人力資源管理

內(nèi)容概要

本教材是高職高專院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程用書，主要包括人力資源管理概述、人力資源管理理論、人力資源規(guī)劃、工作分析與工作設(shè)計(jì)、員工的招聘與錄用、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工激勵(lì)、勞動(dòng)關(guān)系管理和社會(huì)保障以及勞動(dòng)安全管理等十章內(nèi)容。 本教材以拓寬學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為編寫的指導(dǎo)思想；根據(jù)高職高專院校培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在內(nèi)容選取上以必需、夠用為度；在撰寫編排上盡量做到文字精練、簡(jiǎn)潔易懂，以小篇幅承載大信息量。可作為高職高專院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為高職高專院校其他專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)綜合素質(zhì)的教材，還適合作為不同層次企業(yè)管理人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章  人力資源管理概述  第一節(jié)  人力資源管理的基本概念    一、人力資源管理的基本概念    二、人力資源的特點(diǎn)    三、人力資源的地位和作用  第二節(jié)  人力資源管理的發(fā)展歷程    一、工業(yè)革命前的人力管理階段    二、人事管理的初始階段（18世紀(jì)中期至20世紀(jì)初期）    三、人事管理階段（20世紀(jì)初期至20世紀(jì)50年代）    四、人力資源管理階段（20世紀(jì)50年代至今）  第三節(jié)  人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)    一、人力資源管理的目標(biāo)    二、人力資源管理的任務(wù)  第四節(jié)  中國(guó)企業(yè)人力資源管理的歷史演變    一、人力資源管理在我國(guó)的發(fā)展    二、我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀與特點(diǎn)    三、我國(guó)人力資源管理的前景展望第二章  人力資源管理理論  第一節(jié)  人力資源管理理論的基礎(chǔ)——關(guān)于人的哲學(xué)    一、四種人性假設(shè)    二、中國(guó)歷代思想家對(duì)人性的認(rèn)識(shí)    三、馬斯洛的需要層次理論    四、馬克思主義對(duì)人性的認(rèn)識(shí)  第二節(jié)  西方國(guó)家人力資源管理理論    一、X理論    二、行為科學(xué)理論    三、Y理論    四、超Y理論    五、Z理論  第三節(jié)  我國(guó)人力資源管理理論    一、我國(guó)古代的人力資源管理理論    二、我國(guó)古代的人事思想及用人實(shí)踐    三、馬克思主義人性理論對(duì)中國(guó)人力資源管理理論的影響  第四節(jié)  人力資源管理的基本原理    一、要素有用原理    二、同素異構(gòu)原理    三、系統(tǒng)優(yōu)化原理    四、能級(jí)對(duì)應(yīng)原理    五、互補(bǔ)增值原理    六、激勵(lì)強(qiáng)化原理    七、反饋控制原理    八、彈性冗余原理    九、競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作原理    十、信息催化原理    十一、主觀能動(dòng)原理    十二、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理第三章  人力資源規(guī)劃  第一節(jié)  人力資源規(guī)劃的含義    一、人力資源規(guī)劃的含義    二、人力資源規(guī)劃的作用和分類    三、人力資源規(guī)劃的原則    四、人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)    五、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容  第二節(jié)  人力資源需求預(yù)測(cè)    一、人力資源需求的預(yù)測(cè)    二、人力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素    三、人力資源需求的預(yù)測(cè)步驟    四、人力資源需求預(yù)測(cè)方法  第三節(jié)  人力資源供給預(yù)測(cè)    一、人力資源供給預(yù)測(cè)的步驟    二、人力資源供給預(yù)測(cè)的方法    三、人力資源供求平衡方法  第四節(jié)  人力資源規(guī)劃程序    一、人力資源規(guī)劃程序    二、編寫人力資源計(jì)劃的步驟    三、人力資源信息系統(tǒng)第四章  工作分析與工作設(shè)計(jì)  第一節(jié)  工作分析的概念    一、工作分析的含義    二、工作分析的要素和目的    三、工作分析的作用  第二節(jié)  工作分析的內(nèi)容與步驟    一、工作分析的內(nèi)容    