人力資源管理

內(nèi)容概要

本教材是高職高專院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎課程用書，主要包括人力資源管理概述、人力資源管理理論、人力資源規(guī)劃、工作分析與工作設計、員工的招聘與錄用、員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工激勵、勞動關系管理和社會保障以及勞動安全管理等十章內(nèi)容。 本教材以拓寬學生知識面、培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為編寫的指導思想；根據(jù)高職高專院校培養(yǎng)高級應用型技術人才的培養(yǎng)目標，在內(nèi)容選取上以必需、夠用為度；在撰寫編排上盡量做到文字精練、簡潔易懂，以小篇幅承載大信息量?？勺鳛楦呗毟邔Ｔ盒＝?jīng)濟管理類專業(yè)學生的教材，也可作為高職高專院校其他專業(yè)學生培養(yǎng)綜合素質(zhì)的教材，還適合作為不同層次企業(yè)管理人員的培訓教材。

書籍目錄

第一章  人力資源管理概述  第一節(jié)  人力資源管理的基本概念    一、人力資源管理的基本概念    二、人力資源的特點    三、人力資源的地位和作用  第二節(jié)  人力資源管理的發(fā)展歷程    一、工業(yè)革命前的人力管理階段    二、人事管理的初始階段（18世紀中期至20世紀初期）    三、人事管理階段（20世紀初期至20世紀50年代）    四、人力資源管理階段（20世紀50年代至今）  第三節(jié)  人力資源管理的目標與任務    一、人力資源管理的目標    二、人力資源管理的任務  第四節(jié)  中國企業(yè)人力資源管理的歷史演變    一、人力資源管理在我國的發(fā)展    二、我國人力資源管理的現(xiàn)狀與特點    三、我國人力資源管理的前景展望第二章  人力資源管理理論  第一節(jié)  人力資源管理理論的基礎——關于人的哲學    一、四種人性假設    二、中國歷代思想家對人性的認識    三、馬斯洛的需要層次理論    四、馬克思主義對人性的認識  第二節(jié)  西方國家人力資源管理理論    一、X理論    二、行為科學理論    三、Y理論    四、超Y理論    五、Z理論  第三節(jié)  我國人力資源管理理論    一、我國古代的人力資源管理理論    二、我國古代的人事思想及用人實踐    三、馬克思主義人性理論對中國人力資源管理理論的影響  第四節(jié)  人力資源管理的基本原理    一、要素有用原理    二、同素異構原理    三、系統(tǒng)優(yōu)化原理    四、能級對應原理    五、互補增值原理    六、激勵強化原理    七、反饋控制原理    八、彈性冗余原理    九、競爭協(xié)作原理    十、信息催化原理    十一、主觀能動原理    十二、動態(tài)優(yōu)勢原理第三章  人力資源規(guī)劃  第一節(jié)  人力資源規(guī)劃的含義    一、人力資源規(guī)劃的含義    二、人力資源規(guī)劃的作用和分類    三、人力資源規(guī)劃的原則    四、人力資源規(guī)劃的特點    五、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容  第二節(jié)  人力資源需求預測    一、人力資源需求的預測    二、人力資源需求預測的影響因素    三、人力資源需求的預測步驟    四、人力資源需求預測方法  第三節(jié)  人力資源供給預測    一、人力資源供給預測的步驟    二、人力資源供給預測的方法    三、人力資源供求平衡方法  第四節(jié)  人力資源規(guī)劃程序    一、人力資源規(guī)劃程序    二、編寫人力資源計劃的步驟    三、人力資源信息系統(tǒng)第四章  工作分析與工作設計  第一節(jié)  工作分析的概念    一、工作分析的含義    二、工作分析的要素和目的    三、工作分析的作用  第二節(jié)  工作分析的內(nèi)容與步驟    一、工作分析的內(nèi)容    二、工作分析的步驟  第三節(jié)  工作分析的方法    一、問卷調(diào)查法    二、觀察法    三、面談法    四、寫實分析法    五、關鍵事件法    六、參與法    七、資料分析法  第四節(jié)  工作設計    一、工作設計的原則    二、工作設計的表現(xiàn)形式第五章  員工的招聘與錄用  第一節(jié)  員工招聘與錄用概述    一、招聘與錄用的意義    二、招聘與錄用的基礎工作    三、招聘與錄用的影響因素    四、招聘與錄用的原則    五、員工招聘與錄用的程序  第二節(jié)  員工招聘與錄用策略和方法    一、員工招聘與錄用策略    二、員工招聘與錄用方法    三、招聘與錄用方法的技術指標  第三節(jié)  員工招聘與錄用評估    一、招聘成本評估    二、錄用人員評估    三、綜合評價    四、招聘小結第六章  員工培訓與開發(fā)  第一節(jié)  員工培訓與開發(fā)概述    一、員工培訓與開發(fā)的概念    二、員工培訓與開發(fā)的特點    三、員工培訓與開發(fā)的意義    四、員工培訓與開發(fā)的內(nèi)容    五、員工培訓與開發(fā)的原則  第二節(jié)  員工培訓與開發(fā)流程    一、員工培訓與開發(fā)流程簡介    二、員工培訓與開發(fā)的需求分析    