中國現(xiàn)代公共關系學

前言

　　最近，安徽大學公關學者丁樂飛老師等同志組織編寫了一部《中國現(xiàn)代公共關系學》。本書由安徽省8所大學的公關學者和教育工作者丁樂飛、張洪波、徐永森、徐小平、秦元春、杜娟、王先斌、魏明國、史賢華和翟年祥共同編寫?！　凤w老師是《公關世界》的老朋友，每有佳作必想到《公關世界》。他雖已年近七句，又患有高血壓等病，但他不以為意，仍孜孜于公關理論的探索和公關教學。在黨中央發(fā)出構建社會主義和諧社會的偉大號召不久，他率先提出了“深化公共關系和諧本質”的理念，指出“和諧理念是公共關系的最高境界”?！豆P世界》認為這是一篇頗具政治敏感的有見地的好文章，故將之發(fā)在2005年第5期的卷首語上。他認為，公共關系是一門講究和諧的科學藝術，和諧是公共關系理念、意識的精華和道德行為的基礎規(guī)范。本書提出現(xiàn)代公關從形成那天起，就鑄造了它生存發(fā)展的科學思想和精神支柱：和諧。正是和諧引導社會組織消除矛盾糾紛，理順政治民主，促成社會穩(wěn)定，達到人格完美化的最高境界。樂飛老師退休后，一直堅持退而不休，并在安徽大學為全校學生上大課講授“公關社交禮儀與策劃設計”，在多所高校和一些企業(yè)舉辦公共關系知識講座?！　凤w老師與翟年祥老師2004年就編寫過一部《公共關系教程》，受到公關教育界好評，并再版發(fā)行。2006年在北京召開的中國公關教育20年成果表彰大會上，樂飛老師榮獲“杰出貢獻”獎?！　」P者深為樂飛老師這種熱愛公關事業(yè)的精神所感動。所以在他讓我為他們編寫的這部新作《中國現(xiàn)代公共關系學》寫序的時候，頗感力不從心。我是晚年才介入公關的，對于公關學并無深入研究。但是樂飛老師和編寫組各位老師的盛情難卻，只好勉強提筆，說說我的淺見。

內容概要

　　《普通高校公共基礎課教材：中國現(xiàn)代公共關系學》是在總結中國公共關系教育20余年歷史的基礎上，面向新世紀的需要編寫的?！镀胀ǜ咝９不A課教材：中國現(xiàn)代公共關系學》在公共關系和諧思想理念的指導下，結合國外公共關系的理論與實踐以及中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的特色，強化了公共關系實務操作的經驗，突出了大學生公共關系人文素質教育的歷史使命，力圖構建中國特色的公共關系新體系。這部教材結構體系科學嚴密，觀點鮮明而有創(chuàng)新，闡述邏輯清晰，內容深刻，篇幅精悍適中，適合于高等院校本科生、專科生和社會職業(yè)培訓使用，是一部供教學與閱讀的好教材。

作者簡介

　　翟年祥，男，1963年2月生，副教授。1980年至1982年就讀于安徽勞動大學，1982年1月至1984年7月在安徽師大政教系學習，1985年9月至1987年7月就讀于南開大學社會學系，獲碩士學位。1984年7月至1985年7月在安徽大學法律系工作，1988年7月至今先后在安徽大學管理系、管理學院任教。目前主要從事社會學、社會保障、公共關系學等方面的教學和研究工作。主講社會學原理、公共關系學、政府公共關系學、廣告學、廣告管理、證券與證券管理等課程。已發(fā)表“我國當前的勞動就業(yè)與社會保障”、“進城農民工社會保障若干問題研究”等學術論文30余篇，出版《公共關系教程》、《公共關系》、《廣告學教程》、《廣告學詞典》、《社會保障概論》等著作11部。

