市場調(diào)研

內(nèi)容概要

　　《高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)系列教材：市場調(diào)研》在總結(jié)市場調(diào)研基礎(chǔ)理論和企業(yè)市場調(diào)研實(shí)踐要求的基礎(chǔ)上編著而成，既有市場調(diào)研的一般原理和理論研究成果，如市場調(diào)研的方法、問卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)等，也有創(chuàng)新性提出的各項(xiàng)專題調(diào)研的開展與實(shí)施，如環(huán)境調(diào)研、需求調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào)研、企業(yè)形象調(diào)研等，以及對市場調(diào)研實(shí)踐活動的規(guī)范性總結(jié)，如企業(yè)市場調(diào)研的組織體系、內(nèi)容體系、調(diào)研方法的選擇、調(diào)研報(bào)告的編撰等。通過這些創(chuàng)新，使《高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)系列教材：市場調(diào)研》在市場調(diào)研的實(shí)踐性、適用性、操作性上得到較大增強(qiáng)，相信對提高讀者的市場調(diào)研組織水平、實(shí)戰(zhàn)水平和調(diào)研技能會有較大幫助。　　《高等職業(yè)教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)系列教材：市場調(diào)研》既可作為高等職業(yè)院校及本科院校管理、營銷、貿(mào)易等專業(yè)的教材，也可以作為企事業(yè)單位經(jīng)營管理人員的參考和培訓(xùn)用書。

書籍目錄

1 總論1.1 市場調(diào)研概述1.1.1 市場調(diào)研的概念1.1.2 市場調(diào)研的構(gòu)成1.1.3 市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系1.2 市場調(diào)研的作用和意義11.2.1 市場調(diào)研的作用1.2.2 市場調(diào)研的意義1.3 市場調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展1.3.1 市場調(diào)研的產(chǎn)生1.3.2 市場調(diào)研的發(fā)展前景1.3.3 現(xiàn)代市場調(diào)研的特點(diǎn)1.4 市場調(diào)研的種類1.4.1 按調(diào)研功能分類1.4.2 按調(diào)研主體分類1.4.3 按市場調(diào)研的內(nèi)容分類思考題2 企業(yè)市場調(diào)研體系2.1 企業(yè)市場調(diào)研內(nèi)容體系2.1.1 環(huán)境調(diào)研2.1.2 專題調(diào)研2.2 企業(yè)市場調(diào)研方法體系2.2.1 直接調(diào)研2.2.2 間接調(diào)研2.2.3 市場調(diào)研方法的運(yùn)用2.3 企業(yè)市場調(diào)研組織體系2.3.1 市場調(diào)研組織體系的概念2.3.2 市場調(diào)研系統(tǒng)構(gòu)成2.4 企業(yè)市場調(diào)研規(guī)劃2.4.1 企業(yè)市場調(diào)研規(guī)劃的制定2.4.2 選擇合適的市場調(diào)研執(zhí)行者思考題實(shí)訓(xùn)題3 案頭調(diào)研法3.1 案頭調(diào)研法概述3.1.1 案頭調(diào)研法的概念3.1.2 案頭調(diào)研法的特點(diǎn)3.2 案頭調(diào)研的信息來源3.2.1 案頭調(diào)研信息來源3.2.2 案頭調(diào)研信息的獲取方式3.3 案頭調(diào)研的組織3.3.1 確定調(diào)研的目的和內(nèi)容3.3.2 擬訂調(diào)研計(jì)劃3.3.3 查明資料來源3.3.4 選擇調(diào)研人員3.3.5 展開資料收集3.3.6 資料整理與分析3.3.7 調(diào)研報(bào)告的制作3.3.8 報(bào)告遞送與反饋思考題實(shí)訓(xùn)題4 實(shí)地調(diào)研法4.1 實(shí)地調(diào)研法的概念與類型4.1.1 實(shí)地調(diào)研法的概念4.1.2 實(shí)地調(diào)研法的特點(diǎn)4.2 訪問法4.2.1 訪問法概述4.2.2 面談訪問法4.2.3 電話訪問法4.2.4 郵寄訪問法4.2.5 留置問卷法4.2.6 其他訪問法4.3 觀察法4.3.1 觀察法概述4.3.2 直接觀察法4.3.3 機(jī)器觀察法4.3.4 實(shí)際痕跡觀察法4.4 實(shí)驗(yàn)法4.4.1 實(shí)驗(yàn)法概述4.4.2 實(shí)地實(shí)驗(yàn)法4.4.3 模擬實(shí)驗(yàn)法思考題實(shí)訓(xùn)題……5 市場調(diào)研方案與工作流程6 抽樣設(shè)計(jì)7 問卷設(shè)計(jì)8 資料處理與調(diào)研報(bào)告的撰寫9 市場預(yù)測10 環(huán)境調(diào)研11 需求調(diào)研12 新產(chǎn)品調(diào)研13 企業(yè)形象調(diào)研

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