網(wǎng)絡營銷

內容概要

　　《電子商務系列教材：網(wǎng)絡營銷》闡述了網(wǎng)絡營銷的概念、特點以及與傳統(tǒng)營銷的關系，分析了網(wǎng)絡營銷的環(huán)境因素，網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的行為方式，網(wǎng)絡營銷的目標市場定位和細分，在此基礎上介紹了網(wǎng)絡營銷的基本策略以及網(wǎng)絡營銷的一系列方法。《電子商務系列教材：網(wǎng)絡營銷》凝聚了編者的教學經(jīng)驗，深入淺出，通俗易懂?！峨娮由虅障盗薪滩模壕W(wǎng)絡營銷》適合用作高等院校工商管理類本科生教材，也可作為其他專業(yè)的選修課教材。

書籍目錄

第1章　網(wǎng)絡營銷概述1.1　網(wǎng)絡營銷與電子商務1.1.1　電子商務的定義1.1.2　網(wǎng)絡營銷的概念1.1.3　網(wǎng)絡營銷與電子商務的關系1.2　網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷1.2.1　營銷要素的新特點1.2.2　網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的影響1.3　網(wǎng)絡營銷特點、職能1.3.1　網(wǎng)絡營銷的特點1.3.2　網(wǎng)絡營銷的職能第2章　網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析2.1　網(wǎng)絡營銷微觀環(huán)境2.1.1　企業(yè)內部微觀環(huán)境分析2.1.2　企業(yè)外部微觀環(huán)境分析2.2　網(wǎng)絡營銷的宏觀環(huán)境第3章　網(wǎng)絡購買行為分析3.1　網(wǎng)絡消費者購買行為分析3.1.1　網(wǎng)絡消費者的特征3.1.2　影響網(wǎng)絡消費者購買的因素3.1.3　網(wǎng)絡消費者的購買過程3.2　企業(yè)網(wǎng)絡采購分析3.2.1　企業(yè)網(wǎng)絡采購的特點3.2.2　企業(yè)網(wǎng)絡采購的過程分析3.2.3　企業(yè)網(wǎng)絡采購的原則第4章　網(wǎng)絡營銷的市場細分和定位4.1　網(wǎng)絡營銷市場細分4.1.1　網(wǎng)絡營銷市場細分的標準4.1.2　網(wǎng)絡營銷市場細分的原則4.2　網(wǎng)絡營銷目標市場定位第5章　網(wǎng)絡營銷基本策略5.1　網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略5.1.1　網(wǎng)絡營銷新產(chǎn)品的定位5.1.2　網(wǎng)絡營銷新產(chǎn)品開發(fā)5.1.3　產(chǎn)品組合策略5.1.4　品牌策略5.2　網(wǎng)絡營銷定價策略5.2.1　網(wǎng)絡營銷定價的特點5.2.2　網(wǎng)絡營銷定價策略5.3　網(wǎng)絡營銷渠道策略5.3.1　網(wǎng)絡營銷渠道的特點5.3.2　網(wǎng)絡營銷渠道的分類5.3.3　網(wǎng)絡營銷渠道策略5.4　網(wǎng)絡營銷促銷策略5.4.1　網(wǎng)絡營銷促銷概述5.4.2　網(wǎng)絡營銷站點推廣5.4.3　網(wǎng)上銷售促進與公共關系5.4.4　網(wǎng)絡促銷的實施第6章　網(wǎng)站建設6.1　企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡營銷6.1.1　企業(yè)網(wǎng)站建設的必要性6.1.2　企業(yè)網(wǎng)站分類6.1.3　傳統(tǒng)營銷的基礎上開展網(wǎng)絡營銷6.1.4　網(wǎng)站建設與其他網(wǎng)絡營銷方法6.1.5　網(wǎng)站建設所面對的用戶6.1.6　企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢--營銷型企業(yè)網(wǎng)站6.2　網(wǎng)站建設分析6.2.1　企業(yè)網(wǎng)站建設的三個層次6.2.2　企業(yè)網(wǎng)站建設的一般要素6.3　網(wǎng)站建設流程6.3.1　網(wǎng)站需求分析6.3.2　建站方式選擇6.3.3　建站方案詳細設計6.3.4　網(wǎng)站建設方案實施6.3.5　網(wǎng)站性能測試6.3.6　網(wǎng)站維護6.4　企業(yè)網(wǎng)站建設的一般原則第7章　網(wǎng)絡營銷的常用方法7.1　企業(yè)網(wǎng)站營銷方法7.1.1　網(wǎng)絡直銷7.1.2　網(wǎng)站促銷7.1.3　互動式營銷7.1.4　