高職教育服務概論

內容概要

　　在高等教育發(fā)展史上，關于高等教育的教學，科研，服務三項職能，經歷了長達兩個世紀的以紐曼（Newman），赫欽斯（Hutchins）等為代表的單功能論，以洪堡（Humboldt），赫黎（Huxley）等為代表的雙功能論及以《莫雷爾法》和范海斯的“威斯康星理念”為代表的功能論的爭論，沖突，繼承和整合之后，高等教育服務社會的職能方漸成共識，日益凸顯其重要性，并隨著社會政治經濟和科技發(fā)展變化，高等教育服務的內涵和渠道會不斷獲得提升和拓寬。

書籍目錄

第一章 緒論第二章 服務與教育服務第三章 教育服務中的產品和顧客第四章 高職服務型教育體系第五章 高職教育服務質量管理參考文獻后記

圖書封面

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