旅游服務(wù)貿(mào)易

前言

2001年11月10日，在卡塔爾首都多哈舉行的世界貿(mào)易組織（WTO）部長級會議上，對中國加入世界貿(mào)易組織“一錘定音”，標志著中國對外開放從此步人新的航程，不僅使中國經(jīng)濟正式融人世界經(jīng)濟貿(mào)易體系之中，也為中國旅游業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。面對加入世界貿(mào)易組織的新形勢，中國旅游業(yè)如何應(yīng)對是一個既重要又緊迫的課題。為此，筆者在《加入WTO：中國旅游業(yè)如何應(yīng)對？》①一文中，建議旅游行業(yè)要盡快熟悉和學(xué)會運用國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，切實推進中國旅游業(yè)在新形勢下再上新臺階?！堵糜畏?wù)貿(mào)易：理論、政策、實務(wù)》一書，正是為適應(yīng)我國加人世界貿(mào)易組織的新形勢，推動我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展而專門編寫的，作為國內(nèi)第一部全面系統(tǒng)闡述旅游服務(wù)貿(mào)易的專著，本書的編寫目的、基本結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容如下。一、編寫目的旅游業(yè)是當今世界最大的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，也是國際服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分。多年來，各國和世界組織為推進旅游業(yè)的發(fā)展做了不懈的努力，尤其是世界貿(mào)易組織的建立和世界旅游組織成為聯(lián)合國系統(tǒng)的專門機構(gòu)后，不僅有力地推進了世界旅游業(yè)的發(fā)展，也為促進世界各國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展作出了積極的貢獻。因此，在我國加入世界貿(mào)易組織之后，為了更好地促進我國國際旅游和旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，本書圍繞以下三個目的進行了探討和研究。1．探討和研究了旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生和發(fā)展的理論。旅游業(yè)作為當今世界經(jīng)濟中的綜合性產(chǎn)業(yè)和國際服務(wù)貿(mào)易的重要內(nèi)容，其健康發(fā)展離不開理論上的指導(dǎo)，盡管國內(nèi)外也有專家、學(xué)者對旅游服務(wù)貿(mào)易理論進行了探討和研究，但大多數(shù)研究成果散見于不同的書籍和文章中，而系統(tǒng)化的旅游服務(wù)貿(mào)易理論仍然是目前旅游理論研究的空白。因此，本書力圖以國際貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和國際旅游的理論為指導(dǎo)，建立比較系統(tǒng)的符合當今旅游服務(wù)貿(mào)易規(guī)律的理論體系。

內(nèi)容概要

　　《旅游服務(wù)貿(mào)易：理論·政策·實務(wù)》內(nèi)容詳實、理論性強，是一本具有較強的科學(xué)性和實用性的學(xué)術(shù)專著，可供高等院校旅游及相關(guān)專業(yè)學(xué)生和科研人員使用。 國內(nèi)第一部全面系統(tǒng)闡述旅游服務(wù)貿(mào)易的專著。全書共分旅游服務(wù)貿(mào)易理論、旅游服務(wù)貿(mào)易政策和旅游服務(wù)貿(mào)易實務(wù)三個部分?！奥糜畏?wù)貿(mào)易理論”部分從旅游服務(wù)貿(mào)易的基本概念入手，運用國際貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的理論，結(jié)合國際旅游發(fā)展理論和實際出發(fā)，分析和探討了旅游服務(wù)貿(mào)易的概念、旅游服務(wù)貿(mào)易供求、國際旅游流、旅游服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和競爭力等相關(guān)理論，為促進旅游服務(wù)貿(mào)易提供了系統(tǒng)的理論和方法指導(dǎo)。“旅游服務(wù)貿(mào)易政策”部分從分析旅游服務(wù)貿(mào)易政策的概念、性質(zhì)特征、分類等入手，探討了開展旅游服務(wù)貿(mào)易時應(yīng)遵循的有關(guān)國際規(guī)則、國際慣例和有關(guān)國際組織的任務(wù)和職能，為了解和掌握有關(guān)國際服務(wù)貿(mào)易、旅游服務(wù)貿(mào)易和世界貿(mào)易組織、世界旅游組織等基本知識，正確遵循和熟練運用國際規(guī)則、國際慣例提供了重要的政策指導(dǎo)?！奥糜畏?wù)貿(mào)易實務(wù)”部分從分析旅游服務(wù)貿(mào)易的旅游產(chǎn)品和價格、服務(wù)質(zhì)量、交通運輸、出入境簽證、旅行社服務(wù)等基本條件入手，探討了旅游服務(wù)貿(mào)易中有關(guān)旅游產(chǎn)品設(shè)計、營銷業(yè)務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等業(yè)務(wù)及旅游合同、旅游安全救援、旅游外匯風(fēng)險管理，并針對旅游服務(wù)貿(mào)易中經(jīng)常出現(xiàn)的爭議，探討了有關(guān)爭議的解決途徑和方式等。