會員制營銷7.1.5　交換鏈接7.2　搜索引擎營銷方法7.2.1　搜索引擎營銷的背景知識7.2.2　搜索引擎的基本類型和工作原理7.2.3　搜索引擎營銷的方法7.2.4　針對不同搜索引擎的營銷策略7.3　許可Email營銷方法7.3.1　Email的定義和特點7.3.2　Email營銷背景知識7.3.3　許可Email營銷7.3.4　郵件列表的獲取7.4　其他網(wǎng)絡營銷方法7.4.1　病毒性營銷7.4.2　博客營銷第8章　網(wǎng)絡廣告8.1　網(wǎng)絡廣告發(fā)展概況8.1.1　網(wǎng)絡廣告的產(chǎn)生和發(fā)展8.1.2　網(wǎng)絡廣告的定義8.1.3　網(wǎng)絡廣告的特點8.1.4　網(wǎng)絡廣告的類型與發(fā)布8.1.5　網(wǎng)絡廣告的成本計算8.2　網(wǎng)絡廣告策略8.2.1　網(wǎng)絡廣告的策劃8.2.2　網(wǎng)絡廣告的策略8.3　網(wǎng)絡廣告效果的影響因素和評價方法8.3.1　網(wǎng)絡廣告效果的影響因素8.3.2　網(wǎng)絡廣告效果的評價方法第9章　網(wǎng)上市場調查9.1　網(wǎng)上市場調查概述9.1.1　網(wǎng)上市場調查的概念9.1.2　網(wǎng)上市場調查的特點9.1.3　網(wǎng)上市場調查的內容9.2　網(wǎng)上市場直接調查9.2.1　網(wǎng)上直接調查方法9.2.2　網(wǎng)上直接調查步驟9.2.3　網(wǎng)上直接調查應注意的問題9.3　網(wǎng)上市場間接調查9.3.1　網(wǎng)上商業(yè)信息的特點9.3.2　網(wǎng)上間接信息來源9.3.3　網(wǎng)上間接調查方法9.3.4　網(wǎng)上間接調查的資料搜集渠道9.4　間接調查信息的搜集和整理方法9.4.1　收集競爭者信息方法9.4.2　收集市場行情信息方法9.4.3　收集消費者信息方法9.4.4　收集市場環(huán)境信息方法9.4.5　網(wǎng)上間接調查資料的整理與分析參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章　網(wǎng)絡營銷概述　　當今世界，互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度發(fā)展和普及，對人們的生活起著舉足輕重的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)為人們構造了一個全新的虛擬世界，在這個信息化的世界里沒有時間和地區(qū)的限制，正好彌補了傳統(tǒng)營銷在這些方面的不足。對于企業(yè)來說，應用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡營銷將成為企業(yè)在越來越激烈的市場競爭中立足和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?！　【W(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡及相關技術的發(fā)展為基礎，密切聯(lián)系現(xiàn)代市場營銷觀念的一門綜合性、應用性很強的新學科。它的產(chǎn)生引發(fā)了一場新的營銷革命，同時也引起了業(yè)界對于網(wǎng)絡營銷是否會替代傳統(tǒng)營銷的問題討論。作為網(wǎng)絡營銷的研究者，我們應該看到，現(xiàn)代企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷是大勢所趨，開展網(wǎng)絡營銷可以提高企業(yè)在市場中的競爭力，但同時我們也應該明白，網(wǎng)絡營銷并不可能完全取代傳統(tǒng)營銷，兩者會相輔相成，共同完善和提高現(xiàn)代企業(yè)的營銷能力。　　1.1 網(wǎng)絡營銷與電子商務　　1.1.1 電子商務的定義　　提到電子商務，很多人首先會想到互聯(lián)網(wǎng)，并認為電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)來開展商務活動。這個定義無可非議，但也是不全面的。事實上，到目前為止，全球還沒有一個全面的并能被所有人認可的電子商務的權威定義。不同領域、背景的專家學者從不同的角度提出了對電子商務的見解，從而形成了電子商務廣泛、多樣化的定義體系。下面是一些具有代表性的定義：　　世界貿易組織（World Tourism Organization，WTO）：電子商務是通過電子方式進行貨物和服務的生產(chǎn)、銷售、買賣和傳遞。

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