出版時間:2007-4 出版社:上海財經大學出版社 作者:Diana Lo 頁數:195
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內容概要
沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個國家開設了超過5000家商場,員工總數160多萬,分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個國家。每周光臨沃爾瑪的顧客近一億四千萬人次。 2004年沃爾瑪全球的銷售額達到2852億美元,連續(xù)多年榮登《財富》雜志世界500強企業(yè)和“最受尊敬企業(yè)”排行榜。同時,沃爾瑪在全球多個國家被評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最適合工作的企業(yè)”之一。2004年沃爾瑪被《中國經營報》評為中國市場優(yōu)勢企業(yè)品牌人氣指數商貿旅游類第一名,并作為唯一一家上榜的零售企業(yè);同年8月,在《財富》中文版“中國最受贊賞的公司”排名中名列第八。 沃爾瑪1996年進入中國,在深圳開設第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店以來,經過八年多的發(fā)展,目前已經在包括深圳、昆明、福州、大連、廈門、汕頭、東莞、哈爾濱、長春、沈陽、長沙、北京、南昌、濟南、青島、天津、南京、南寧、武漢、貴陽、太原和重慶在內的22個城市開設了47家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪社區(qū)店等三種業(yè)態(tài)。其中沃爾瑪購物廣場42家、山姆會員商店3家,社區(qū)店2家。沃爾瑪在中國現有員工超過2.3萬人。沃爾瑪至今在華的總投資額達16億元人民幣,創(chuàng)造了超過2.5萬個就業(yè)機會,累計納稅逾14億元人民幣。作為一個出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進入中國就積極開展社區(qū)服務、慈善公益活動,八年多累計向慈善、公益團體捐獻超過1974萬元的物資。2004年6月,沃爾瑪中國獲得由光明日報社頒發(fā)的光明公益獎(跨國公司)的最佳社區(qū)獎。 一個小小的雜貨店何以能成為全球零售業(yè)的巨無霸?本書將揭開沃爾瑪百貨的神秘面紗,同時了解山姆·沃爾頓先生的創(chuàng)業(yè)精神、經營理念。 本書從四個部分詳細介紹沃爾頓及其龐大的零售帝國——沃爾瑪百貨公司。
書籍目錄
前言CHAPTER 1 小雜貨店的雪球 1 新星的誕生——美國夢的縮影 2 小小雜貨店對抗大商場 3 從雜貨店主到全美首富 4 巔峰——全球零售業(yè)霸主CHAPTER 2 沃爾瑪的獨家哲學 1 瘋狂的促銷術 2 把低價做到最低 3 “沃爾瑪的歡呼” 4 超出顧客想象的滿意 5 謙虛經營 6 配送與物流 7 員工與財富 8 向世界進軍與本土化策略CHAPTER 3 沃爾瑪的走向 1 攘外與安內 2 “好人”企業(yè)還是“惡棍”公司 3 依然沖勁十足CHAPTER 4 與沃爾瑪共舞 1 創(chuàng)新之路 2 周旋沃爾瑪
編輯推薦
1969年,沃爾瑪百貨成立,1990年,沃爾瑪成為美國第一大零售商,1999年,成為全球最大企業(yè)主沃爾瑪締造出輝煌的成就,未來的沃爾碼,依然會暢想無限,締造非凡。 山姆·沃爾頓:“沃爾瑪公司的經歷是獨一無二的,前所未聞的。所以,把公司實際經歷的事情告訴人們,我們也許可以藉以幫助其他人采用這些同樣的原則,將其應用到他們的夢想中去,使之夢想成真。”
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