出版時間:2007-9 出版社:西南交大 作者:李權(quán)
內(nèi)容概要
當(dāng)前,如何提高第三方物流的幣場元爭力,培育發(fā)展第四方物流,促進物流企業(yè)從提供倉儲、運輸服務(wù)轉(zhuǎn)向提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù),提高物流企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營能力和管理水平,成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題。 本書對第三方物流作了全面系統(tǒng)的論述,使讀者對第三方物流產(chǎn)業(yè)有了一個較為全面的認識。本書考慮到高職高專學(xué)生的基礎(chǔ)知識水平和學(xué)習(xí)能力以及學(xué)校的教學(xué)條件等因素,結(jié)合實際,突出實用性、可操作性、前沿性、易教易學(xué)的特點,系統(tǒng)介紹第三方物流的基本知識和發(fā)展趨勢。書中引用了具有針對性的案例來對理論知識進行印證,加深學(xué)生對教材內(nèi)容的理解,每章的練習(xí)題有利于學(xué)生鞏固所學(xué)的內(nèi)容。本書按高職高專物流專業(yè)教材的要求進行編寫,同時也可作為物流從業(yè)者的參考書籍。
書籍目錄
第一章 第三方物流概述 第一節(jié) 第三方物流的概念和特征 第二節(jié) 第三方物流的理論依據(jù) 第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的來源和類型 第四節(jié) 第三方物流的效益 第五節(jié) 第三方物流與自營物流的比較 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第二章 第三方物流市場 第一節(jié) 我國物流市場狀況 第二節(jié) 第三方物流的買方 第三節(jié) 第三方物流的賣方 第四節(jié) 第三方物流買方與賣方的關(guān)系 第五節(jié) 第三方物流企業(yè)運作模式 第六節(jié) 第三方物流服務(wù)提供商的選擇與評價 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第三章 第三方物流發(fā)展分析 第一節(jié) 歐美第三方物流產(chǎn)生與發(fā)展分析 第二節(jié) 日本第三方物流發(fā)展分析 第三節(jié) 我國第三方物流發(fā)展分析 第四節(jié) 第四方物流與第三方物流發(fā)展導(dǎo)向 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第四章 第三方物流客戶管理 第一節(jié) 概 述 第二節(jié) 物流服務(wù)能力 第三節(jié) 我國第三方物流服務(wù)中存在的問題與對策 第四節(jié) 第三方物流企業(yè)客戶關(guān)系管理 第五節(jié) 第三方物流企業(yè)的增值服務(wù) 第六節(jié) 第三方物流企業(yè)合同管理 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第五章 第三方物流服務(wù)方案設(shè)計 第一節(jié) 第三方物流市場分析 第二節(jié) 第三方物流服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā) 第三節(jié) 第三方物流服務(wù)方案的設(shè)計 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第六章 第三方物流企業(yè)促銷策略 第一節(jié) 第三方物流企業(yè)的促銷與促銷目標(biāo) 第二節(jié) 促銷組合的選擇和促銷預(yù)算 第三節(jié) 第三方物流企業(yè)傳統(tǒng)促銷策略 第四節(jié) 第三方物流服務(wù)營銷策略 第五節(jié) 第三方物流企業(yè)cIs 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第七章 第三方物流企業(yè)組織與管理 第一節(jié) 第三方物流企業(yè)組織管理的發(fā)展 第二節(jié) 第三方物流企業(yè)組織的基本形式 第三節(jié) 第三方物流企業(yè)的組織設(shè)計 本章小結(jié) 思考與練習(xí) 案例第八章 第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)管理第九章 第三方物流發(fā)展戰(zhàn)略第十章 第三方物流運營績效管理參考文獻
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