物業(yè)管理概論

內(nèi)容概要

我國(guó)物業(yè)管理觀念的形成和實(shí)踐起步，源于城市經(jīng)濟(jì)體制改革與房地產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇、崛起和發(fā)展。物業(yè)管理作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，向社會(huì)提供了自己的無(wú)形產(chǎn)品——物業(yè)管理服務(wù)，為人們創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、安全、優(yōu)雅的居住和工作環(huán)境，以期取得社會(huì)效益，環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。物業(yè)管理是一個(gè)新的專業(yè)和課程。本書(shū)從理論和實(shí)際相結(jié)合的角度出發(fā)，簡(jiǎn)要闡述了物業(yè)管理的起源、發(fā)展的前瞻，著重論述了物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論和法律關(guān)系，比較系統(tǒng)地介紹了物業(yè)管理的運(yùn)作、早期介入與前期管理、合同與法律責(zé)任、日常管理與服務(wù)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)和先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。    本書(shū)結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容全面、論述清晰、深入淺出、注重理論基礎(chǔ)，并有一定的實(shí)務(wù)分析。本書(shū)可以作為高等院校土地管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè)、物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)參考書(shū)，也可作為物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理或從業(yè)人員培訓(xùn)的教材，還可以作為行業(yè)主管部門的參考書(shū)籍。

書(shū)籍目錄

1 緒論  1.1  物業(yè)管理的起源與形成  1.2  物業(yè)管理的發(fā)展動(dòng)因、過(guò)程和現(xiàn)狀  1.3  物業(yè)管理前瞻2 物業(yè)管理基礎(chǔ)  2.1  物業(yè)與物業(yè)管理的涵義  2.2  物業(yè)管理的內(nèi)容和環(huán)節(jié)  2.3  物業(yè)管理的目標(biāo)和原則  2.4  物業(yè)管理的職能與作用  2.5  物業(yè)管理的類型  2.6  物業(yè)管理市場(chǎng)的培育3 物業(yè)管理基礎(chǔ)理論  3.1  產(chǎn)權(quán)——權(quán)屬理論  3.2  委托——代理理論4 物業(yè)管理企業(yè)  4.1  物業(yè)管理企業(yè)概述  4.2  物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立  4.3  物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置  4.4  物業(yè)和理企業(yè)的規(guī)章制度  4.5  物業(yè)管理企業(yè)的管理系統(tǒng)5 物業(yè)管理的法律關(guān)系  5.1  物業(yè)管理法律關(guān)系的主體——業(yè)主與非業(yè)主使用人  5.2  物業(yè)管理法律關(guān)系的主體——物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)人  5.3  物業(yè)管理法律關(guān)系的客體  5.4  物業(yè)管理的法律關(guān)系的內(nèi)容  5.5  物業(yè)管理的法律規(guī)范6 物業(yè)管理合同與法律責(zé)任  6.1  合同概述  6.2  物業(yè)管理合同  6.3  法律責(zé)任概述  6.4  物業(yè)管理民事法律責(zé)任  6.5  物業(yè)管理行政法律責(zé)任7 物業(yè)管理運(yùn)作  7.1  物業(yè)管理招投標(biāo)  7.2  物業(yè)管理前期流程  7.3  物業(yè)管理資金籌次、使用與控制8 早期介入與前期管理  8.1  物業(yè)管理的早期介入  8.2  前期物業(yè)管理9 物業(yè)日常管理與服務(wù)  9.1  物業(yè)維修管理  9.2  物業(yè)設(shè)備管理  9.3  物業(yè)環(huán)境管理  9.4  物業(yè)安全管理  9.5  物業(yè)信息管理  9.6  物來(lái)管理綜合服務(wù)……10 物業(yè)管理實(shí)務(wù)11 先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)借鑒附錄 物業(yè)管理?xiàng)l例（草案）參考文獻(xiàn)

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