書籍目錄

序第一章 公共關系本質解析第一節(jié) 公共關系概念詮釋第二節(jié) 公共關系本質研究的界定第三節(jié) 公共關系和諧理論的闡述第四節(jié) 公共關系構建元素第五節(jié) 公共關系學科辨析第二章 公共關系發(fā)展歷程第一節(jié) 古代公共關系第二節(jié) 現(xiàn)代公共關系在美國的形成與發(fā)展第三節(jié) 公共關系在其他國家的傳播第四節(jié) 現(xiàn)代公共關系在中國的大發(fā)展第三章 公共關系社會組織與人員第一節(jié) 一般社會組織第二節(jié) 公共關系專業(yè)組織第三節(jié) 公共關系人員的基本素質與要求第四節(jié) 不同層次的公關員第四章 公共關系公眾第一節(jié) 公共關系公眾概述第二節(jié) 企業(yè)公眾關系分析第三節(jié) 政府公眾關系分析第四節(jié) 國際公眾關系分析第五章 公共關系傳播第一節(jié) 公共關系傳播概述第二節(jié) 公共關系大眾傳播與媒介第三節(jié) 公共關系組織傳播與媒介第四節(jié) 公共關系人際傳播與媒介第六章 公共關系社交與禮儀第一節(jié) 公共關系社交概述第二節(jié) 公共關系言語交往第三節(jié) 公共關系文書交往第四節(jié) 公共關系禮儀概述第五節(jié) 公共關系常用禮儀第六節(jié) 公共關系主要禮節(jié)第七節(jié) 東兩方禮儀習俗第七章 公共關系形象塑造與設計第一節(jié) 公共關系形象概述第二節(jié) 公共關系形象塑造第三節(jié) 公共關系形象設汁第八章 公共關系策劃與活動第一節(jié) 公共關系策劃概述第二節(jié) 公共關系宣傳活動與策劃第三節(jié) 公共關系專項活動與策劃第九章 公共關系危機管理第一節(jié) 危機概述第二節(jié) 危機預防第三節(jié) 危機公共關系處理第十章 公共關系案例第一節(jié) 公共關系案例概述第二節(jié) 公共關系案例編寫與分析第三節(jié) 公共關系案例選讀與評析公共關系職業(yè)行為準則主要參閱文獻編后說明

章節(jié)摘錄

　　第一章　公共關系本質解析　　第一節(jié)　公共關系概念詮釋　　一、“公共關系”概念的確立　　“公共關系”概念源于美國．最早見于美國總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜的“國會聲明”和1807年美國}n版的《韋氏新九版大學詞典》中，那時的“公共關系”概念內涵尚不清晰。1882年，多爾曼·伊頓律師在耶魯大學畢業(yè)班“公共關系與法律職業(yè)的責任”演講中，明確使用了“公共關系”概念，并多次講到了“公眾利益”等法律問題?！　?897年，美國《鐵路文獻年鑒》又一次明確使用了“公共關系”概念?！　　肮碴P系”概念具有現(xiàn)代科學意義價值的表述，在20世紀初有了實質性的突破。1919年，現(xiàn)代公共關系創(chuàng)始人之一的艾維·李，在一篇咨詢通訊中，不僅使用了“公共關系”概念，而且賦予它更新的含義。艾維·李針對當時美國輿論造假的現(xiàn)實，提出公共關系的信條：“說真話”，“公眾被告之”。同時他還創(chuàng)辦了公共關系事務所，開展職業(yè)化的公共關系工作。而另一位公共關系理論的奠基者愛德華·伯內斯，總結自己多年來社會公共關系工作經驗，出版了具有里程碑意義的專著——《公共輿論的形成》（又譯作《輿論明鑒》），系統(tǒng)地歸納和整理了公共關系的性質、功能、咨詢工作等重要問題。他提出“投公眾之所好”的名言。其后美國眾多的學者、專家、經營家、政治家又根據(jù)美國政治民主化和商品經濟發(fā)展的需要．對公共關系的理論和實踐作了多種描述，使“公共關系”逐步形成科學概念，在社會上廣泛傳播?！　《ⅰ肮碴P系”概念的基本含義　　“公共關系”英文為Pub1ic Re1ations．它含有兩層意思：一層是Pub1ic，它可以作名詞來理解，表示“公眾”、“群體”、非個人的意思；又可作為形容詞，表示“公眾的”、“社會的”、“群體的”、“分開的”或“公共的”、“非秘密的”意思。另一層是Re1a—tions，它表示“關系”、“交往”、“聯(lián)絡”等意思。由于詞尾加上¨它又表明上述關系不是單一的，而是多種關系的意思，表意較為復雜。

圖書封面

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