社會工作行政

內容概要

　　本書比較系統(tǒng)地闡述了社會工作行政的基本理論框架和實務技巧，主要內容有有十章：社會工作行政導論、社會工作行政組織、社會工作行政領導、社會工作行政決策、社會工作行政計劃、社會工作行政執(zhí)行、社會工作機構服務評估、社會工作機構財務管理、社會工作機構的人力資源開發(fā)與管理、社會工作行政改革。 　　本書主要供高校社會學和社會工作專業(yè)基礎課教學使用，也可供各級政府從事民政、社會保障、社區(qū)建設和發(fā)展、其他社會管理等工作的人員以及對社會工作感興趣的人士參閱。

書籍目錄

第一章　導論　一、社會工作行政概述　二、社會工作行政人員　三、社會服務機權面臨的壓力和危機　四、社會服務機構的使用和目標第二章　社會工作行政組織　一、社會工作行政組織概述　二、靜態(tài)的社會工作行政組織　三、動態(tài)的行政組織　四、第三部門的研究　五、中國第三部門的現(xiàn)實處境及我們的任務第三章　社會工作行政領導　一、社會工作行政領導概論　二、社會工作行政領導者　三、社會工作行政領導的結構與過程第四章　社會工作行政決策　一、社會工作行政決策概述　二、社會工作行政決策的一般過程和方法第五章　社會工作行政計劃　一、社會工作行政計劃　二、社會工作行政計劃制定第六章　社會工作行政執(zhí)行　一、社會工作行政概述　二、社會工作行政執(zhí)行中的指揮與控制　三、社會工作行政執(zhí)行中的溝通　四、社會工作行政執(zhí)行中的協(xié)調第七章　社會工作行政機構服務評估　一、評估的目的和類別　二、實踐機構服務的評估工作第八章　社會工作機構的財務行政　一、財務行政概述　二、預算管理　三、審計管理第九章　社會工作機構的人力資源開發(fā)管理　一、人力資源開發(fā)管理概述　二、社會工作機構的職位分類制度　三、社會工作機構的人事更新制度　四、社會工作機構激勵制度　五、社會工作機構人事行為調控制度第十章　社會工作行政改革　一、社會工作行政改革概述　二、我國社會工作行政的改革參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　從這一角度來說，如何使下屬接受領導者的權威，就成為領導活動藝術化過程的一個重要組成部分。這可以從領導者運作權力的角度來理解：　　第一，從領導者自身的行為方式來看，可以將領導者運用權力的方式分為說服、示范、命令三種?！　≌f服是權力運用中的一種常見形式，也是最符合領導之本質規(guī)定的權力運用形式。它是領導者在與外界和組織成員的互動過程以及領導集體內部的交往中最常用的方式。說服的成功與否在很大程度上取決于一個領導者所掌握的信息、技巧以及他的信譽和聲望。說服的能力是一個領導者綜合能力的體現(xiàn)，因為如何說取決于如何想，因此，優(yōu)秀的領導者應具備善于學習的能力，善于從各種渠道獲取信息。談判是說服的一種常見形式，它實際上是在領導者和被領導者溝通的基礎上界定雙方權利與義務的過程，因此以懇談、對話、協(xié)商等作為外在表現(xiàn)形式，要想獲得成功，有賴于雙方的需求和要求在溝通的過程中都能獲得雙贏。首先，有效說服的一個重要方法是將自己的某些提議與看法同組織的目標聯(lián)系起來，以表示即將采取的行動是理性的、正當的、符合組織內眾人的愿望的。其次，也要盡可能地把即將采取的行動同組織成員的個人利益聯(lián)系起來，使他們感到在完成組織目標的同時，也能得到個人利益的滿足。示范屬于一種靜止性的權力運用方式，它不具有說服所具備的擴展性。而命令則是一種強制性的權力運用方式，是不得不采取的一種形式。所以我們說這一形式是領導活動得以展開的底線。一般說來，說服的效果要比命令好得多，因為組織內成員都有自尊的需要。故命令是一種體制性的結果，而說服更具有藝術化的特點?！　〉诙?，從被領導者所承受的結果而言，可以分為獎賞、懲罰兩種。　　首先，獎賞是對那些對組織目標的達成有貢獻者所給予的一種物質、精神的回報，它實際上是領導權力運作過程中的一種激勵機制?！　　?/pre>








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