全球最大物流公司配送專家UPS

出版時(shí)間：2007-4 出版社：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社作者：Vincent Ferng 頁(yè)數(shù)：205
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內(nèi)容概要

　　1988年，UPS正式成為一家航空公司。招募到最優(yōu)秀的人才后，UPS將眾多不同文化和流程整合在一起，建成了銜接緊密、配合默契的UPS航空公司。UPS航空公司是美國(guó)聯(lián)邦航空局歷史上發(fā)展最快的航空公司。今天，UPS航空是美國(guó)十大航空公司之一，并以其在世界上最先進(jìn)的信息系統(tǒng)而聞名。　　20世紀(jì)80年代，UPS正式加入了國(guó)際運(yùn)輸市場(chǎng)，并不斷與美國(guó)、歐洲、中東、非洲及泛太平洋國(guó)家和地區(qū)建立了聯(lián)系。今天，UPS在多達(dá)185個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)營(yíng)著國(guó)際小包裹和文件遞送業(yè)務(wù)，范圍跨越大西洋和太平洋。UPS通過國(guó)際性服務(wù)，為40億人口提供服務(wù)，這個(gè)數(shù)字是通過電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人數(shù)的兩倍?！　〉?993年，UPS每日為多達(dá)100萬(wàn)的固定客戶遞送1150萬(wàn)件包裹和文件。對(duì)于如此龐大數(shù)量的業(yè)務(wù)，UPS依賴先進(jìn)的科技來保證效率，保持價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)性并提供新的客戶服務(wù)。技術(shù)在UPS中的應(yīng)用已達(dá)到了一個(gè)令人難以置信的范圍，從專門設(shè)計(jì)的包裹遞送運(yùn)輸工具到全球計(jì)算機(jī)和通訊系統(tǒng)。從1986年到1991年，UPS在技術(shù)改進(jìn)上花費(fèi)了15億美元，并計(jì)劃在以后的5年里再投入32億美元。　　UPS立足于遞送業(yè)，也屬于客戶滿意行業(yè)，客戶的需求將繼續(xù)成為公司的驅(qū)動(dòng)力。UPS今后5年的目標(biāo)將是開拓技術(shù)，使UPS繼續(xù)引入新的服務(wù)，比如物流服務(wù)，為客戶提供有關(guān)貨件的全面信息，并提供培訓(xùn)，使所有雇員清晰地理解UPS服務(wù)，理解使這些服務(wù)成為可能的技術(shù)，并且可以與其客戶交流這些信息。

書籍目錄

緒 OPENING緒論——速度的生命線　1 UPS傳奇　2 改變傳統(tǒng)模式的CEO　3 UPS的變革策略CHAPTER 1 快速界的龍頭　1 最佳市場(chǎng)定位　2 挖掘主力資源　3 改變的LogoCHAPTER 2 高效物流　1 e時(shí)代的物流　2 傳送速度　3 技術(shù)支持與物流　4 智能的建筑師CHAPTER 3 供應(yīng)鏈革命　1 UPS的管理　2 簡(jiǎn)練的供應(yīng)鏈模式　3 服務(wù)新管道CHAPTER 4 信息與資金流動(dòng)　1 通暢的信息流　2 重金打造資本鏈　3 獲利現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)CHAPTER 5 技術(shù)革新　1 電子商務(wù)領(lǐng)跑者　2 服務(wù)為王　3 支付解決方案CHAPTER 6 管理至上　1 超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的定義　2 成功駕馭員工的定律　3 突破人才管理尾聲：巔峰之舞異彩紛呈后記

編輯推薦

　　UPS始創(chuàng)于1907年，擁有世界上最大的貨運(yùn)航空機(jī)隊(duì)，每天世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的790萬(wàn)客戶遞送1360萬(wàn)的包裹和文件，為客戶提供涉及物流、信息流和資金流等領(lǐng)域最全面的電子商務(wù)和供應(yīng)鏈解決方案，同時(shí)也是全球著名的特種運(yùn)輸服務(wù)供應(yīng)產(chǎn)。現(xiàn)在，UPS踏著科技的階梯，唱著變革的主旋律，一步一步走向巔峰?！　∫粋€(gè)肩頭承載包裹，而另一個(gè)肩著卻滿掛著物流管理、全球貨運(yùn)代理、金融服務(wù)、電子商務(wù)等行囊，披著一身全新商業(yè)運(yùn)作模式，在供應(yīng)鏈一路快跑，絕塵而去。而屬于UPS運(yùn)方看不見的風(fēng)景，演繹著離奇的想象。

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評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶評(píng)論 (總計(jì)42條)