書籍目錄

上篇　旅游服務(wù)貿(mào)易理論第一章　旅游服務(wù)貿(mào)易概述第一節(jié)　旅游服務(wù)的特征和內(nèi)容一、服務(wù)與服務(wù)業(yè)二、旅游服務(wù)的基本特征三、旅游服務(wù)的主要內(nèi)容第二節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易的形式和分類一、旅游服務(wù)貿(mào)易的概念二、旅游服務(wù)貿(mào)易的特點三、旅游服務(wù)貿(mào)易的形式四、旅游服務(wù)貿(mào)易的分類第三節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展一、旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)二、旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生和發(fā)展的條件三、旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展地位和作用復(fù)習(xí)思考題第二章　旅游服務(wù)貿(mào)易供求理論第一節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易需求分析一、旅游服務(wù)貿(mào)易需求的產(chǎn)生二、旅游服務(wù)貿(mào)易需求的特征三、旅游服務(wù)貿(mào)易的需求規(guī)律第二節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易供給分析一、旅游服務(wù)貿(mào)易供給的形成二、旅游服務(wù)貿(mào)易供給的特點三、旅游服務(wù)貿(mào)易的供給規(guī)律第三節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢分析一、國際貿(mào)易比較優(yōu)勢分析理論二、旅游服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢分析的適用性三、旅游服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢分析的基本方法第四節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易供求均衡分析方法一、旅游服務(wù)貿(mào)易供求均衡分析的方法二、旅游服務(wù)貿(mào)易供求均衡的影響因素三、旅游服務(wù)貿(mào)易供求均衡分析的條件第五節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易供求均衡模型一、無旅游服務(wù)貿(mào)易的封閉均衡模型二、一般的旅游服務(wù)貿(mào)易均衡模型三、要素稟賦的旅游服務(wù)貿(mào)易均衡模型四、有限制的旅游服務(wù)貿(mào)易均衡模型復(fù)習(xí)思考題第三章　國際旅游流理論第一節(jié)　國際旅游流的特征及影響因素一、國際旅游流的基本特征二、國際旅游流的形成條件三、國際旅游流的影響因素第二節(jié)　國際旅游流的理論比較一、國際旅游流的理論基礎(chǔ)二、國外有關(guān)國際旅游流的理論三、國內(nèi)有關(guān)國際旅游流的理論第三節(jié)　國際旅游流的規(guī)律一、旅游者流動規(guī)律二、旅游活動擴散規(guī)律三、旅游距離衰減規(guī)律四、旅游地競爭規(guī)律第四節(jié)　國際旅游流的分析方法一、國際旅游流的流向分析方法二、國際旅游流的流量分析方法三、國際旅游流的時序分析方法復(fù)習(xí)思考題第四章　旅游服務(wù)貿(mào)易競爭理論第一節(jié)　旅游服務(wù)競爭的內(nèi)容和特征一、旅游市場的概念二、旅游服務(wù)競爭的內(nèi)容三、旅游服務(wù)競爭的特征第二節(jié)　旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢……中篇 旅游服務(wù)貿(mào)易政策第五章 旅游服務(wù)貿(mào)易政策概述第六章 旅游服務(wù)貿(mào)易的國際規(guī)則第七章 旅游服務(wù)貿(mào)易的國際慣列第八章 旅游服務(wù)貿(mào)易的國際組織下篇 旅游服務(wù)貿(mào)易實務(wù)第九章 旅游服務(wù)貿(mào)易的條件第十章 旅游服務(wù)貿(mào)易的業(yè)務(wù)第十一章 旅游服務(wù)貿(mào)易的管理第十二章 旅游服務(wù)貿(mào)易爭議與解決附錄中英文術(shù)語索引后記

