出版時間:2009-1 出版社:鄭州大學出版社 作者:梅崢 頁數(shù):166
前言
做普通員工比做優(yōu)秀員工更難 我們的企業(yè)中,總有許多這樣的員工,一遇挫折就會認為自己能力不足,輕易放棄努力。而這樣的做法,最終讓他們長久地停留在普通員工的位置上,總是無法登上優(yōu)秀員工的高峰。在這些員工看來,成功和自己無緣。那些優(yōu)秀員工在他們的眼中,總是高不可攀的。其實,他們對此完全誤解了?! ∫?,做普通員工遠遠比做優(yōu)秀員工難得多!因為普通員工每天的工作都十分刻板,他們把上班下班看做是工作的全部,對工作漸漸失去了新鮮感,也失去了激情,一旦遇到困難,首先就會想到退縮,他們總是認為自己能力不足,沒有信心去挑戰(zhàn)難題。他們把工作變成了對失敗的長久忍受,有些人甚至把自己的整個職業(yè)生涯都變成了忍受失敗的過程?! ∑鋵崳麄兙嚯x成功并不遙遠。如果他們能夠下定決心成為優(yōu)秀員工,并且立即開始努力,迅速提高自己的個人能力。相對于做普通員工,要想成為一名優(yōu)秀的員工,你要做的只是重復地做那些并不困難的事,并且堅持到底。只要不輕易放棄,成功只是時間問題?! ∫晃焕蠋煄ьI自己的學生去一家農場露營。那家農場占地有200畝,不但有寬敞的馬廄和跑道,還有一棟占地400平方米的豪華住宅供參觀的人們住宿。老師和學生們都玩得十分開心。在晚餐聚會上,老師見到了農場的主人,她驚訝地發(fā)現(xiàn),那個農場主人競然是自己當年教過的一名學生?! ‘敃r,他只是一個普通的小男孩,跟隨當馴馬師的父親東奔西走,讀書也變得不很順利。在上初中時,他進入了這位老師的班級。在一次作文課上,他寫下長大后的志愿是擁有一個屬于自己的牧場。他滿懷熱情描述了自己夢想中的牧場的樣子,可是作文發(fā)下來時,他卻被判為不及格。他很不解地找到了老師,詢問原因。老師的回答是,他只是一個普通家庭的孩子,既沒有錢,又沒有背景,這樣的牧場對他來說是一個好高騖遠的愿望,他根本不會有能力實現(xiàn)。要想得到一個好的分數(shù),他就必須換掉自己的愿望。小男孩卻固執(zhí)地搖頭,寧愿要一個不及格的分數(shù)?! 【瓦@樣,他堅持著自己的愿望,不斷地為自己的愿望努力。他學習馴馬、養(yǎng)馬,并為買地、買馬攢錢,在20年后,他最終實現(xiàn)了自己的夢想。他不肯忍受失敗,于是,他成功了。 在那位老師離開牧場的時候,對牧場主人說:我很慚愧。當年,我曾經潑過你的冷水。這些年來,我也潑過不少學生的冷水。很多學生因為我的話而對自己的能力產生了懷疑,他們很多人都放棄了。只有你有這樣的毅力,不但堅持下來,而且實現(xiàn)了自己的夢想?! ∥蚁?,這個故事對于職場中的每一個人來說,都是一個有益的啟發(fā)。如果你長久地忍受失敗,甘于成為一個碌碌無為的普通員工,那么成功必然會和你距離越來越遠。你就會像那些放棄了自己夢想的學生一樣,被失敗的陰影長久籠罩,無法脫身。但是,如果你能夠樹立起自己的目標,不斷向著目標努力,成為優(yōu)秀員工就只是時間問題?! ≡谖覀兊墓ぷ髦?,遭遇各種各樣的挫折和困難是不可避免的,當這些問題出現(xiàn)時,你是用能力不足當做借口來逃避,還是勇敢挑戰(zhàn)自己,不同的選擇,就會決定你不同的人生?! ”緯荚趲椭愦蚱颇芰Q定成敗的思想局限,讓你意識到能力絕對不是問題,從而能夠讓你下定決心,馬上行動,發(fā)揮出自己最大的潛能,更好地接近成功。只要你能夠把個人成長和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,并不斷克服困難,提升個人能力,就能夠不斷提高自己的工作效率,成為職場中的優(yōu)秀員工。認真研讀本書,對于任何一位職場人士來說,都大有裨益。
