管理學(xué)

內(nèi)容概要

本書在借鑒和吸收管理學(xué)主要傳統(tǒng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，密切結(jié)合我國(guó)的管理實(shí)際，注重現(xiàn)代管理思想與理論，系統(tǒng)闡述了管理的一般原理和方法。全書包括管理與管理活動(dòng)、管理思想和管理理論的發(fā)展歷史、決策、計(jì)劃、組織、組織文化及組織變革、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理、激勵(lì)、溝通、控制、管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)等十二章，每章正文前列有內(nèi)容要點(diǎn)，章末附有相關(guān)案例。該書可作為普通高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)主干課教材，亦可供各級(jí)管理干部培訓(xùn)和自學(xué)使用。

書籍目錄

第一章  管理及管理活動(dòng)  第一節(jié)  管理活動(dòng)的基本問(wèn)題    一、管理解決的基本矛盾    二、管理中的人性假設(shè)  第二節(jié)  管理活動(dòng)    一、管理的定義及屬性    二、管理的職能    三、管理的特性    四、管理者的定義、分類與作用    五、管理者的角色與技能第二章  管理思想的演變與管理理論的發(fā)展  第一節(jié)  中外早期管理思想的發(fā)展史    一、中國(guó)古代的管理思想    二、外國(guó)早期的管理思想  第二節(jié)  管理理論的構(gòu)成    一、管理理論概述    二、古典管理理論    三、行為管理理論    四、數(shù)量管理理論    五、系統(tǒng)管理理論    六、權(quán)變管理理論    七、質(zhì)量管理理論第三章  決策  第一節(jié)  決策的定義、原則與依據(jù)    一、決策的定義    二、決策的原則    三、決策的依據(jù)  第二節(jié)  決策的類型    一、中、長(zhǎng)期決策與短期決策    二、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策    三、集體決策與個(gè)人決策    四、突破決策與追蹤決策    五、程序化決策與非程序化決策    六、確定型決策與非確定型決策  第三節(jié)  決策的過(guò)程    一、識(shí)別問(wèn)題    二、確定決策標(biāo)準(zhǔn)    三、給每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重    四、擬訂方案    五、分析方案    六、選擇方案    七、實(shí)施方案    八、評(píng)價(jià)決策效果  第四節(jié)  決策的方法    一、定性決策方法    二、定量決策方法第四章  計(jì)劃  第一節(jié)  計(jì)劃的概述    一、計(jì)劃的概念    二、計(jì)劃與決策    三、計(jì)劃的任務(wù)    四、計(jì)劃的作用  第二節(jié)  計(jì)劃體系與計(jì)劃制定流程    一、計(jì)劃體系    二、計(jì)劃的制定流程  第三節(jié)  現(xiàn)代計(jì)劃方法  ……第六章  組織變革與組織文化第七章  領(lǐng)導(dǎo)第八章  人力資源管理第九章  激勵(lì)第十章  溝通第十一章  控制第十二章  管理創(chuàng)新參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 管理及管理活動(dòng)：　　第一節(jié) 管理活動(dòng)的基本問(wèn)題：　　一、管理解決的基本矛盾：　　組織之所以存在是因?yàn)榻M織可以幫助人們實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人想實(shí)現(xiàn)而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的某些需求?，F(xiàn)實(shí)中的人們可能根據(jù)自己的不同需要加入不同的組織，如企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、工會(huì)、俱樂(lè)部、消費(fèi)者團(tuán)體等。要達(dá)成組織的既定目標(biāo)，不僅需要一個(gè)指揮中心來(lái)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)具體的工作，還需要充分審視自己的資源及其特性?！　。ㄒ唬┵Y源的有限性：　　每個(gè)組織所擁有的資源盡管在數(shù)量、質(zhì)量、種類上都不盡相同，但一定是有限的。組織資源的有限性首先在于人類社會(huì)賴以生存發(fā)展的自然資源是有限的，其中許多還是不可再生的，用一點(diǎn)就會(huì)少一點(diǎn)；其次，組織賴以生存的人文社會(huì)資源也是有限的，如人類的知識(shí)文化積累是有限的，雖然有“信息大爆炸”的說(shuō)法，但總體上說(shuō)信息仍是有限的，組織尚不知的信息還十分多；最后，人們從自然界攝取資源后創(chuàng)造的財(cái)富相對(duì)于人們的需求而言也是有限的。實(shí)際上，后兩個(gè)方面的有限性根本上取決于自然資源的有限性，其次取決于人們現(xiàn)時(shí)認(rèn)識(shí)能力和創(chuàng)造能力的有限性。　　資源的有限性與人類認(rèn)識(shí)能力的有限性不僅對(duì)每個(gè)組織而言是正確的，對(duì)整個(gè)人類社會(huì)而言也是正確的，也正因?yàn)槿绱?，才?huì)有“可持續(xù)發(fā)展”的問(wèn)題。對(duì)資源有限性的認(rèn)識(shí)，約束了人類的一些不切實(shí)際的欲望，也約束了人們的行為方式。

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