章節(jié)摘錄

二、旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的分析內(nèi)容根據(jù)競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略理論，分析和研究旅游服務(wù)競爭優(yōu)勢，必須既重視內(nèi)部自身優(yōu)勢的分析，又注重對競爭對手和旅游者需求的研究；既注重對旅游服務(wù)比較優(yōu)勢的分析，更重視對旅游服務(wù)整體競爭優(yōu)勢的研究；既追求旅游服務(wù)的絕對競爭優(yōu)勢，更要追求旅游服務(wù)的相對競爭優(yōu)勢。因此，分析旅游服務(wù)競爭優(yōu)勢的主要內(nèi)容，應(yīng)包括對旅游要素資源、市場需求、競爭對手、競爭環(huán)境和創(chuàng)新能力等方面的分析。（一）旅游要素資源分析在旅游服務(wù)貿(mào)易中，構(gòu)成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是旅游要素資源。旅游要素資源不同于一般意義上的旅游資源，而是指包括土地，（廣義資源）、勞動力、資本、技術(shù)和管理在內(nèi)的生產(chǎn)要素資源。土地（廣義資源），泛指一切依賴土地而存在的，具有吸引旅游者的自然資源、人文資源、人造景觀和社會活動等，是開發(fā)各種旅游景區(qū)、建設(shè)旅游配套設(shè)施和組織旅游活動的重要前提條件。其稟賦狀況和豐裕程度，不僅構(gòu)成一個國家或地區(qū)旅游服務(wù)比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是形成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的主要內(nèi)容和條件。勞動力，是提供旅游服務(wù)的主體和旅游服務(wù)貿(mào)易的主要載體，也是旅游服務(wù)要素資源中最具活力的資源。一個國家或地區(qū)勞動力的豐裕程度和質(zhì)量狀況，既決定了提供旅游服務(wù)的規(guī)模和數(shù)量，也影響著旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平，因此是形成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。資本，是指一個國家或地區(qū)為提供旅游服務(wù)所進行的全部投人，其形成了提供旅游服務(wù)的各種有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，是構(gòu)成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。其中，有形資產(chǎn)包括了旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游景區(qū)點、旅游接待設(shè)施、旅游輔助設(shè)施等；無形資產(chǎn)包括了旅游服務(wù)的特色、品牌、形象和商譽等。技術(shù)，是指為提供旅游服務(wù)而形成的專有資產(chǎn)，包括生產(chǎn)秘訣、商業(yè)秘密和專有工藝等。技術(shù)要素是一個國家、地區(qū)或企業(yè)在提供旅游服務(wù)過程中，逐漸形成且其他國家或地區(qū)難以模仿和復(fù)制的特有知識和技能，其不僅是旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢的核心基礎(chǔ)，也是構(gòu)成旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的重要內(nèi)容。

后記

自2001年我國加入世界貿(mào)易組織后，由于工作上的需要，在對“人世”知識的宣講，以及同業(yè)界人士、專家的廣泛交流和討論中，深感我國旅游行業(yè)對國際貿(mào)易知識和WTO的了解比較薄弱，從而萌發(fā)了編寫《旅游服務(wù)貿(mào)易——理論政策?實務(wù)》一書的想法。通過一年多查閱文獻，構(gòu)思大綱，才發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外至今尚無一部有關(guān)旅游服務(wù)貿(mào)易的著作，也較少比較系統(tǒng)論述旅游服務(wù)貿(mào)易的文章。于是，責任感和進取心迫使自己選擇了這一艱難的課題。在三年多的寫作過程中，盡管俗務(wù)纏身、工作繁多，但自己絲毫不敢懈怠，放棄許多周末休息的時間，經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)到凌晨，并反復(fù)與業(yè)界人士進行討論，終于在中國“人世”五周年之際完成了這本書稿。在本書的寫作過程中，我要非常感謝本書的合作者毛劍梅老師。毛劍梅老師是云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院老師，她畢業(yè)于云南大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院外貿(mào)系，具有較扎實的國際貿(mào)易理論基礎(chǔ)，又攻讀了旅游規(guī)劃的碩士研究生，從事了大量的旅游教學(xué)、科研和實踐工作，為本書應(yīng)用國際貿(mào)易的理論和方法，探討和研究旅游服務(wù)貿(mào)易的許多國際規(guī)則、國際慣例和實務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在三年多的寫作過程中，還要非常感謝我的家人，他們不僅全力以赴的支持我的寫作，而且承擔了全部煩瑣的家務(wù)，并盡量為我創(chuàng)造安靜、良好的寫作環(huán)境；還有我的研究生和同事，在我寫作過程中為我提供了許多幫助，甚至幫我分擔了許多煩瑣的工作；因此，在本書完稿之時我還要向他們表示衷心的謝意。囿于作者的知識水平和能力，本書在體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及研究深度等方面都還存在許多不足和疏漏，敬請讀者提出批評指正。

編輯推薦

《旅游服務(wù)貿(mào)易:理論?政策?實務(wù)》從理論、政策、實務(wù)等方面對旅游服務(wù)貿(mào)易進行探討，內(nèi)容包括旅游服務(wù)貿(mào)易的概念、供求、國際旅游流、相關(guān)政策、國際組織、國際慣例和實務(wù)等。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    旅游服務(wù)貿(mào)易 PDF格式下載

---