公共關(guān)系理論與實務

內(nèi)容概要

本書突出了以下幾個特點：第一，根據(jù)高職高專培養(yǎng)應用型人才的目標，編者以講清理論、側(cè)重應用的原則安排內(nèi)容體系。對一些必需和重要的理論、理念和原理都用簡潔而深入淺出的語言加以論述，有利于讀者理解和掌握。本書的重要放在實際應用上，對有關(guān)方法、程序、手段和工具都進行了詳細描述。第二，征詢和了解畢業(yè)學生和在校學生的共同需要，遵循學生的認知規(guī)律，突出邏輯性。第三，理論講解與實例分析相結(jié)合，編者在有關(guān)章節(jié)中安排了牢記要點、微型案例、小資料、提醒您、小技巧等內(nèi)容，以突出要點，增強趣味性懷實用性。第四，在內(nèi)容方面，注意吸收相關(guān)學科的新成果，突出新穎性，結(jié)合實踐需要共安排了八章的相關(guān)內(nèi)容。    本書從學習和掌握公共關(guān)系理論與方法的角度介紹公共關(guān)系的思想起源，內(nèi)容涵蓋了公共關(guān)系的基本概念、工作方法、公共關(guān)系的主體、公共關(guān)系的客體、公共關(guān)系傳播媒介、公共關(guān)系操作流程、工作事項、危機處理及公關(guān)禮儀等諸多方面，適用于商務類或管理專業(yè)高職高專學生以及成人教育的教學，也可供企業(yè)從事公共關(guān)系管理的人員參考之用。

書籍目錄

前言第一章 公共關(guān)系概述  學習目標  引入案例  第一節(jié) 什么是公共關(guān)系  第二節(jié) 公共關(guān)系發(fā)展的歷史脈絡  第三節(jié) 公共關(guān)系在中國的發(fā)展  第四節(jié) 公共關(guān)系與就業(yè)  小結(jié)  應用第二章 公共關(guān)系的主體  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公共關(guān)系的組織機構(gòu)  第二節(jié) 公共關(guān)系的職能  第三節(jié) 公共關(guān)系的人員  第四節(jié) 公共關(guān)系的活動模式  小結(jié)  應用第三章 公共關(guān)系的客體  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公眾的概述  第二節(jié) 組織的內(nèi)部公眾  第三節(jié) 組織的外部公眾  小結(jié)  應用第四章 公共關(guān)系傳播媒介  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公共關(guān)系媒介傳播的內(nèi)容與形式  第二節(jié) 公共關(guān)系傳播媒介選擇與效果  小結(jié)  應用第五章 公共關(guān)系的操作流程  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公關(guān)調(diào)查  第二節(jié) 公關(guān)策劃  第三節(jié) 公關(guān)實施  第四節(jié) 公關(guān)評估  小結(jié)  應用第六章 公共關(guān)系人員的工作事項  學習目標  引入案例  第一節(jié) 日常工作  第二節(jié) 專項工作  小結(jié)  應用第七章 公共關(guān)系危機處理  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公共關(guān)系危機概述  第二節(jié) 公共關(guān)系危機預防  第三節(jié) 公共關(guān)系危機處理  小結(jié)  應用第八章 公關(guān)禮儀  學習目標  引入案例  第一節(jié) 公關(guān)禮儀概述  第二節(jié) 公關(guān)人員的個人禮儀  第三節(jié) 公關(guān)人員的社交禮儀  第四節(jié) 公關(guān)常用的商業(yè)儀式與活動儀式  小結(jié)  應用參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    公共關(guān)系理論與實務 PDF格式下載

---