現(xiàn)代秘書學(xué)

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代秘書學(xué)：原理與實(shí)務(wù)（第2版）》分上下兩編共15章：上編1～6章為秘書學(xué)原理，全面、系統(tǒng)地闡述了秘書、秘書工作、秘書學(xué)以及秘書與領(lǐng)導(dǎo)、秘書機(jī)構(gòu)、秘書職能、秘書職能環(huán)境、秘書素養(yǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論：下編7～15章為秘書實(shí)務(wù)，較詳細(xì)、具體地介紹了文書處理、公文撰擬、調(diào)查研究、會(huì)務(wù)工作、信訪工作、督查工作、公關(guān)工作、事務(wù)管理、辦公自動(dòng)化的有關(guān)知識(shí)、方法和技能、技巧。這次在保持原來結(jié)構(gòu)框架的基礎(chǔ)上作了一次全面的修訂，吸收了近年來秘書學(xué)研究的最新成果，引用了中共中央、全國人大、國務(wù)院近年來發(fā)布的一系列有關(guān)文件，使理論和實(shí)務(wù)內(nèi)容更加新鮮，文字表述更加準(zhǔn)確、規(guī)范。

書籍目錄

上篇秘書學(xué)原理第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 秘書第二節(jié) 秘書工作第三節(jié) 秘書學(xué)第二章 秘書與領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié) 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是秘書和秘書工作的立足點(diǎn)第二節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子第三節(jié) 秘書與領(lǐng)導(dǎo)者第三章 秘書機(jī)構(gòu)第一節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的含義、特點(diǎn)和功用第二節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置第三節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)人員的配備第四節(jié) 秘書機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和管理第四章 秘書職能第一節(jié) 輔佐決策第二節(jié) 協(xié)助管理第三節(jié) 處理信息第四節(jié) 協(xié)調(diào)關(guān)系第五節(jié) 保守秘密第五章 秘書職能環(huán)境第一節(jié) 秘書職能環(huán)境的含義及其重要性第二節(jié) 營造優(yōu)美的工作環(huán)境第三節(jié) 秘書人際關(guān)系環(huán)境的優(yōu)化第六章 秘書基本素養(yǎng)第一節(jié) 秘書必備的心理素質(zhì)第二節(jié) 秘書的基本修養(yǎng)第三節(jié) 秘書的職業(yè)道德第四節(jié) 秘書的能力構(gòu)成下篇秘書實(shí)務(wù)第七章 文書處理第一節(jié) 文書工作概述第二節(jié) 行文關(guān)系、方向和制度第三節(jié) 收文處理程序第四節(jié) 發(fā)文處理程序第八章 公文撰擬第一節(jié) 公文撰擬概述第二節(jié) 公文的類別第三節(jié) 通用公文的基本格式第四節(jié) 公文撰擬的具體原則要求第九章 調(diào)查研究第一節(jié) 調(diào)查研究概述第二節(jié) 秘書調(diào)查研究的特點(diǎn)和內(nèi)容-第三節(jié) 調(diào)查研究前的準(zhǔn)備和調(diào)查研究的方法第四節(jié) 秘書調(diào)查研究應(yīng)注意的事項(xiàng)第十章 會(huì)務(wù)工作第一節(jié) 會(huì)議概述第二節(jié) 秘書會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)和要求第三節(jié) 秘書會(huì)務(wù)工作的程序和內(nèi)容第四節(jié) 端正會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議質(zhì)量第十一章 信訪工作第一節(jié) 信訪工作概述第二節(jié) 信訪工作的任務(wù)和原則第三節(jié) 信訪工作的程序和制度第四節(jié) 秘書從事信訪工作的基本要求第十二章 督查工作第一節(jié) 督查工作概述第二節(jié) 秘書督查工作的范圍和原則第三節(jié) 督查工作的程序、方式和制度第四節(jié) 秘書參加督查工作應(yīng)注意的事項(xiàng)第十三章 公共關(guān)系工作第一節(jié) 公共關(guān)系概述第二節(jié) 公共關(guān)系的類別和施行原則第三節(jié) 公共關(guān)系工作的程序和主要工作內(nèi)容第四節(jié) 秘書在公共關(guān)系工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)第十四章 事務(wù)管理第一節(jié) 事務(wù)管理概述第二節(jié) 值班工作第三節(jié) 電話往來第四節(jié) 接待工作第五節(jié) 隨從事務(wù)第六節(jié) 后勤管理第七節(jié) 印章管理第十五章 辦公自動(dòng)化第一節(jié) 辦公自動(dòng)化概述第二節(jié) 辦公自動(dòng)化的設(shè)備和系統(tǒng)第三節(jié) 秘書工作如何適應(yīng)辦公自動(dòng)化

編輯推薦

《現(xiàn)代秘書學(xué):原理與實(shí)務(wù)》是二部總結(jié)既往、立足當(dāng)今、面向未來的秘書學(xué)教材，可供大中專院校秘書專業(yè)和相關(guān)專業(yè)選用，亦可供各級(jí)各類秘書自學(xué)和參考之用。

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