圖書館參考咨詢工作

內(nèi)容概要

　　《圖書館參考咨詢工作》共有七章，主要對(duì)參考咨詢發(fā)展概況、參考咨詢工作的組織、參考咨詢館員的素質(zhì)要求、參考信息源建設(shè)、參考咨詢服務(wù)內(nèi)容與方法以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館數(shù)字參考咨詢發(fā)展趨勢(shì)等方面，作了較全面、系統(tǒng)的論述與探討，具有學(xué)術(shù)性、實(shí)用性和簡(jiǎn)明性的特點(diǎn)，是圖書情報(bào)咨詢館員及廣大圖書館工作者一本有價(jià)值的參考書。　　《圖書館參考咨詢工作》是根據(jù)作者長(zhǎng)期工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐中所接觸到的實(shí)際問題及切身體會(huì)，并在查閱參考了有關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，撰寫而成。

書籍目錄

前言第一章　圖書館參考咨詢概述第一節(jié)　圖書館參考咨詢的含義和特征第二節(jié)　參考咨詢的定位第三節(jié)　參考咨詢發(fā)展概況第二章　參考咨詢工作的組織機(jī)構(gòu)與管理第一節(jié)　參考咨詢工作的組織機(jī)構(gòu)第二節(jié)　參考咨詢工作平臺(tái)第三節(jié)　參考咨詢工作的業(yè)務(wù)管理第三章　參考咨詢館員的素質(zhì)要求與培訓(xùn)第一節(jié)　參考咨詢館員的基本素質(zhì)第二節(jié)　參考咨詢館員的知識(shí)素質(zhì)第三節(jié)　參考咨詢館員的技能素質(zhì)第四節(jié)　參考咨詢館員的培訓(xùn)第四章　圖書館參考信息源建設(shè)第一節(jié)　參考信息源的類型與特點(diǎn)第二節(jié)　參考信息源建設(shè)的原則與策略第三節(jié)　傳統(tǒng)參考信息源第四節(jié)　電子參考信息源第五章　參考咨詢服務(wù)的形式與工作程序第一節(jié)　傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)的形式第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)的形式第三節(jié)　參考咨詢服務(wù)的工作程序第六章　參考咨詢服務(wù)內(nèi)容第一節(jié)　解答咨詢服務(wù)第二節(jié)　書目參考服務(wù)第三節(jié)　信息檢索服務(wù)第四節(jié)　情報(bào)研究服務(wù)第五節(jié)　用戶教育服務(wù)第七章　圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)第一節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)概況第二節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)第三節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的法律問題第四節(jié)　數(shù)字參考咨詢服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　圖書館參考咨詢概述　　參考咨詢工作屬于讀者服務(wù)工作范疇，是圖書館基本業(yè)務(wù)工作的一個(gè)重要方面。這項(xiàng)工作，是讀者服務(wù)工作的深化和拓展，是發(fā)揮圖書館情報(bào)職能、開發(fā)文獻(xiàn)資源、提高文獻(xiàn)利用率的重要手段。參考咨詢工作的實(shí)質(zhì)是圖書館為讀者利用文獻(xiàn)、搜尋信息提供幫助的活動(dòng)，具有幫人找書、幫人找信息、滿足讀者信息需求的作用。所以，通過它最能發(fā)揮文獻(xiàn)信息的作用，最能體現(xiàn)圖書館服務(wù)的價(jià)值，是圖書館學(xué)術(shù)性、情報(bào)職能及社會(huì)功能的高度體現(xiàn)，是現(xiàn)代圖書館的重要特征之一?？梢哉f，一個(gè)圖書館是否開展參考咨詢工作和開展參考咨詢工作能力與水平的高低，是衡量圖書館讀者服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志。　　第一節(jié)　圖書館參考咨詢的含義和特征　　一、圖書館參考咨詢的含義　　圖書館的參考咨詢即圖書館的參考咨詢服務(wù)，它是19世紀(jì)下半葉在美國公共圖書館和高等院校圖書館開展起來的。

圖書封面

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無

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