UPS，原來一直以為他就是一家跨國(guó)的物流公司，讀完這本書，才知道他為客戶提供的是系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈解決方案，是一家有物流業(yè)務(wù)的技術(shù)公司，并且一直在不斷探索為客戶提供更多增值服務(wù)。
生活中接觸的都是順豐，郵政，但是ups更讓人全，更齊更大的去了解物流
了解500強(qiáng)，了解ups
UPS主要的成功經(jīng)驗(yàn)來源于對(duì)郵政的充分利用。
讓我比較好的了解了UPS
以UPS做榜樣，模仿改善希望超越。
這本書雖然寫的不詳細(xì),但是對(duì)于大家了解UPS還是不錯(cuò)的.
非常喜歡 -- 這本書非常好看，非常滿意對(duì)我們做物流快遞的很受益匪淺。
不看此書還真不知道地球上有這么個(gè)公司。孤陋寡聞坐井觀天啊。
這本書非常好看，非常滿意喜歡使我受益匪淺
還行的一本書值得看看哦
適合我們了解這些大企業(yè)
這本書基本是算是看完了，給我的感覺是，書中有很多重復(fù)的內(nèi)容。還有些可能是錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)（前后數(shù)據(jù)不一樣），而且感覺書中提到的都是一個(gè)概念性的東西。比如反復(fù)提到供應(yīng)鏈解決方案、第四方物流但沒有下文。只是一筆帶過，內(nèi)容不夠深。

不過對(duì)一個(gè)新入門的人來講，還是有一點(diǎn)點(diǎn)收獲的。（這本書把UPS寫的太神了。無所不能，這是我是感覺）
買了這本書，完全是因?yàn)楫?dāng)當(dāng)這次的優(yōu)惠活動(dòng)，拿到手里感覺挺好的，就是這是07年印刷的，印刷的一半吧，畢竟只有五塊錢，總體還是挺好的，可以讓我們更好的了解物流巨頭ups，當(dāng)當(dāng)good
看得出作者對(duì)UPS是有一定了解的，特別是做了很多research，可惜講得有點(diǎn)泛。這是其他關(guān)于公司介紹書籍的通病。
ups的起家，發(fā)展，都可以找到答案
通過對(duì)美國(guó)物流公司的研究可以對(duì)我國(guó)物流的發(fā)展提供很多借鑒
對(duì)想了解物流行業(yè)的朋友很有幫助
今天剛到了書，都是灰塵了
書沒看，價(jià)格便宜就買了
內(nèi)容挺好的,挺受益.如果挑剔點(diǎn)講的話,文筆再潤(rùn)色一下,讓內(nèi)容更生動(dòng)些,讓讀者看起來更入迷些,就更好啦.
很不錯(cuò)，但是沒有接觸到核心細(xì)節(jié)。
書還沒看，一次買了太多書，慢慢看。
書不錯(cuò)，做活動(dòng)買的
好像跟教材有點(diǎn)類似，有點(diǎn)出乎意料，不過還是介紹得蠻好的。
很想了解UPC，期待本書能讓滿足我的好奇心
不錯(cuò)。值得借鑒和學(xué)習(xí)
通常此類書籍可以增加對(duì)事物的了解
紙張質(zhì)量不錯(cuò),挺厚實(shí)的
只能算是從外界的角度解讀了這家物流公司,泛泛而談,抓住了一點(diǎn)皮毛.對(duì)于想大概了解UPS的讀者也算有點(diǎn)幫助。不過想深入了解UPS的還是推薦bigbrown等書籍。
對(duì)ups發(fā)展史的簡(jiǎn)介算是做物流的給自己加點(diǎn)行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)吧算是文化培養(yǎng)吧
家人在UPS里工作，就買了，這本書我翻了幾頁(yè)，更像是一本說明書，書的質(zhì)量還好，通篇的黑子，適合那些有耐性的人來讀。
比較喜歡上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的這一套關(guān)于各大企業(yè)的書，通過閱讀，能大致了解各企業(yè)的發(fā)展歷程及各時(shí)代的掌門人的經(jīng)營(yíng)理念。不錯(cuò)。
其中的比較多話重復(fù)了，不過也算是闡述了這個(gè)巨型企業(yè)的一些發(fā)展歷程，如果例子再多點(diǎn)就好了···
這本書看起來還行，比想象中的要薄一些！
行業(yè)前輩！
書很薄，而且印刷質(zhì)量一般，印刷日期是2007年的，感覺內(nèi)容有點(diǎn)陳舊。
買來就是想了解一下，內(nèi)容不是很深，表面化的文字。
內(nèi)同一般
原來想全面了解一下UPS,看后收獲不多.感覺有得湊數(shù)的感覺.書中很多內(nèi)容在各章中重復(fù)較多.前后的數(shù)據(jù)有些矛盾.整體內(nèi)容其實(shí)一篇文章就完全概括了.
很差，讀起來非常拗口。
此書很爛，基本上都是網(wǎng)絡(luò)上資料的拼湊，沒有自己的研究成果。里面講的幾點(diǎn)都不深入，內(nèi)容重復(fù)，絲毫沒有花功夫。強(qiáng)烈不建議購(gòu)買此書！還不如上網(wǎng)查點(diǎn)資料。UPS之成功在于很多細(xì)節(jié)，而不是像書中那樣空話、套話連篇，一點(diǎn)深入的內(nèi)容都沒有！敢問作者有沒有做過研究！?。懘藭袥]有花功夫！

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