電子商務(wù)教程

內(nèi)容概要

　　《電子商務(wù)教程》包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)教程、電子商務(wù)的環(huán)境、電子商務(wù)中的技術(shù)、電子商務(wù)中的支付等8章內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第1章 基礎(chǔ)知識(shí)1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述1.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義與發(fā)展1.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和組成1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的通信1.2.1 數(shù)據(jù)通信基本概念1.2.2 通信中主要技術(shù)問(wèn)題1.2.3 通信協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)1.3 局城網(wǎng)與廣域網(wǎng)1.3.1 局域網(wǎng)1.3.2 廣域網(wǎng)1.4 Internet及其應(yīng)用1.4.1 Internet的起源與發(fā)展1.4.2 Internet的工作原理1.4.3 Internet的功能1.5 商務(wù)與商務(wù)活動(dòng)1.5.1 商務(wù)基本概念1.5.2 貿(mào)易與貿(mào)易活動(dòng)1.5.3 社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展第2章 電子商務(wù)概述2.1 電子商務(wù)基本概念2.1.1 什么是電子商務(wù)2.1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展2.2 電子商務(wù)的模式2.2.1 企業(yè)對(duì)企業(yè)（BtoB或B2B）2.2.2 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（BtoC或B2C）2.2.3 企業(yè)對(duì)政府（BtoG或B2G）2.2.4 消費(fèi)者對(duì)政府（CtoG或C2G）2.2.5 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（CtoC或C2C）2.2.6 政府部門(mén)對(duì)政府部門(mén)（GtoG或G2G）2.3 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程2.3.1 電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程2.3.2 各類模式電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程2.4 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)2.4.1 網(wǎng)站組成和可行性分析2.4.2 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟2.5 IBM電子商務(wù)解決方案2.5.1 IBM電子商務(wù)解決方案概述2.5.2 IBM客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案2.5.3 IBM企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）解決方案2.5.4 IBM供應(yīng)鏈管理（SCM）解決方案第3章 電子商務(wù)的環(huán)境3.1 電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境3.1.1 域名及域名申請(qǐng)注冊(cè)3.1.2 選擇ISP并接入因特網(wǎng)3.1.3 網(wǎng)站建設(shè)3.2 電子商務(wù)中的營(yíng)銷環(huán)境3.2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具3.2.2 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集3.2.3 常用檢索工具3.2.4 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理3.2.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3.2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略3.2.7 網(wǎng)絡(luò)促銷3.2.8 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查3.3 電子商務(wù)中的社會(huì)環(huán)境3.3.1 電子商務(wù)的法律保障3.3.2 電子合同和電子簽名3.3.3 網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.3.4 電子商務(wù)稅收制度……第4章 電子商務(wù)中的技術(shù)第5章 電子商務(wù)中的支付第6章 電子商務(wù)與物流第7章 電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)第8章 兩個(gè)典型的電子商務(wù)案例附錄

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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