危機(jī)傳播

內(nèi)容概要

本文的理論價(jià)值突出表現(xiàn)在三點(diǎn)：    一是作者跳出已有論文的俗套，以危機(jī)傳播信息流的整個(gè)過程作為宏觀研究視角，分別從政府、媒體、專業(yè)人士、公眾4個(gè)中觀視角研究了信息傳播中的重大環(huán)節(jié)，并對(duì)這些重大信息傳播環(huán)節(jié)進(jìn)行了微觀的分析，探討了危機(jī)傳播信息流中重要環(huán)節(jié)在危機(jī)傳播中的作用、可能產(chǎn)生的噪音、以及各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系，建構(gòu)了值得參考的危機(jī)傳播研究的基本框架，論證相當(dāng)成功；    二是學(xué)術(shù)視野開闊，從傳播學(xué)、公共管理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等多種學(xué)科角度剖析了關(guān)于危機(jī)、危機(jī)管理、危機(jī)傳播中的各種問題，具有相當(dāng)?shù)睦碚撋疃龋?   三是針對(duì)克服噪音提出了富有啟發(fā)性的思路與方法。作者強(qiáng)調(diào)，在處理社會(huì)危機(jī)時(shí)必須堅(jiān)持社會(huì)利益最大化、而不是某一方面利益最大化，提出在傳播觀念和傳播方法上應(yīng)堅(jiān)持全球視野、前沿視野，應(yīng)堅(jiān)持人的安全、全球安全、合作安全的新安全觀等，這些都具有開放性的新意。    豐富的正反兩方面歷史與現(xiàn)實(shí)的案例分析是本文的一大特色。作者在相應(yīng)環(huán)節(jié)援引了“非典”、印度洋海嘯、唐山大地震、中國的艾滋病防治、重慶開縣井噴、圓明園湖底防滲工程風(fēng)波、伊拉克戰(zhàn)爭、“9·1 1”事件等案例進(jìn)行較為深入的分析，對(duì)其論點(diǎn)進(jìn)行了很有說服力的論證，同時(shí)，增強(qiáng)了本文的可讀性。    本文內(nèi)容豐富，但條分縷析，文字明白曉暢，可供危機(jī)傳播、危機(jī)管理研究者參考，也適合普通讀者閱讀。

作者簡介

鐘新，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授、傳播理論博士，主要出版物有《電子媒介新聞教程——廣播與電視》（合著）、《世界電視前沿》（合著）、《走近第一：高考狀元訪談實(shí)錄》（主編）、《英語新聞教程》（主編）、“媒介管理譯叢”（主編）、《新聞寫作與報(bào)道訓(xùn)練教程》（主譯）、《（新時(shí)代）：打造專業(yè)化報(bào)紙》（主譯），并在《國際新聞界》、《電視研究》、《中國廣播電視學(xué)刊》等專業(yè)期刊上發(fā)表數(shù)十篇文章。

書籍目錄

序言第一章 緒 論　第一節(jié) 選題的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因　第二節(jié) 研究問題：危機(jī)傳播信息流及噪音分析　第三節(jié) 本研究擬實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)　第四節(jié) 主要研究方法　第五節(jié) 文獻(xiàn)綜述　第六節(jié) 本文的理論意義與實(shí)踐意義第二章 危機(jī)傳播信息流的核心要素　第一節(jié) 危機(jī)及其特性　第二節(jié) 危機(jī)傳播中的核心信息　第三節(jié) 危機(jī)信息傳播的信源與信宿　第四節(jié) 危機(jī)傳播信息流主要類型　第五節(jié) 創(chuàng)建穩(wěn)固的“紙草型社會(huì)”需要管理者的智慧第三章 影響大眾媒體危機(jī)報(bào)道的主因　第一節(jié) 危機(jī)效應(yīng)與傳媒的社會(huì)功能　第二節(jié) 危機(jī)傳播帶給媒體的機(jī)會(huì)　第三節(jié) 媒體的多重角色對(duì)危機(jī)傳播的不同制約第四章 影響政府危機(jī)傳播決策的主因　第一節(jié) 行政官僚在危機(jī)傳播中的角色　第二節(jié) 政治家在危機(jī)傳播中的角色　第三節(jié) 影響政治家危機(jī)傳播策略的因素：以SARS為例　第四節(jié) 以國際視野制定危機(jī)傳播策略第五章 影響知識(shí)分子危機(jī)傳播的主因　第一節(jié) 知識(shí)分子與公共知識(shí)分子辨析　第二節(jié) 知識(shí)分子在危機(jī)傳播中的作用　第三節(jié) 制約知識(shí)分子危機(jī)識(shí)別與傳播的主因第六章 影響公眾非理性危機(jī)應(yīng)對(duì)行為主因　第一節(jié) 公眾在危機(jī)狀態(tài)下的群體化特性　第二節(jié) 公眾作為信息接收者的需求 　第三節(jié) 公眾在危機(jī)中的非理性行為與理性培養(yǎng)全文結(jié)語參考文獻(xiàn)后記

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