導游實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《21世紀高職高專旅游與飯店管理專業(yè)規(guī)劃教材：導游實務(wù)》是高職院校旅游類專業(yè)的必修課程及專業(yè)課中的核心課程，也是全國導游人員資格筆試和面試的必考科目，而“導游人員資格證”是旅游類專業(yè)畢業(yè)生獲得上崗資格的前提。因此，我們以就業(yè)為導向，把獲得“導游人員職業(yè)資格證書”的知識、能力、素質(zhì)要求作為教材體系的一部分，把涉及導游人員資格考試的知識點穿插在教材中，把教材和資格鑒定實行“捆綁”，盡量仿真資格證鑒定標準中的模塊，有利于提高學生參與導游人員資格證考試的通過率，激發(fā)其學習的積極性和主動性，并提高其就業(yè)競爭力和社會適應(yīng)性

書籍目錄

基礎(chǔ)篇第一章導游的發(fā)展簡史與發(fā)展趨勢第二章導游人員第三章導游服務(wù)實務(wù)篇第四章旅游團隊導游服務(wù)第五章散客導游服務(wù)……常識篇第十二章導游實務(wù)相關(guān)知識

編輯推薦

　　隨著我國加WTO，旅游業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易的一個重要組成部分，迎來了空前的發(fā)展機遇。目前，旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟三個新的增長點之一，共有二十多個省、市、自治區(qū)將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)或先導產(chǎn)業(yè)。但與此同時，我國的旅游業(yè)也面臨著許多嚴峻的挑戰(zhàn)，外國資本正大量進入，市場競爭與人才競爭越演越烈。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，我國旅游業(yè)急需充實一大批高素質(zhì)的應(yīng)用型、外向型人才，以提高參與國際競爭的能力。與之相適應(yīng)，近年來，我國旅游高職高專教育發(fā)展迅猛，2004年全國高職高專院校旅游專業(yè)招生人數(shù)、在校生規(guī)模、畢業(yè)學生人數(shù)等指標都達到了歷史最高水平。但在旅游高職高專教育迅速發(fā)展的同時，既具有前瞻性、時代性，又體現(xiàn)應(yīng)用性、技能性等職業(yè)教育特點的教材卻非常缺乏，因此出版一套適合現(xiàn)代旅游高職高專教育的專業(yè)教材勢在必行。

圖書封面

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