跨文化管理

出版時(shí)間:2004-10  出版社:上海外語(yǔ)教育出版社  作者:范徵  頁(yè)數(shù):233  

內(nèi)容概要

  在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中,站出來(lái)說(shuō)話的雖然經(jīng)常是“資本”,而實(shí)際在幕后操縱的卻經(jīng)常是“文化”!資本的力量容易使人們走遍天下,而文化的困惑卻常常帶來(lái)步履維艱??缥幕?jīng)營(yíng)管理的有效性取決于“全球化”與“地方化”的平衡能力?! ”緯鴱年P(guān)聯(lián)國(guó)際企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨文化核心能力塑造的角度出發(fā),重點(diǎn)研究跨國(guó)控股、購(gòu)并及聯(lián)盟等國(guó)際企業(yè)類型中的“全球化”與“地方化”的戰(zhàn)略選擇、平衡能力的把握與開發(fā)等問(wèn)題,并以加入WTO為背景,為中國(guó)企業(yè)的跨文化經(jīng)營(yíng)管理的有效性提供系統(tǒng)的理論與方法?! ”緯膭?chuàng)新之處:1 跨文化核心能力羅盤模型;2 “全球——地文化”權(quán)衡選擇矩陣、魔方與決策樹;3 跨文化管理解決方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)及其條件、方法界定與能力培訓(xùn)體系等。

書籍目錄

第1章 命題的提出1.1 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化因素1.2 文化差異成本與跨文化交易費(fèi)用1.3 現(xiàn)有跨文化管理研究評(píng)述1.4 本書研究思路與分析框架1.5 本書研究方法1.6 本書可能的理論貢獻(xiàn)與現(xiàn)實(shí)意義本章小結(jié)本章注釋與參考文獻(xiàn)第2章 跨文化核心能力的分析框架2.1 核心能力的分析模型2.2 共同的經(jīng)營(yíng)理念:跨文化價(jià)值創(chuàng)造2.3 案例研究1:KFC在中國(guó)的關(guān)鍵成功因素2.4 跨文化管理的三種解決方案2.5 “全球化”與“地方化”的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)2.6 國(guó)際企業(yè)跨文化培訓(xùn)2.7 案例研究2:“通用——新飛”的跨文化合作能力本章小結(jié)本章注釋與參考文獻(xiàn)第3章 文化平行/并存:兼論跨文化控股公司的地方化戰(zhàn)略3.1 地方本土化的餡餅3.2 行業(yè)特征與本土化需求3.3 不同業(yè)務(wù)職能的本土需求3.4 文化整合與本土化需求3.5 本土化的公司特質(zhì)要求3.6 地方本土化的方法3.7 本土化的陷阱與“適應(yīng)性程度把握能力”3.8 案例研究3:家樂(lè)福在中國(guó)的本土化經(jīng)營(yíng)3.9 案例研究4:莫斯科天客隆超市夭折背后本章小結(jié)本章注釋與參考文獻(xiàn)第4章 文化包含/覆蓋:兼論跨文化購(gòu)并企業(yè)的全球化戰(zhàn)略4.1 戰(zhàn)略性文化差異對(duì)購(gòu)并整合成本的影響4.2 解決方案:全球化的方法與條件4.3 案例研究5:TCL購(gòu)并Schneider4.4 克服文化轉(zhuǎn)移的障礙4.5 案例研究6:海爾文化在被購(gòu)并企業(yè)及其海外獨(dú)資企業(yè)的移植本章小結(jié)本章注釋與參考文獻(xiàn)第5章 文化交叉/融合:兼論跨文化聯(lián)盟企業(yè)的全球地方化戰(zhàn)略5.1 合資企業(yè)管理類型及其選擇5.2 “聯(lián)盟”與“購(gòu)并”的能力差異5.3 文化邊際帶與跨文化優(yōu)勢(shì)5.4 “第三種文化”的把握……第6章 “全球化”與“地方化”的平衡能力第7章 基于動(dòng)態(tài)平衡模型的跨文化培訓(xùn)體系第8章 世界商務(wù)文化圖景中的中國(guó)文化維度第9章 總結(jié)與索引

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