三、員工培訓與開發(fā)的實施    四、員工培訓與開發(fā)的效果評價  第三節(jié)  員工的培訓方法    一、講座法    二、遠程學習    三、視聽教學法    四、在職培訓    五、情景模擬法    六、商業(yè)游戲    七、案例分析法    八、角色扮演    九、行為模仿    十、團體學習法    十一、常設培訓機構  第四節(jié)  員工的職業(yè)開發(fā)    一、員工職業(yè)開發(fā)的定義和作用    二、員工職業(yè)開發(fā)的主要活動    三、員工職業(yè)開發(fā)的管理  第五節(jié)  員工培訓與開發(fā)的評估    一、培訓效果指標    二、培訓效果評價方法第七章  績效管理  第一節(jié)  績效管理概述    一、績效及其影響因素    二、績效考核及績效管理    三、績效管理的作用    四、影響績效管理的因素    五、績效管理常見的問題    六、績效管理與人力資源管理其他環(huán)節(jié)的關系  第二節(jié)  績效管理的過程    一、績效計劃    二、績效輔導    三、績效考評    四、績效反饋與面談    五、績效改進    六、績效結果的應用  第三節(jié)  績效考評    一、績效考評者的組成    二、績效考評的原則    三、績效考評的方法    四、績效考評過程中常見的問題  第四節(jié)  績效反饋與面談    一、績效反饋的含義    二、績效反饋與面談的目的    三、績效反饋與面談的過程第八章  薪酬管理  第一節(jié)  薪酬管理概述    一、薪酬的概念及構成    二、薪酬管理的含義    三、薪酬管理與其他人力資源管理職能的關系  第二節(jié)  薪酬管理的基本內(nèi)容    一、薪酬管理的內(nèi)容    二、薪酬水平管理    三、薪酬體系管理    四、薪酬結構管理    五、薪酬支付形式的管理    六、薪酬調(diào)整管理  第三節(jié)  薪酬制度的設計與實施    一、薪酬制度設計的影響因素    二、薪酬制度設計的原則    三、薪酬結構的設計    四、薪酬設計的模式    五、薪酬設計的程序    六、薪酬設計需要注意的問題  第四節(jié)  員工福利    一、員工福利的含義及功能    二、福利的特征    三、福利的內(nèi)容和主要表現(xiàn)形式    四、員工福利管理第九章  員工激勵  第一節(jié)  員工激勵概述    一、激勵含義和作用    二、激勵過程  第二節(jié)  激勵理論    一、內(nèi)容型激勵理論    二、過程型激勵理論    三、調(diào)整型激勵理論  第三節(jié)  員工激勵的原則和方法    一、員工激勵的原則    二、員工激勵的方法第十章  勞動關系管理、社會保障及勞動安全管理  第一節(jié)  勞動關系管理    一、勞動關系含義、內(nèi)容及原則    二、勞動關系的主體    三、勞動合同    四、勞動爭議及處理  第二節(jié)  社會保障與勞動保護    一、社會保障    二、勞動保護  第三節(jié)  生產(chǎn)安全與勞動安全管理    一、人機系統(tǒng)中不安全因素分析    二、加強生產(chǎn)安全與勞動安全的方法與措施參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　人力資源管理概述　　第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷程　　人類社會活動的進程中，一直都存在對勞動力的使用、管理和調(diào)配。隨著人類社會的進步，人力資源管理活動及其理論逐步得到發(fā)展和完善。人力資源管理的概念是隨著西方工業(yè)國家的經(jīng)濟發(fā)展逐漸形成和發(fā)展的。人力資源管理的發(fā)展大約經(jīng)歷了四個階段，即工業(yè)革命前的人力管理活動階段、人事管理初始階段、人事管理階段以及現(xiàn)代人力資源管理階段。　　一、工業(yè)革命前的人力管理階段　　在工業(yè)革命以前，不存在人事管理活動，更沒有人力資源管理活動。在奴隸社會，奴隸主只是把奴隸看成是勞動的工具，當作會說話的牲口一樣管理，并不考慮他們作為人所具有的獨立人格和思維能力；在封建社會，社會經(jīng)濟活動以農(nóng)耕為主，經(jīng)濟活動的主要組織形式是以家庭為單位，并且逐漸出現(xiàn)行會來負責管理相關行業(yè)的生產(chǎn)方法和產(chǎn)品質(zhì)量，開始出現(xiàn)針對工人的一些淺層次的管理，但仍然僅限于對能夠投入生產(chǎn)中的人力的管理?！　《?、人事管理的初始階段（18世紀中期至20世紀初期）　　（一）工業(yè)革命對人事管理的影響　　工業(yè)革命是導致出現(xiàn)人事管理的最基本原因。工業(yè)革命有三大特征，即機械設備的發(fā)展、人與機器的聯(lián)系、需要雇用大量人員的工廠的建立。工業(yè)革命導致了勞動專業(yè)化程度的提高和工人生產(chǎn)產(chǎn)品的劇增。由于出現(xiàn)勞動分工，工人只需要學習一種技術，新工人接受培訓的時間大為減少；工人只從事單一的工作，節(jié)省了從一道工序轉移到下一道工序的時問，也使工人對所使用的工具更加熟悉，這種熟悉反過來激發(fā)了工人在使用工具中的創(chuàng)造性。通過合理安排工人的工作，減少了原材料的消耗，節(jié)約了開支，使生產(chǎn)率大大提高，也因此產(chǎn)生了以技能為基礎來劃分的工資等級。

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