內容概要
企業(yè)為每一位員工提供了平等的機會,讓員工自由施展自己的才華。有的員工取得了非凡的成績,成為優(yōu)秀員工,而有的員工則只能在一個平凡的職位上,平平庸庸。很多人認為是能力的高低造成了這種結果。其實你之所以沒有成功,沒有別人做得好,并不是因為你能力不夠,而是因為你缺乏毅力和決心,你的努力不到位,你還沒有充分發(fā)揮出自己的潛能……如果你認為成為一名優(yōu)秀員工是一件困難的事,你自然會產生畏懼情緒,一旦遇到困難就會以能力低為借口而自動放棄,從而無法成功。只要你能夠下定決心,有必勝的勇氣,能夠堅持到底,提高自己的能力指日可待。 本書重在培養(yǎng)員工積極進取的工作精神,打破那種把能力看做是一切障礙的價值觀,讓員工把個人成長和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,不斷提高個人能力,成為職場中的超人。這是一本完美的企業(yè)員工培訓讀本,特別是對于上升階段的企業(yè)和員工來說,本書尤為適用。
作者簡介
梅崢,知名培訓師,實戰(zhàn)派人力資源專家,北眾圖書策劃中心人力資源顧問。曾長期從事大型跨國企業(yè)高級管理職務。有豐富的企業(yè)咨詢和培訓經驗。研究方向為組織文化與人力資源管理體系建設、員工激勵與職業(yè)發(fā)展,可為企業(yè)提供內訓服務。研究方向為組織文化與人力資源管理體系建設、員工激勵與職業(yè)發(fā)展。
書籍目錄
Ⅰ 勝任工作,能力絕對不是問題 1.看似復雜的問題解決起來也很簡單 2.每一個人都有無限潛能 3.假如我不能,我一定要;假如我一定要,我就一定能 4.“能力低”只是暫時的 5.不滿現(xiàn)狀才會不斷上進 6.時刻相信自己一定能行 7.實實在在地做事 8.沒有“不可能” 9.高效工作很簡單 10.每個人都是一座寶藏 11.態(tài)度決定一切Ⅱ 優(yōu)秀青睞有決心和毅力的人 1.設定切實可行的目標 2.決心是你最偉大的資源 3.決心的對立面——拖拉 4.說得好不如做得好 5.你能否成功需要毅力維持 6.擦掉你的“不”字 7.不要被挫折和絕望打倒 8.不但要主動去做,還要做好 9.馬上行動。堅持到底 10.求勝欲望不可缺 11.條條大道通羅馬 12.別被“人云亦云”所累Ⅲ “盡力”不行,你必須盡全力 1.沒有成功,說明你不夠努力 2.不斷挑戰(zhàn)自己,才能實現(xiàn)飛躍 3.簡單的事情重復一千次,一萬次 4.熱情能夠突破一切難關 5.計劃自己的工作 6.小事不小視 7.化壓力為動力 8.本職工作是根本 9.抱怨是孕育“低能”的溫床 10.工作要以始為終 11.積累才會質變 12.專注才可高效Ⅳ 能力是一步一步提高的 1.每天進步一點點 2.莫被情緒所左右 3.最大限度地利用你的時間 4.做生命中最重要的事 5.分清主次,高效做事 6.敷衍工作就是敷衍自己 7.巧干勝于蠻干 8.夢想不等于空想 9.不要等萬事俱備 10.做好簡單的事情Ⅴ 改變自己,就能改變t切 1.及時感知工作中的變化 2.迅速行動,適應變化 3.發(fā)生什么不重要,重要的是怎樣改善 4.讓自己變得更好。從而讓工作變得更好 5.把災難轉變成機遇 6.精于創(chuàng)新,尋求突破 7.常學習,常有力 8.化繁為簡,一事一清 9.恰當?shù)啬7? 10.思路決定出路 11.嘗試巧妙的方法 12.不要“忽略”自己 13.發(fā)揮自己的特長 14.把“弱點”變成閃光點Ⅵ 公司是你發(fā)展的平臺 1.把職業(yè)當成事業(yè) 2.與公司一起成長 3.掌握工作主動權 4.忠誠于你的公司 5.像軍人一樣服從 6.不必老板交待 7.責任到此,成功到此 8.建立好人緣 9.最強的團隊需要最強的個體 10.了解工作中的各種情報 11.競爭讓你更強大 12.業(yè)績勝于雄辯 13.提高工作的可見度 14.熱情是最好的溝通劑
