醫(yī)護(hù)禮儀

內(nèi)容概要

　　《醫(yī)學(xué)高職高?！笆晃濉币?guī)劃教材：醫(yī)護(hù)禮儀》是衛(wèi)生部規(guī)劃教材，不僅可供醫(yī)護(hù)專業(yè)的學(xué)生使用，也可作為醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)的參考書?！　　夺t(yī)學(xué)高職高?！笆晃濉币?guī)劃教材：醫(yī)護(hù)禮儀》共分十章，較為全面系統(tǒng)地介紹了醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的禮儀常識(shí)，第一章是緒論部分，主要介紹禮儀的發(fā)展簡(jiǎn)史、基本概念及其特點(diǎn)、種類和功能等；第二章至第九章為《醫(yī)學(xué)高職高?！笆晃濉币?guī)劃教材：醫(yī)護(hù)禮儀》的重點(diǎn)，主要對(duì)醫(yī)護(hù)人員的顏面、服裝服飾、姿態(tài)、社交、人際溝通、工作、求職等方面的禮儀要求作了系統(tǒng)、詳細(xì)的介紹，并輔以具體的行為模擬訓(xùn)練，注重醫(yī)護(hù)禮儀的實(shí)用性和可操作性，同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了新一代醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的內(nèi)在和外在素質(zhì)；第十章介紹了其他相關(guān)的禮儀知識(shí)，作為自學(xué)的參考內(nèi)容。

書籍目錄

第一章 緒論第一節(jié) 概述一、禮儀發(fā)展簡(jiǎn)史二、禮儀的基本概念三、禮儀的內(nèi)容四、禮儀的特點(diǎn)五、禮儀的原則六、禮儀的功能七、禮儀的適用范圍第二節(jié) 學(xué)習(xí)禮儀的意義與方法一、學(xué)習(xí)禮儀的意義二、學(xué)習(xí)禮儀的方法思考題第二章 顏面禮儀第一節(jié) 概述一、顏面禮儀的內(nèi)涵及意義二、顏面禮儀的基本原則第二節(jié) 顏面禮儀工具一、化妝刷二、化妝筆三、化妝夾四、修飾、定妝用品第三節(jié) 顏面修飾程序一、化妝品的種類及選擇原則二、修飾程序三、顏面修飾禮節(jié)第四節(jié) 顏面部保養(yǎng)一、蒸汽清潔皮膚二、面膜敷面三、面部按摩四、皮膚護(hù)理第五節(jié) 醫(yī)護(hù)人員顏面禮儀一、頭面修飾二、表情流露親切思考題第三章 服裝服飾禮儀第一節(jié) 概述一、服裝服飾禮儀的發(fā)展二、服裝服飾禮儀的意義第二節(jié) 服裝禮儀一、服裝的功能二、服裝的選擇原則第三節(jié) 服飾禮儀一、服飾的功能二、服飾的使用規(guī)則三、常見的服飾及其佩戴方法第四節(jié) 服裝服飾禮儀的忌諱及注意事項(xiàng)一、個(gè)體性二、整體性三、文明性四、整潔性五、協(xié)調(diào)性六、技巧性第五節(jié) 醫(yī)護(hù)人員在工作中的服飾禮儀一、工作帽的選擇與佩戴二、工作服裝的選擇與穿著三、工作中鞋與襪的選擇四、工作中的飾物佩帶思考題第四章 姿態(tài)禮儀第一節(jié) 概述一、人體美標(biāo)準(zhǔn)二、肥胖對(duì)身心健康的影響三、減肥健美第二節(jié) 常見的姿態(tài)禮儀一、手姿二、站姿三、坐姿四、行姿五、蹲姿第三節(jié) 醫(yī)護(hù)的姿態(tài)禮儀一、基本要求二、常見姿態(tài)思考題第五章 社交禮儀第一節(jié) 概述一、社交的定義二、社交的特點(diǎn)三、社交的類型四、社交禮儀的類型五、社交禮儀的表現(xiàn)形式第二節(jié) 常見的社交禮儀一、交際禮儀二、交通通訊禮儀三、餐飲禮儀第三節(jié) 醫(yī)護(hù)工作中的社交禮儀一、醫(yī)務(wù)人員的行為舉止和儀表二、醫(yī)護(hù)工作中的禮儀三、醫(yī)護(hù)人員的形象設(shè)計(jì)思考題第六章 人際溝通禮儀第一節(jié) 人際關(guān)系一、人際關(guān)系的概念及特征二、人際關(guān)系發(fā)展史三、人際關(guān)系類型四、人際關(guān)系的建立五、影響人際關(guān)系的因素第二節(jié) 人際溝通一、人際溝通的概念及意義二、人際溝通屬性三、人際溝通基本要素四、人際溝通方式與技巧五、影響溝通的因素第三節(jié) 人際關(guān)系的建立一、良好人際關(guān)系的形成二、維護(hù)良好人際關(guān)系技巧三、消除人際交往中的心理障礙第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系一、網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系特點(diǎn)二、網(wǎng)絡(luò)中的人際溝通第五節(jié) 醫(yī)護(hù)工作中的人際關(guān)系一、醫(yī)護(hù)工作中人際溝通的目的和意義二、醫(yī)護(hù)與服務(wù)對(duì)象的人際溝通三、醫(yī)護(hù)人員之間的人際溝通……第七章 醫(yī)護(hù)工作禮儀第八章 求職禮儀第九章 醫(yī)護(hù)禮儀與修養(yǎng)第十章 其他禮儀參考文獻(xiàn)

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