市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類“十一五”規(guī)劃教材·市場(chǎng)營銷系列：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是為高職高專市場(chǎng)營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)開設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)課程而編寫的。 本教材特別注重針對(duì)使用對(duì)象，反映高職高專教育的人才培養(yǎng)特色。教材內(nèi)容的設(shè)置，嚴(yán)格貫徹了“適度、夠用”的原則，理論分析力求精練，公式推導(dǎo)盡量簡略。在教材內(nèi)容的處理上突出應(yīng)用，精選實(shí)例，以形象直觀的圖表作為常用的闡述工具，縮小了理論知識(shí)與動(dòng)手能力之間的距離。教材選用的案例比較有代表性，能幫助讀者學(xué)會(huì)處理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的各種問題。在每章前有課前導(dǎo)讀，在每章結(jié)束后均附有實(shí)訓(xùn)題及復(fù)習(xí)思考題，為課后訓(xùn)練和培養(yǎng)自學(xué)能力提供了方便。總之，本教材在內(nèi)容適度、通俗易懂、表述精練、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和操作性等方面做了積極有效的努力。

書籍目錄

第一章　市場(chǎng)調(diào)查概述第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的含義、作用及分類一、市場(chǎng)調(diào)查的含義二、市場(chǎng)調(diào)查的作用三、市場(chǎng)調(diào)查的分類第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容一、企業(yè)不可控因素的調(diào)查二、企業(yè)可控因素的調(diào)查第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的程序一、確定問題與假設(shè)二、擬訂調(diào)查計(jì)劃三、收集資料四、整理與分析資料五、提出調(diào)查報(bào)告第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的基本要求一、端正指導(dǎo)思想二、實(shí)事求是三、選擇科學(xué)有效的方法四、控制誤差五、安排適當(dāng)場(chǎng)合六、掌握談話技巧七、注意禮儀八、遵守調(diào)查紀(jì)律第二章　市場(chǎng)調(diào)查的方式第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的基本方式一、市場(chǎng)普查二、重點(diǎn)調(diào)查三、典型調(diào)查第二節(jié)　抽樣調(diào)查一、抽樣調(diào)查的概念二、抽樣調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)三、抽樣調(diào)查的形式第三節(jié)　抽樣技術(shù)一、隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法二、非隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法第三章　市場(chǎng)調(diào)查的方法第一節(jié)　詢問法一、詢問法的概念二、詢問法的形式第二節(jié)　觀察法一、觀察法的特點(diǎn)二、觀察法的應(yīng)用范圍三、觀察法的觀察方式四、觀察法的內(nèi)容五、觀察法的記錄技術(shù)六、觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)第三節(jié)　實(shí)驗(yàn)法一、實(shí)驗(yàn)法的概念二、實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)三、實(shí)驗(yàn)法的因素四、實(shí)驗(yàn)法的程序五、實(shí)驗(yàn)法的設(shè)計(jì)第四節(jié)　文案調(diào)查法一、文案調(diào)查法的概念及特點(diǎn)二、文案調(diào)查法的評(píng)價(jià)三、文案調(diào)查法的功能和原則四、間接資料的來源五、文案調(diào)查資料的搜集方法第四章　市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查問卷概述一、市場(chǎng)調(diào)查問卷的概念二、市場(chǎng)調(diào)查問卷的類型三、市場(chǎng)調(diào)查問卷的作用第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則與程序一、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則二、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的程序第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)技術(shù)一、市場(chǎng)調(diào)查問卷內(nèi)容的設(shè)計(jì)二、市場(chǎng)調(diào)查問卷形式的設(shè)計(jì)三、市場(chǎng)調(diào)查問卷問句的設(shè)計(jì)第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)技巧一、問卷問句的設(shè)計(jì)技巧二、問卷答案的設(shè)計(jì)技巧三、問卷題目編排的技巧第五章　市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查資料的整理一、資料編輯二、分類和匯總?cè)?、表格化和圖示化第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查資料的審核一、調(diào)查資料審核的基本方法二、對(duì)文獻(xiàn)資料的審核三、對(duì)實(shí)地資料的審核第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查資料的分析一、每個(gè)問題的表格化分析二、多問題和多因素的綜合分析--橫列表法第六章　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫第一節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本概念一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)二、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的意義第二節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的一般格式及內(nèi)容一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的一般格式二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟及技巧一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫步驟二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫技巧第四節(jié)　撰寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)遵循的原則一、實(shí)事求是二、重點(diǎn)突出三、篇幅適當(dāng)四、解釋充分五、便于閱讀第七章　市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述第一節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念、作用及原理一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的原理第二節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類型與程序一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的類型二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序第三節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容一、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)二、市場(chǎng)供應(yīng)預(yù)測(cè)三、市場(chǎng)營銷組合預(yù)測(cè)四、商品壽命周期預(yù)測(cè)第四節(jié)　市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法一、定性預(yù)測(cè)方法二、定量預(yù)測(cè)方法第八章　定性預(yù)測(cè)方法第一節(jié)　集合意見法一、集合意見法的含義二、集合意見法的步驟三、集合意見法的缺點(diǎn)及應(yīng)注意的問題第二節(jié)　經(jīng)驗(yàn)判斷法一、經(jīng)驗(yàn)判斷法的含義和特點(diǎn)二、經(jīng)驗(yàn)判斷法的應(yīng)用三、經(jīng)驗(yàn)判斷法的缺點(diǎn)和應(yīng)注意的問題第三節(jié)　專家預(yù)測(cè)法一、專家預(yù)測(cè)法的含義二、專家會(huì)議法三、專家小組法第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查法一、市場(chǎng)調(diào)查法的含義二、經(jīng)營管理人員意見調(diào)查預(yù)測(cè)法三、銷售人員意見調(diào)查預(yù)測(cè)法第五節(jié)　轉(zhuǎn)導(dǎo)法和聯(lián)測(cè)法一、轉(zhuǎn)導(dǎo)法二、聯(lián)測(cè)法第六節(jié)　經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法一、領(lǐng)先落后指標(biāo)法二、擴(kuò)散指數(shù)法第九章　時(shí)間序列分析法第一苗　時(shí)間序列分析法的概念與特點(diǎn)一、時(shí)間序列分析法的概念二、時(shí)間序列分析法的特點(diǎn)第二節(jié)　平均數(shù)法一、簡單算術(shù)平均法二、加權(quán)算術(shù)平均法三、一次移動(dòng)平均法四、加權(quán)移動(dòng)平均法五、二次移動(dòng)平均法第三節(jié)　指數(shù)平滑法一、一次指數(shù)平滑法二、二次指數(shù)平滑法第四節(jié)　直線趨勢(shì)法一、直線趨勢(shì)法的概念和預(yù)測(cè)模型二、直線趨勢(shì)法系數(shù)的推導(dǎo)三、直線趨勢(shì)法實(shí)例四、直線趨勢(shì)法的特點(diǎn)第五節(jié)　季節(jié)指數(shù)法一、季節(jié)指數(shù)法的概念二、季節(jié)指數(shù)法的形式第十章　回歸分析法第一節(jié)　回歸分析法概述一、回歸分析法的概念和特點(diǎn)二、回歸分析法的形式三、回歸分析法的應(yīng)用條件四、回歸分析法的預(yù)測(cè)步驟第二節(jié)　一元線性回歸分析法一、一元線性回歸分析法的基本原理二、一元線性回歸分析法實(shí)例及預(yù)測(cè)步驟第三節(jié)　二元及多元線性回歸分析法一、多元線性分析法的基本原理二、二元線性回歸分析法三、二元線性回歸分析法實(shí)例參考文獻(xiàn)

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