章節(jié)摘錄
Ⅰ勝任工作,能力絕對不是問題 古羅馬一位大哲學家曾說過:“想要達到最高處,必須從最低處開始?!备咛帉τ诖蠖嗳藖碚f高不可攀,認為站在高峰是一件很困難的事情,但是實際上它僅是一個攀登的過程,并沒有人們想象的那么艱難,只要有攀登的勇氣與毅力,就有可能攀上巔峰。對于工作同樣也是如此,勝任某個工作,能力絕對不是問題。 1.看似復雜的問題解決起來也很簡單 在工作中,問題的存在是不可避免的。面對工作中出現(xiàn)的困難與復雜的事情,有的員工知難而退,缺乏挑戰(zhàn)的勇氣,害怕承擔責任,只愿做謹小慎微的“安全專家”。他們認為,要想保住工作,就要做自己熟悉的事情,對于那些頗有難度的事情,還是躲遠一些好,否則,就有可能撞得頭破血流?! 《髽I(yè)中最優(yōu)秀的員工卻不這樣想,他們有辦法把復雜的問題簡單化。在解決問題之前,他們不會被思維的慣性迷惑雙眼,而是能夠通過現(xiàn)象,抓住問題真正的根源所在,從而輕而易舉地解決所謂的“難題”。 美國一家出租高層寫字樓的房地產企業(yè),接二連三地收到投訴,抱怨等電梯的時間太長。這家企業(yè)馬上派人去處理,原來這棟寫字樓比較高,而且沒有設置轉臺。當時,樓層高的建筑需要設置電梯轉臺,例如,客人要上30樓,得先乘電梯到20樓的轉臺,然后再搭乘另外一臺電梯上去?! ∵@家企業(yè)決定進行工程改造,但預算之后發(fā)現(xiàn),改造工程需要花好幾百萬美元,而工程結束最少需要半個月,更嚴重的是,改造期間寫字樓里所有辦公的公司都必須停業(yè)。于是,公司召開董事會討論問題解決方案,大家都沒有提出較為合理的方案,一時不知如何是好。其中一位董事提議,找一個心理專家咨詢一下,看可否有其他解決辦法?! ⌒睦韺<液芸煺襾砹?,在了解了具體情況后,他給出了一個非常簡單的答案:在大廳里裝上一面大鏡子。結果,問題很好就得到了解決,很少有人再對“等電梯時間長”的問題進行投訴?! ≡瓉恚对V者都是在寫字樓里上班的職員,而他們上班時間都差不多,乘電梯都在同一時間段內。加之在這里工作的基本上都是女士,一群女士擠在電梯門口狹小的空間內,由于壓抑和無聊,總覺得等待時間很漫長。而現(xiàn)在,大廳里放上大鏡子,不但擴大了視覺空間,也為平時早上慌慌張張往公司趕、連梳妝都沒怎么顧得上的女士們提供了方便,自然使等電梯的時間從心里感覺上縮短了不少?! 『玫慕鉀Q方法,往往看似很簡單。而這種“簡單”的背后,卻包含著深層次的思考和對問題“一針見血”的認識。練就這樣一雙慧眼,抓住了問題的關鍵,就能用看似簡單的方法解決大問題。 很多時候,人們對于最簡單的答案,往往想都不敢想,擔心那會使自己顯得很愚蠢。因此,好辦法與差辦法的區(qū)別不在于簡單與復雜,而在于誰搞清了問題的本質。當抓住了問題的核心時,解決起來非常簡單?! ?yōu)秀的員工能夠把人們都視為復雜的工作看做一件簡單的工作來做,既能夠打破傳統(tǒng)的固定思維的束縛,也能夠站在較高的角度去看待工作中出現(xiàn)的問題。經過分析了解到,問題往往沒有人們想象的那么嚴重,于是,用一種簡單的方法去解決,結果,問題的答案浮出水面?! ?.