商務(wù)談判

內(nèi)容概要

本書為了切實(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者的商務(wù)談判素質(zhì)和技能，從“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的宗旨出發(fā)，總結(jié)了多年商務(wù)談判教學(xué)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合眾多談判人員的體會(huì)，努力選擇當(dāng)今最實(shí)用的談判原理以及近百個(gè)談判案例，用以說明商務(wù)談判成敗的奧秘和要點(diǎn)。  　　 本書還突出商務(wù)談判實(shí)用的原理和方法，并有針對(duì)性地輔以一定的練習(xí)和訓(xùn)練，以幫助學(xué)習(xí)者理解和運(yùn)用有關(guān)知識(shí)。要培養(yǎng)和提高商務(wù)談判的素質(zhì)和能力，案例教學(xué)是關(guān)鍵。 　  本書從不同的角度，選擇了大量的談判案例，并用相當(dāng)?shù)钠榻B了案例分析的方法，分析歸納了大量案例中所蘊(yùn)涵的各方面內(nèi)涵，以圖為學(xué)習(xí)者提供體驗(yàn)談判實(shí)戰(zhàn)、分析談判得失、借鑒他人談判經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。希望本書的構(gòu)想，能對(duì)有志于培養(yǎng)、提高談判素質(zhì)和技能的在校學(xué)生、談判工作者有真正的幫助。

書籍目錄

序言第一章  商務(wù)談判概論  第一節(jié)  談判和談判的地位　第二節(jié)  商務(wù)談判的定義、特點(diǎn)、作用　第三節(jié)  商務(wù)談判的模式　第四節(jié)  評(píng)估商務(wù)談判的標(biāo)準(zhǔn)　第五節(jié)  商務(wù)談判與商務(wù)欺詐　第六節(jié)  商務(wù)談判易犯的錯(cuò)誤　教學(xué)參考：談判案例分析方法　本章小結(jié)　思考與討論第二章  商務(wù)談判的基本原則與需要理論　第一節(jié)  商務(wù)談判基本原則解析　第二節(jié)  需要理論及其在談判中的運(yùn)用　本章小結(jié)　思考與討論第三章  商務(wù)談判的分類與特征　第一節(jié)  按談判目標(biāo)分類　第二節(jié)  按談判工具分類　第三節(jié)  按交易地位分類　第四節(jié)  按談判發(fā)生的時(shí)間分類　第五節(jié)  按所屬部門分類　第六節(jié)  按談判地點(diǎn)分類　第七節(jié)  按談判的內(nèi)容分類　第八節(jié)  其他類型的談判　本章小結(jié)　思考與討論第四章  商務(wù)談判的可行性研究　第一節(jié)  可行性研究的重要性　第二節(jié)  談判環(huán)境的可行性研究　第三節(jié)  對(duì)談判對(duì)手的研究　第四節(jié)  各國(guó)商人的談判風(fēng)格　本章小結(jié)　思考與討論第五章  談判的組織和管理　第一節(jié)  談判人員的構(gòu)成　第二節(jié)  談判主持的職責(zé)和依據(jù)　第三節(jié)  談判各階段的主持　本章小結(jié)　思考與討論第六章  談判的藝術(shù)　第一節(jié)  談判中的思維藝術(shù)　第二節(jié)  正確運(yùn)用思維方法……第七章　商務(wù)談判策略解析第八章　商務(wù)談判禮儀和禮節(jié)第九章　合同的起草與審核附錄：商務(wù)談判常用詞匯英漢對(duì)照表參考文獻(xiàn)　　　

圖書封面

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