北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí)讀本

內(nèi)容概要

　　伴隨著北京奧運(yùn)會(huì)籌辦工作的全面展開，“場(chǎng)館運(yùn)行”幾乎成為使用頻率最高的“奧運(yùn)術(shù)語”之一。熟悉奧運(yùn)會(huì)運(yùn)作方式的人都知道，從亞特蘭大到悉尼再到雅典奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，場(chǎng)館運(yùn)行模式發(fā)揮了重要的作用，并被國際奧委會(huì)確定為今后舉辦奧運(yùn)會(huì)的基本形式。 為了實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館運(yùn)行工作“有特色、高水平”的目標(biāo)，幫助奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)籌備工作的各方面參與者盡快掌握?qǐng)鲳^運(yùn)行的工作特點(diǎn)。故編寫了《北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí)讀本》?！侗本W運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí)讀本》主要介紹奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)各競賽場(chǎng)館、非競賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和奧運(yùn)服務(wù)場(chǎng)所的運(yùn)行知識(shí)、好運(yùn)北京體育賽事相關(guān)知識(shí)等，是2008年第29屆奧運(yùn)會(huì)和第13屆殘奧會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行方面的普及性、知識(shí)性讀物。

書籍目錄

第一章 場(chǎng)館運(yùn)行基本概念1.1 場(chǎng)館1.2 場(chǎng)館運(yùn)行1.3 場(chǎng)館外圍保障和城市運(yùn)行1.4 場(chǎng)館群與公共區(qū)1.5 場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)1.6 場(chǎng)館運(yùn)行籌辦過程1.7 測(cè)試賽第二章 競賽場(chǎng)館運(yùn)行工作2.1 競賽場(chǎng)館2.2 競賽場(chǎng)館客戶群2.3 競賽場(chǎng)館運(yùn)行分區(qū)2.4 競賽場(chǎng)館流線設(shè)計(jì)2.5 競賽場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)2.6 場(chǎng)館群運(yùn)行特點(diǎn)2.7 殘奧會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行特點(diǎn)2.8 場(chǎng)館轉(zhuǎn)換期工作第三章 訓(xùn)練場(chǎng)館運(yùn)行工作3.1 訓(xùn)練場(chǎng)館3.2 訓(xùn)練場(chǎng)館客戶群3.3 訓(xùn)練場(chǎng)館運(yùn)行分區(qū)與流線3.4 訓(xùn)練場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)第四章 非競賽場(chǎng)館運(yùn)行工作4.1 奧林匹克公園公共區(qū)4.2 奧運(yùn)村4.3 首都國際機(jī)場(chǎng)4.4 奧林匹克大家庭飯店4.5 殘奧大家庭飯店4.6 主新聞中心4.7 國際廣播中心4.8 工作人員注冊(cè)和制服發(fā)放中心4.9 數(shù)字北京大廈4.10 奧林匹克接待中心4.11 北京奧運(yùn)物流中心4.12 北京奧運(yùn)大廈4.13 奧林匹克青年?duì)I4.14 安保指揮中心4.15 興奮劑檢測(cè)中心第五章 服務(wù)場(chǎng)所運(yùn)行工作5.1 簽約飯店5.2 定點(diǎn)醫(yī)院第六章 場(chǎng)館運(yùn)行流程解析6.1 流線詳細(xì)設(shè)計(jì)6.2 客戶群服務(wù)流程6.3 場(chǎng)館運(yùn)行工作規(guī)范6.4 場(chǎng)館應(yīng)急預(yù)案6.5 工作人員崗位職責(zé)6.6 場(chǎng)館運(yùn)行時(shí)間刻度第七章 好運(yùn)北京體育賽事工作介紹7.1 賽事日程7.2 賽事涉及場(chǎng)館7.3 賽事籌備工作結(jié)語場(chǎng)館及特殊控制區(qū)域名稱代碼表場(chǎng)館運(yùn)行常用術(shù)語表

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