每一個人都有無限潛能 潛能是每個人與生俱來就具備的,人的潛能幾乎是無窮無盡的,一位著名的心理學家曾經指出:“一個人所發(fā)揮的能力,只占他全部能力的4%?!睋?jù)說,像愛因斯坦這樣偉大的天才,其潛能的發(fā)揮還不到10%?! 】墒?,大多數(shù)人都不能夠很好地利用它,其中一部分原因也在于耐不住等待,耐不住開發(fā)自己潛力的過程,于是,變得不自信,最后只好放棄,卻不知,奇跡與突破往往就是在不斷挖掘自我的過程中發(fā)生的?! ∪毡颈kU女神柴田和子,向不可能挑戰(zhàn),一年創(chuàng)下804位業(yè)務員業(yè)績總和的驚人業(yè)績。1988年,更是創(chuàng)造了世界壽險業(yè)績第一的奇跡,榮登吉尼斯世界紀錄。此后逐年刷新紀錄,至今無人打破。她的事跡就是不斷開發(fā)自身潛能的證明?! ∶恳粋€人都有無限的潛能,只要愿意去開發(fā),就會有成果與奇跡產生?! ≡诿绹鞑磕吵鞘校幸粋€人在他中年的時候還是一個粗魯?shù)蔫F匠,后來卻成為地方法院的審判官,在他六十多歲的時候,竟然成了該市一座最大圖書館的主人,他被譽為該市第一個博覽群書并為民眾謀福利的人。什么使這位鐵匠發(fā)生了如此巨大的生活革命呢?他曾經偶然聽到過一場關于“教育價值”的演講,演講者的睿智喚起了他的潛能,他的志氣覺醒了,從此,他走上了發(fā)掘自我的成功之路?! ≡S多員工之所以在工作崗位上取得了驕人的成績,是因為他們能夠在完善外部條件的同時,也很關注自身內在條件的發(fā)展。高調做事者明白,利用自身的潛能可以創(chuàng)造出一些機會,不懂得挖掘自己的潛力,自認為自己是一個笨拙的人終究不會有大的發(fā)展;如果承認自己絕不能取得其他人所能取得的成就,那么,這種自我貶低只會導致做事失敗?! ∮械膯T工可能會說,自己太無能了,不能創(chuàng)造。但是,魯鈍的曾參卻能夠傳承孔子的道統(tǒng);不識字的惠能傳承黃梅的教義?;菽苷f:“下下人有上上智?!庇纱丝梢?,既然能夠進入工作崗位,已經證明你有能力,而一個已經比較有能力的人豈可自暴自棄?可見,那些說自己無能的員工只是在找借口,不去挖掘自己的潛力罷了?! ±罴握\認為,一個善于拯救自己的人首先要具備突破困難的想法,這樣才能戰(zhàn)勝自己,徹底改變命運。的確,如果一個人不懂得挖掘與發(fā)揮自己的潛能,只懂得按部就班地平庸度日,簡單重復地成為工作的機器,那么他只是一個工作中的“奴隸”,生活中的“棋子”?! ∪松鷽]有不可能,一個人如果決心干好一件事情,就一定要去爭取,不要太在意目前的處境,積極地去開發(fā)自己的潛能,美好的理想就會實現(xiàn)?! ?.假如我不能,我一定要;假如我一定要.我就一定能 無論是一個企業(yè)還是一個員工,如果擁有一定要做成某件事的決心,就已經擁有做成這件事的一半的能力了,唯有具備“一定要”的精神,才能夠積極地面對各種挑戰(zhàn),并且始終堅持不懈地為提高自己的能力而努力。 《人力資本》雜志的一項調查結果表明:90%的優(yōu)秀推銷員都不是口才很好、擅長交際的人。相反,他們的性格偏內向,相貌平平,然而無一例外,他們都是責任心強、自信心強的人。當有人問及成功的秘訣時,他們只是說:“這是我的工作,我只是盡到了責任。”因此,從平凡到卓越,沒有行業(yè)的界定,更沒有能力的障礙,關鍵在于是否具有“一定要”的精神。 大部分人之所以有很多的問題沒有辦法突破,因為他每一天都在講他不要的:我不要壓力,我不要負債,我不要不健康……他都在講他不要的,所以他還是得不到他要的。