企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系

內(nèi)容概要

在本書中，陳英毅博士在廣泛吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，圍繞產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域供應(yīng)商與顧客之間的合作性雙邊交換關(guān)系，即企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系這一研究主線，進(jìn)行了一系列大膽的理論創(chuàng)新。作者將互動(dòng)作為分析關(guān)系性質(zhì)和特征的切入點(diǎn)，通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的細(xì)致分析，運(yùn)用歸納與演繹相結(jié)合的研究方法，從概念上富于邏輯性地提出了互動(dòng)“鐘擺論”模型，然后以此為工具，創(chuàng)造性地界定并剖析了營(yíng)銷關(guān)系中的專業(yè)互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)，使人們獲得了對(duì)企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系的內(nèi)在特征和機(jī)制的進(jìn)一步理解。但作者并未滿足于此，而是充分利用文獻(xiàn)中有關(guān)關(guān)系變量的實(shí)證研究結(jié)果，以KMV框架的形式，對(duì)企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系中的關(guān)系機(jī)制進(jìn)行了更全面的刻畫和更有說服力的解釋。

作者簡(jiǎn)介

陳英毅，女，1969年生，山東萊州人。1995年畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位；2004年畢業(yè)于南開大學(xué)商學(xué)院，獲管理學(xué)博士學(xué)位。發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇，參編、參譯專著和教材5部，參與完成科研項(xiàng)目多項(xiàng)?，F(xiàn)為青島理工大學(xué)商學(xué)院副教授，青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高級(jí)專家協(xié)會(huì)會(huì)員。

書籍目錄

第一章 緒論　第一節(jié) 營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域的“范式轉(zhuǎn)移”　第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷研究的互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)方法簡(jiǎn)介　第三節(jié) 企業(yè)間關(guān)系相關(guān)文獻(xiàn)回顧　第四節(jié) 本書的研究目的、研究框架和主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)第二章 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系特征辨析　第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷特征概述　第二節(jié) 企業(yè)間交換關(guān)系類型劃分　第三節(jié) 互動(dòng)——企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系的本質(zhì)特征　第四節(jié) 互動(dòng)“鐘擺論”模型詳解第三章 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系發(fā)展過程：文獻(xiàn)評(píng)述　第一節(jié) 福特的買方—賣方關(guān)系發(fā)展模型　第二節(jié) 弗萊捷的組織間交換行為框架　第三節(jié) 多耶、斯儲(chǔ)和額爾的關(guān)系發(fā)展過程模型　第四節(jié) 威爾遜的買方一賣方關(guān)系整合模型　第五節(jié) 對(duì)四種關(guān)系發(fā)展模型的比較和評(píng)論第四章 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系中的專業(yè)互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)　第一節(jié) 營(yíng)銷關(guān)系中的專業(yè)互動(dòng)：詢問、回答與相互作答　第二節(jié) 營(yíng)銷關(guān)系中的社會(huì)互動(dòng)：承諾、信任與相互信任　第三節(jié) 營(yíng)銷關(guān)系的KMV框架：相互適應(yīng)、相互信任與相互依賴第五章 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系與價(jià)值創(chuàng)造　第一節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系與價(jià)值創(chuàng)造引論　第二節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系的利益維度　第三節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系價(jià)值探源　第四節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系價(jià)值界定第六章 伙伴選擇與企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系管理　第一節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系伙伴選擇　第二節(jié) 企業(yè)間營(yíng)銷關(guān)系管理　第三節(jié) 我國(guó)企業(yè)建立和發(fā)展?fàn)I銷關(guān)系的必要性和可行性結(jié)束語(yǔ)參考文獻(xiàn)后記

圖書封面

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無

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