知識(shí)信息服務(wù)管理

內(nèi)容概要

傳統(tǒng)的管理主要存在三個(gè)方面的問題：
企業(yè)的所有者與經(jīng)營者不分離，沒有專業(yè)化的管理隊(duì)伍。生產(chǎn)資料所有者擁有資金，往往沒有專業(yè)化的經(jīng)營與管理知識(shí)，以經(jīng)驗(yàn)與靈感為管理的手段，管理水平低下。
管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、主觀認(rèn)識(shí)制約了企業(yè)的發(fā)展，管理的科學(xué)技術(shù)、管理理論、管理法規(guī)沒有得到應(yīng)有的重視與研究，管理沒有形成一門專門的學(xué)問。
由于缺少科學(xué)的選人、用人、育人的管理制度，“跟人跟線”是傳統(tǒng)管理者用人的主要模式，不能發(fā)揮公眾的創(chuàng)造力。

書籍目錄

第一講  知識(shí)管理與知識(shí)信息服務(wù)  第一節(jié)  傳統(tǒng)管理理論的特點(diǎn)  第二節(jié)  工業(yè)化時(shí)代早期的管理理論  第三節(jié)  工業(yè)化興盛時(shí)期的管理理論  第四節(jié)  管理的基本原理第二講  知識(shí)信息服務(wù)管理史簡述  第一節(jié)  中國古代的知識(shí)信息服務(wù)管理  第二節(jié)  西方的知識(shí)信息服務(wù)管理  第三節(jié)  1840年以后的知識(shí)信息服管理第三講  知識(shí)信息服務(wù)管理的基本原則  第一節(jié)  資源共享原則  第二節(jié)  協(xié)作原則  第三節(jié)  標(biāo)準(zhǔn)化原則第四講  知識(shí)信息服務(wù)法規(guī)  第一節(jié)  知識(shí)信息服務(wù)事業(yè)法制史  第二節(jié)  國際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)關(guān)于知識(shí)信息服和法的規(guī)定  第三節(jié)  知識(shí)信息工作條例與標(biāo)準(zhǔn)第五講  知識(shí)信息資源建設(shè)管理  第一節(jié)  各有側(cè)重的資源建設(shè)  第二節(jié)  根據(jù)《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》開發(fā)資源建設(shè)  第三節(jié)  資源采訪原則第六講  知識(shí)信息服務(wù)單位經(jīng)費(fèi)管理  第一節(jié)  圖書館經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃管理  第二節(jié)  圖書館經(jīng)費(fèi)的使用策略第七講  知識(shí)信息服和單位規(guī)章制度管理  第一節(jié)  規(guī)章制度的規(guī)定  第二節(jié)  規(guī)章制度的種類  第三節(jié)  規(guī)章制度的管理第八講  知識(shí)信息服務(wù)與公共關(guān)系  第一節(jié)  公共關(guān)系A(chǔ)BC  第二節(jié)  《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》  第三節(jié)  圖書館與公共關(guān)系第九講  知識(shí)信息人力資源管理  第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)  第二節(jié)  知識(shí)信息服務(wù)人員  第三節(jié)  公開招聘第十講  知識(shí)信息服務(wù)業(yè)務(wù)管理  第一節(jié)  知識(shí)信息服務(wù)管理技能  第二節(jié)  主館與分館業(yè)務(wù)的組織與協(xié)調(diào)  第三節(jié)  業(yè)務(wù)組織第十一講  知識(shí)信息服和宏觀管理  第一節(jié)  宏觀管理的問題與目標(biāo)  第二節(jié)  圖書館專業(yè)（條形式）化管理  第三節(jié)  地區(qū)化塊形知識(shí)信息行業(yè)管理  第四節(jié)  圖書館評(píng)估  第五節(jié)  圖書館聯(lián)盟第十二講  知識(shí)信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)  第一節(jié)  圖書館轉(zhuǎn)型期的討論  ……第十三講  知識(shí)信息服務(wù)的用戶管理第十四講  知識(shí)信息服務(wù)質(zhì)量管理第十五講  知識(shí)信息服務(wù)行業(yè)道德管理第十六講  知識(shí)管理第十七講  競爭情報(bào)管理第十八講  政府信息服務(wù)管理

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無

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