我舉例,請你現(xiàn)在不要想藍色,請各位現(xiàn)在絕對不要想藍色。請問你第一個想到什么顏色?藍色。演講不要緊張,不要緊張,馬上就緊張了。所以在人生當中,不管你想你要的,或是你不要的,你都得到,那既然你會得到,為什么不想你想要的。萬一實現(xiàn)了怎么辦?所以我覺得這是很重要的?! ∵~克爾·喬丹是全世界有史以來最偉大的籃球明星,他的輝煌與他一定要實現(xiàn)自己目標的決心分不開?! ∵~克爾·喬丹大學的時候,有個教練叫迪恩·史密斯,經過他調教的一些球員,幾乎都會成為未來的NBA之星。所以,喬丹知道。假如他想要成為未來的NBA之星的話,就必須加入這樣的一個環(huán)境里面?! 】墒?,喬丹的高中教練曾告訴他說:“邁克爾·喬丹,你身高不夠高,沒有超過180厘米。所以即使你球打得再好,以后也不可能進入NBA,我們決定不要你這個球員?!薄 ∵~克爾·喬丹想:“怎么可能?我未來要進北卡羅來納州大學,怎么可能我連高中的校隊都進不去,你賺我身高太矮?” 邁克爾·喬丹就跟教練講:“教練,我不上場打球,可是我愿意幫所有的球員拎行李。當他們下場的時候,我愿意幫他們擦汗。請你讓我在這個球隊,跟這些球員一起練球,這是我要成功的企圖心?!薄 〗叹毎l(fā)現(xiàn)邁克爾·喬丹的決心的確超過任何人,所以他接受了邁克爾·喬丹的建議。于是,邁克爾·喬丹早上練球,中午練球,下午跟著球員一起練球,晚上還要練球,他比任何人都要努力?! 『髞?,邁克爾·喬丹長到198厘米,而他全家人的身高沒有一個人超過l80厘米,他“一定要”的企圖心,讓他長高了20厘米?! ∽詈螅~克爾·喬丹果然如愿以償進入北卡羅來納州大學,他的教練有一天請邁克爾·喬丹到球員的更衣室,給他看了一盤錄像帶,放完錄像帶之后,他對教練說:“教練,我非常慚愧?!薄拔铱吹阶约涸谶M攻的時候全力以赴,都要球員把球傳給我,讓我來得分。每次得分的時候,我非常興奮,可是我看到錄像帶,發(fā)現(xiàn)自己在防守的時候,全部都在渾水摸魚。”他說,“從今天開始,我一定要改變這個習慣?!薄 〗Y果,邁克爾·喬丹在NBA已經連續(xù)不知道多少年,不止是得分王,不止是最有價值的球員,邁克爾·喬丹也是全NAB當中五位票選最佳的防守球員之一?! ≡诠ぷ髦?,很多人都以為自己的能力有限,便放棄了一些可以展示自己、提高自己的機會,只能數(shù)十年如一日地在原地踏步。其實,造物主賦予每個人一種突出的才能,例如,管理的才能、繪畫的天賦、寫作的悟性、思考的資質等。無論自己的特色是什么,都不要把自己藏起來,應該積極地把自己的才能展示出來,并發(fā)揮得淋漓盡致,這樣的人生才會更加充實,更加精彩。
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《能力絕對不是問題》旨在幫助你打破能力決定成敗的思想局限,讓你意識到能力絕對不是問題,從而能夠讓你下定決心,馬上行動,發(fā)揮出自己最大的潛能,更好地接近成功。只要你能夠把個人成長和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,并不斷克服困難,提升個人能力,就能夠不斷提高自己的工作效率,成為職場中的優(yōu)秀員工。勝任工作,能力絕對不是問題,優(yōu)秀青睞有決心和毅力的人,“盡力”不行,你必須盡全力,能力是一步步提高的,改變自己,就能改變一切,公司是你發(fā)展的平臺?! ≌J真研讀《能力絕對不是問題》,對于任何一位職場人士來說,都大有裨益。
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