法律幫助熱線

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《法律幫助熱線》在我們眼前消失已經(jīng)很久了。失去了它。我和大家一樣，才切膚地感受到它的價(jià)值。
鄰里紛爭(zhēng)、兄弟鬩墻、夫妻反目、朋友欠賬……這些看似事小，卻是關(guān)系到日常生活中人人利益、家家幸福的“頭等大事”．關(guān)系到訴訟成本、法制環(huán)境，甚至關(guān)系到社會(huì)安定?！斗蓭椭鸁峋€》以小見(jiàn)大，像一滴晶瑩的純水，折射著法律的光芒。
在常規(guī)的電視報(bào)道中，觀眾見(jiàn)慣了世間的矛盾，感受了人生的不平，而在報(bào)道的結(jié)尾，出境記者總是悲天憫人地說(shuō)一句：“我們希望有關(guān)部門……”透著蒼涼和無(wú)奈。媒體只能走到這里剎車．只能把事情合盤托出。等待。
能不能幫人幫到底，實(shí)實(shí)在在解決群眾的愁苦?一些“膽大妄為”的媒體人嘗試著又向前邁了一步?！斗蓭椭鸁峋€》就是在這一理念下誕生的。
《法律幫助熱線》只是中央電視臺(tái)《為您服務(wù)》中的一個(gè)版塊，鼎盛時(shí)期大有后來(lái)居上趕超一些老牌法制欄目的勢(shì)頭。那時(shí)候。這個(gè)被稱為“法幫”的群體不分晝夜、縱橫千里地奔波在祖國(guó)各個(gè)角落，為求助群眾排憂解難。作為回報(bào)，他們收到觀眾獻(xiàn)上的錦旗是中央電視臺(tái)法制欄目中最多的，掛滿了“法幫”人辦公室的桌沿柜角。 
是的．時(shí)至今日還有一些電視圈、法律圈內(nèi)外的人質(zhì)疑——媒體是不是越位了?報(bào)道的過(guò)程是不是符合法律程序?是不是在搞“媒體審判”……
“媒體的介入。侵犯了當(dāng)事人的隱私?！边@是疑問(wèn)之一。
那如果事件當(dāng)事人雙方心甘情愿地由媒體“曝光”呢?“自愿”．是媒體介入的首要條件。
“媒體受一方當(dāng)事人求助，肯定會(huì)有傾向性?！边@是另一疑問(wèn)。
如果凡是單方求助、起訴都不公平，那所有接受一方當(dāng)事人調(diào)解、仲裁、審判的民間、行政、執(zhí)法機(jī)構(gòu)都是不公的了?事實(shí)是，很多首先求助于《法律幫助熱線》的人，最后并不一定得理。
“媒體的介入會(huì)擴(kuò)大雙方的矛盾?！币蓡?wèn)三。
是的．當(dāng)事人雙方在鏡頭前的確有爭(zhēng)辯得面紅耳赤、劍拔弩張的．但更多的人在鏡頭前表現(xiàn)得更理智、更文明、更公正，因?yàn)樗麄冎犁R頭后面有成千上萬(wàn)雙眼睛，任何壞事、丑事、虧心事是見(jiàn)不得陽(yáng)光的。
其實(shí)．最終的疑問(wèn)是媒體可不可以出面進(jìn)行矛盾調(diào)解。
矛盾時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在我們周圍，調(diào)解(不管是民間也好、官方也好)是時(shí)時(shí)刻刻存在的，媒體有沒(méi)有記錄它們、展示乃至介入它們的權(quán)利?目前，我們沒(méi)有《新聞法》等相關(guān)法律規(guī)定，既沒(méi)有明文賦予我們權(quán)利，也沒(méi)有禁止性的規(guī)定，而事實(shí)是很多電視臺(tái)在做這方面的節(jié)目，大部分是把當(dāng)事人雙方請(qǐng)到演播室現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面鑼對(duì)面鼓地辯理、調(diào)停，如南京電視臺(tái)的《有請(qǐng)當(dāng)事人》，火得很。
媒體的初衷是好的。絕大多數(shù)媒體在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，首要關(guān)心的是社會(huì)效益，而在“化解社會(huì)矛盾、創(chuàng)建和諧社會(huì)”的治國(guó)方略實(shí)踐中，媒體本可以大有作為。的確，許多法院不受理的官司、尚未“鬧”上法庭的官司在《法律幫助熱線》的關(guān)注下解決了，它使矛盾化解在基層，沖突消納于無(wú)形，受益的不光是當(dāng)事人，還有千千萬(wàn)萬(wàn)受教育、受啟發(fā)的觀眾。
基于此，我們把《法律幫助熱線》部分節(jié)目整理成篇、集結(jié)手冊(cè)，以求得更多群眾關(guān)注。    
《法律幫助熱線》現(xiàn)在已經(jīng)不在了，但它會(huì)以別的形態(tài)出現(xiàn)，延續(xù)它這一崇高而善良的宗旨。

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