渠道營(yíng)銷

出版時(shí)間:2007-4  出版社:西南財(cái)經(jīng)  作者:李敬  頁(yè)數(shù):185  

內(nèi)容概要

  渠道營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)不同的營(yíng)銷渠道將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去的營(yíng)銷手段。如何認(rèn)識(shí)營(yíng)銷渠道、如何創(chuàng)建自己的營(yíng)銷渠道、如何利用自己的營(yíng)銷渠道、如何管理或者維護(hù)自己的營(yíng)銷渠道就成了當(dāng)代企業(yè)急需要解決的問(wèn)題?!肚罓I(yíng)銷》就如何確定優(yōu)勢(shì)渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)及案例分析、渠道營(yíng)銷策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、終端客戶管理及案例分析、渠道的維護(hù)創(chuàng)新及案例分析作出了詳盡的闡述。

書籍目錄

第一章 確定優(yōu)勢(shì)渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略第一節(jié) 基于渠道營(yíng)銷的戰(zhàn)略思維第二節(jié) 獲取目標(biāo)市場(chǎng)的信息第三節(jié) 選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)的通道第四節(jié) 渠道差異化的魅力第五節(jié) 渠道營(yíng)銷的幾種優(yōu)勢(shì)模型第六節(jié) 渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方法第七節(jié) 獲取渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第八節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試第二章 營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)及案例分析第一節(jié) 市場(chǎng)分析VS渠道決策第二節(jié) 渠道設(shè)計(jì)的原則第三節(jié) 渠道設(shè)計(jì)的程序第四節(jié) 渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)定第五節(jié) 評(píng)估渠道結(jié)構(gòu)影響因素第六節(jié) 選擇最佳渠道結(jié)構(gòu)第七節(jié) 渠道成員選擇第八節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試第三章 渠道營(yíng)銷策略及案例分析第一節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷策略第二節(jié) 分銷渠道策略第三節(jié) 零售渠道策略第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道第五節(jié) 電話營(yíng)銷策略第六節(jié) 加盟連鎖策略第七節(jié) 渠道代理策略第八節(jié) 電子渠道策略第九節(jié) 俱樂部渠道策略第十節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試第四章 渠道管理控制及案例分析第一節(jié) 伙伴關(guān)系管理第二節(jié) 激勵(lì)渠道成員第三節(jié) 強(qiáng)化營(yíng)銷組合第四節(jié) 物流控制與管理第五節(jié) 渠道沖突管理第六節(jié) 渠道績(jī)效評(píng)估與調(diào)整第七節(jié) 渠道成員信用與風(fēng)險(xiǎn)管理第八節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試第五章 終端客戶管理及案例分析第一節(jié) 終端客戶溝通第二節(jié) 建立客戶零距離交流網(wǎng)絡(luò)第三節(jié) 渠道促銷管理第四節(jié) 創(chuàng)造終端客戶體驗(yàn)第五節(jié) 客戶抱怨管理第六節(jié) 客戶滿意度與忠誠(chéng)度管理第七節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試第六章 渠道的維護(hù)創(chuàng)新及案例分析第一節(jié) 渠道信息的管理與分析第二節(jié) 渠道綜合競(jìng)爭(zhēng)力分析第三節(jié) 渠道優(yōu)勢(shì)分析第四節(jié) 營(yíng)銷渠道的調(diào)整與改進(jìn)第五節(jié) 渠道的維護(hù)與創(chuàng)新的方第六節(jié) 突破渠道創(chuàng)新障礙第七節(jié) 渠道營(yíng)銷的整合第八節(jié) 知識(shí)點(diǎn)總結(jié)與問(wèn)題測(cè)試

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