二、工作分析的步驟  第三節(jié)  工作分析的方法    一、問(wèn)卷調(diào)查法    二、觀察法    三、面談法    四、寫實(shí)分析法    五、關(guān)鍵事件法    六、參與法    七、資料分析法  第四節(jié)  工作設(shè)計(jì)    一、工作設(shè)計(jì)的原則    二、工作設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式第五章  員工的招聘與錄用  第一節(jié)  員工招聘與錄用概述    一、招聘與錄用的意義    二、招聘與錄用的基礎(chǔ)工作    三、招聘與錄用的影響因素    四、招聘與錄用的原則    五、員工招聘與錄用的程序  第二節(jié)  員工招聘與錄用策略和方法    一、員工招聘與錄用策略    二、員工招聘與錄用方法    三、招聘與錄用方法的技術(shù)指標(biāo)  第三節(jié)  員工招聘與錄用評(píng)估    一、招聘成本評(píng)估    二、錄用人員評(píng)估    三、綜合評(píng)價(jià)    四、招聘小結(jié)第六章  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)  第一節(jié)  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述    一、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的概念    二、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)    三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的意義    四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容    五、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則  第二節(jié)  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)流程    一、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)介    二、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析    三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施    四、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)價(jià)  第三節(jié)  員工的培訓(xùn)方法    一、講座法    二、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)    三、視聽(tīng)教學(xué)法    四、在職培訓(xùn)    五、情景模擬法    六、商業(yè)游戲    七、案例分析法    八、角色扮演    九、行為模仿    十、團(tuán)體學(xué)習(xí)法    十一、常設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)  第四節(jié)  員工的職業(yè)開(kāi)發(fā)    一、員工職業(yè)開(kāi)發(fā)的定義和作用    二、員工職業(yè)開(kāi)發(fā)的主要活動(dòng)    三、員工職業(yè)開(kāi)發(fā)的管理  第五節(jié)  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的評(píng)估    一、培訓(xùn)效果指標(biāo)    二、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方法第七章  績(jī)效管理  第一節(jié)  績(jī)效管理概述    一、績(jī)效及其影響因素    二、績(jī)效考核及績(jī)效管理    三、績(jī)效管理的作用    四、影響績(jī)效管理的因素    五、績(jī)效管理常見(jiàn)的問(wèn)題    六、績(jī)效管理與人力資源管理其他環(huán)節(jié)的關(guān)系  第二節(jié)  績(jī)效管理的過(guò)程    一、績(jī)效計(jì)劃    二、績(jī)效輔導(dǎo)    三、績(jī)效考評(píng)    四、績(jī)效反饋與面談    五、績(jī)效改進(jìn)    六、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用  第三節(jié)  績(jī)效考評(píng)    一、績(jī)效考評(píng)者的組成    二、績(jī)效考評(píng)的原則    三、績(jī)效考評(píng)的方法    四、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題  第四節(jié)  績(jī)效反饋與面談    一、績(jī)效反饋的含義    二、績(jī)效反饋與面談的目的    三、績(jī)效反饋與面談的過(guò)程第八章  薪酬管理  第一節(jié)  薪酬管理概述    一、薪酬的概念及構(gòu)成    二、薪酬管理的含義    三、薪酬管理與其他人力資源管理職能的關(guān)系  第二節(jié)  薪酬管理的基本內(nèi)容    一、薪酬管理的內(nèi)容    