管理信息系統(tǒng)

內(nèi)容概要

本書(shū)首先介紹了管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、功能和開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的硬件及軟件平臺(tái)，其次，重點(diǎn)介紹管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法及結(jié)構(gòu)化生命周期法開(kāi)發(fā)過(guò)程；再次，介紹了幾個(gè)典型的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式，如企業(yè)資源計(jì)劃、決策支持系統(tǒng)及客戶(hù)關(guān)系管理等；最后是案例。    本書(shū)由多年來(lái)一直從事教學(xué)及科研工作的教師編寫(xiě)，因此，本書(shū)的主要特點(diǎn)是理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。    本書(shū)可作為高等學(xué)校電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程、工商管理等專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為企事來(lái)單位在職人員自學(xué)及培訓(xùn)教材。

書(shū)籍目錄

1 管理信息系統(tǒng)基本概念  1.1 系統(tǒng)與組織  1.2 信息與信息系統(tǒng)  1.3 現(xiàn)代管理與決策  習(xí)題2 管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境  2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述   2.2 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)  2.3 外聯(lián)網(wǎng)  習(xí)題3 數(shù)據(jù)的組織與管理  3.1 數(shù)據(jù)的描述與組織  3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)  3.3 數(shù)據(jù)模型     3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)  習(xí)題4 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法  4.1 管理信息系統(tǒng)開(kāi)概述  4.2 生命周期法  4.3 結(jié)構(gòu)化方法  4.4 原型法  4.5 面向?qū)ο蠓椒?   4.6 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程  習(xí)題5 系統(tǒng)規(guī)劃  5.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃總論  5.2 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃  5.3 業(yè)務(wù)流程規(guī)劃  5.4 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃  5.5 項(xiàng)目實(shí)施與資源分配規(guī)劃  案例1 新運(yùn)集團(tuán)公司信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略   案例2 新運(yùn)集團(tuán)公司基建流程規(guī)劃  習(xí)題6 系統(tǒng)分析  6.1 系統(tǒng)分析概述  6.2 用戶(hù)需求分析  6.3 新系統(tǒng)邏輯方案的建立 7 系統(tǒng)設(shè)計(jì)  7.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述   7.2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)   7.3 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)  7.4 編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)  習(xí)題8 MIS的系統(tǒng)實(shí)施  8.1 系統(tǒng)實(shí)施  8.2 程序設(shè)計(jì)  8.3 軟件測(cè)試  8.4 系統(tǒng)試運(yùn)行和轉(zhuǎn)換  習(xí)題9 系統(tǒng)維護(hù)與管理  9.1 系統(tǒng)維護(hù)  9.2 系統(tǒng)評(píng)價(jià)  9.3 系統(tǒng)按安全性與要靠性  9.4 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的組織與管理  習(xí)題10 典型管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模式   10.1 事務(wù)處理系統(tǒng)  10.2 企業(yè)資源計(jì)劃  10.3 決策支持系統(tǒng)  10.4 客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)  10.5 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)  習(xí)題11 管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例  11.1 賬務(wù)處理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)  11.2 供應(yīng)商管理系統(tǒng)  11.3 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)  習(xí)題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（1）信息系統(tǒng)的建立能夠改變傳統(tǒng)信息的流動(dòng)方式。在企業(yè)沒(méi)有信息系統(tǒng)之前就有信息收集與傳遞，不過(guò)它主要的形式是通過(guò)單據(jù)、文件來(lái)收集與傳遞數(shù)據(jù)，信息的傳遞主要由會(huì)議和廣播實(shí)現(xiàn)。信息傳遞相當(dāng)慢，不能及時(shí)到達(dá)所需的部門(mén)?，F(xiàn)代信息系統(tǒng)能及時(shí)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將信息傳遞到所需的部門(mén)和管理者手中。（2）信息系統(tǒng)有利于企業(yè)信息的收集。處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中的企業(yè)，要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理，需要大量的關(guān)于企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部環(huán)境的信息。信息系統(tǒng)的主要功能是進(jìn)行信息的收集、處理，能夠滿(mǎn)足管理者對(duì)信息的需求。（3）信息系統(tǒng)能提供足夠的信息輔助決策，提高決策的正確性。決策的好壞直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展，管理信息系統(tǒng)一方面能提供足夠的信息作為決策的依據(jù)；另一方面能夠運(yùn)用各種數(shù)學(xué)模型來(lái)定量分析企業(yè)中的問(wèn)題，預(yù)測(cè)未來(lái)，提高決策的正確性。（4）信息系統(tǒng)能更好地協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。以前，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間存在著部門(mén)隔閡，而現(xiàn)代企業(yè)要快速對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)，迅速作出經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整，需要企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)運(yùn)作。信息系統(tǒng)加速了企業(yè)內(nèi)部門(mén)間信息的流動(dòng)，加強(qiáng)了部門(mén)之間的溝通。（5）促進(jìn)人們素質(zhì)的提高。隨著管理信息系統(tǒng)（MIS）的發(fā)展，企業(yè)對(duì)高技術(shù)人才的需求不斷增加，而能力不足者將逐步被淘汰。這就迫使人們通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高個(gè)^素質(zhì)。（6）信息系統(tǒng)的建立可以改變辦公人員的上班方式。隨著通信、網(wǎng)絡(luò)和文檔傳輸系統(tǒng)的發(fā)展，企業(yè)員工可以在外地或家中上班，可以大大節(jié)省公司的開(kāi)支；提高工作效率，也為提高辦公人員的創(chuàng)造性提供了優(yōu)越的條件。

編輯推薦

《管理信息系統(tǒng)》為高等教育經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)系列教材之一。

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