質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核教程

出版時(shí)間:2006-10  出版社:鄭州大學(xué)出版社  作者:阮先知  頁(yè)數(shù):256  

內(nèi)容概要

  作為企業(yè)管理體系培訓(xùn)叢書之一,在編寫時(shí)考慮了推行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的中小型組織的人力資源狀況和認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)法制化的要求,增加了質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)和認(rèn)證認(rèn)可制度等內(nèi)容。每章都給出了思考題,附錄選擇了部分體系文件的范例和審核案例。全書共分八章。第一章質(zhì)量與質(zhì)量管理,概要敘述了與質(zhì)量有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);第二章ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介;第三章基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)和質(zhì)量管理體系基礎(chǔ);第四章重點(diǎn)解釋ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用;第五章質(zhì)量管理體系文件的策劃和編制;第六、七章為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核概論和內(nèi)部審核的實(shí)施;第八章是對(duì)認(rèn)證認(rèn)可制度的簡(jiǎn)要介紹?!顿|(zhì)量管理體系內(nèi)部審核教程》適用于實(shí)施質(zhì)量管理體系的組織、審核人員、認(rèn)證咨詢?nèi)藛T、企業(yè)管理人員,也可作為大專院校內(nèi)審員培訓(xùn)教材,使用者可根據(jù)各自的不同需求,靈活運(yùn)用。

書籍目錄

第一章 質(zhì)量與質(zhì)量管理第一節(jié) 質(zhì)量第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程第三節(jié) 質(zhì)量管理第四節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展歷史第二章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié) 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展第二節(jié) ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)介紹第四節(jié) ISO 9000與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系第三章 基本術(shù)語(yǔ)和質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)第一節(jié) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則第一節(jié) 質(zhì)量管理體系 基本術(shù)語(yǔ)第三節(jié) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)第四章 ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施第一節(jié) 概述第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍與應(yīng)用第三節(jié) 引用標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 術(shù)語(yǔ)和定義第五節(jié) 質(zhì)量管理體系第六節(jié) 管理職責(zé)第七節(jié) 資源管理第八節(jié) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)第九節(jié) 測(cè)量、分析和改進(jìn)第五章 質(zhì)量管理體系文件的策劃與編制第一節(jié) 文件與文件結(jié)構(gòu)第二節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的總體設(shè)計(jì)第三節(jié) 編寫質(zhì)量管理體系文件的基本要求第四節(jié) 質(zhì)量管理體系文件的編寫程序第五節(jié) 質(zhì)量管理體系文件編寫的技術(shù)性要求第六章 質(zhì)量管理體系審核概論第一節(jié) 質(zhì)量管理體系審核基本概念第二節(jié) 質(zhì)量管理體系審核的分類第二節(jié) 質(zhì)量管理體系審核的步驟第七章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核第一節(jié) 內(nèi)部審核概述第二節(jié) 內(nèi)部審核準(zhǔn)備第三節(jié) 審核實(shí)施第四節(jié) 糾正和預(yù)防措施第五節(jié) 年度內(nèi)部審核的總體分析和年度內(nèi)審報(bào)告第六節(jié) 結(jié)合審核和聯(lián)合審核第七節(jié) 內(nèi)部審核與管理評(píng)審的比較第八章 認(rèn)證認(rèn)可制度第一節(jié) 認(rèn)證認(rèn)可制度簡(jiǎn)介第二節(jié) 認(rèn)證認(rèn)可有關(guān)術(shù)語(yǔ)及概念第三節(jié) 合格評(píng)定(認(rèn)證認(rèn)可)遵循的原則第四節(jié) 實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度的作用第五節(jié) 中國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證制度第六節(jié) 第三方認(rèn)證制度的主要類型第七節(jié) 組織如何準(zhǔn)備質(zhì)量認(rèn)證第八節(jié) 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志附件 1 《質(zhì)量手冊(cè)》示例附件 2 程序文件示例附件 3 管理評(píng)審案例

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