二、薪酬水平管理    三、薪酬體系管理    四、薪酬結(jié)構(gòu)管理    五、薪酬支付形式的管理    六、薪酬調(diào)整管理  第三節(jié)  薪酬制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施    一、薪酬制度設(shè)計(jì)的影響因素    二、薪酬制度設(shè)計(jì)的原則    三、薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)    四、薪酬設(shè)計(jì)的模式    五、薪酬設(shè)計(jì)的程序    六、薪酬設(shè)計(jì)需要注意的問(wèn)題  第四節(jié)  員工福利    一、員工福利的含義及功能    二、福利的特征    三、福利的內(nèi)容和主要表現(xiàn)形式    四、員工福利管理第九章  員工激勵(lì)  第一節(jié)  員工激勵(lì)概述    一、激勵(lì)含義和作用    二、激勵(lì)過(guò)程  第二節(jié)  激勵(lì)理論    一、內(nèi)容型激勵(lì)理論    二、過(guò)程型激勵(lì)理論    三、調(diào)整型激勵(lì)理論  第三節(jié)  員工激勵(lì)的原則和方法    一、員工激勵(lì)的原則    二、員工激勵(lì)的方法第十章  勞動(dòng)關(guān)系管理、社會(huì)保障及勞動(dòng)安全管理  第一節(jié)  勞動(dòng)關(guān)系管理    一、勞動(dòng)關(guān)系含義、內(nèi)容及原則    二、勞動(dòng)關(guān)系的主體    三、勞動(dòng)合同    四、勞動(dòng)爭(zhēng)議及處理  第二節(jié)  社會(huì)保障與勞動(dòng)保護(hù)    一、社會(huì)保障    二、勞動(dòng)保護(hù)  第三節(jié)  生產(chǎn)安全與勞動(dòng)安全管理    一、人機(jī)系統(tǒng)中不安全因素分析    二、加強(qiáng)生產(chǎn)安全與勞動(dòng)安全的方法與措施參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　人力資源管理概述　　第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展歷程　　人類社會(huì)活動(dòng)的進(jìn)程中，一直都存在對(duì)勞動(dòng)力的使用、管理和調(diào)配。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步，人力資源管理活動(dòng)及其理論逐步得到發(fā)展和完善。人力資源管理的概念是隨著西方工業(yè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐漸形成和發(fā)展的。人力資源管理的發(fā)展大約經(jīng)歷了四個(gè)階段，即工業(yè)革命前的人力管理活動(dòng)階段、人事管理初始階段、人事管理階段以及現(xiàn)代人力資源管理階段?！　∫?、工業(yè)革命前的人力管理階段　　在工業(yè)革命以前，不存在人事管理活動(dòng)，更沒(méi)有人力資源管理活動(dòng)。在奴隸社會(huì)，奴隸主只是把奴隸看成是勞動(dòng)的工具，當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的牲口一樣管理，并不考慮他們作為人所具有的獨(dú)立人格和思維能力；在封建社會(huì)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以農(nóng)耕為主，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要組織形式是以家庭為單位，并且逐漸出現(xiàn)行會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)管理相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)方法和產(chǎn)品質(zhì)量，開(kāi)始出現(xiàn)針對(duì)工人的一些淺層次的管理，但仍然僅限于對(duì)能夠投入生產(chǎn)中的人力的管理。　　二、人事管理的初始階段（18世紀(jì)中期至20世紀(jì)初期）　　（一）工業(yè)革命對(duì)人事管理的影響　　工業(yè)革命是導(dǎo)致出現(xiàn)人事管理的最基本原因。工業(yè)革命有三大特征，即機(jī)械設(shè)備的發(fā)展、人與機(jī)器的聯(lián)系、需要雇用大量人員的工廠的建立。工業(yè)革命導(dǎo)致了勞動(dòng)專業(yè)化程度的提高和工人生產(chǎn)產(chǎn)品的劇增。由于出現(xiàn)勞動(dòng)分工，工人只需要學(xué)習(xí)一種技術(shù)，新工人接受培訓(xùn)的時(shí)間大為減少；工人只從事單一的工作，節(jié)省了從一道工序轉(zhuǎn)移到下一道工序的時(shí)問(wèn)，也使工人對(duì)所使用的工具更加熟悉，這種熟悉反過(guò)來(lái)激發(fā)了工人在使用工具中的創(chuàng)造性。通過(guò)合理安排工人的工作，減少了原材料的消耗，節(jié)約了開(kāi)支，使生產(chǎn)率大大提高，也因此產(chǎn)生了以技能為基礎(chǔ)來(lái)劃分的工資等級(jí)。

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