市場營銷策劃

出版時間:2006-1  出版社:東北財經(jīng)大學(xué)出版社  作者:胡其輝  頁數(shù):337  
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內(nèi)容概要

  《市場營銷策劃》在21世紀(jì)又重新修訂出版,是廣大讀者和東北財經(jīng)大學(xué)出版社多年厚愛的結(jié)晶。同時,中國的市場營銷策劃在進(jìn)入21世紀(jì)后,出現(xiàn)了許許多多的新觀念、新思想、新策略和優(yōu)秀的營銷策劃案例,要求《市場營銷策劃》的編者對本書進(jìn)行修訂和歸納,以適應(yīng)當(dāng)代市場營銷策劃教學(xué)和實踐的需要?! 】偲饋碚f,這套叢書對工商管理的“科學(xué)性”和“藝術(shù)性”都有所兼顧。作者多是具有多年工商管理教學(xué)經(jīng)驗和豐碩研究成果的教授,還的還曾到日本等國家的大多是具有多年工商管理教學(xué)經(jīng)驗和豐碩研究成果的教授,有的還曾到日本等國家的大學(xué)講學(xué)。作者們按照簡明、實用并具有一定前瞻性的要求,力求為讀者提供一套富特色的教材叢書。這套叢書雖然主要是針對工商管理專業(yè)本科生的,但也可以作為MBA學(xué)生和各類企業(yè)管理者的參考書。讀者如果基本同意上述有關(guān)管理的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”的看法,那么如何正確地對待這套叢書就不必多絮了。

書籍目錄

第1章 市場營銷策劃導(dǎo)論1.1市場營銷策劃概述1.2市場營銷策劃的研究對象和方法1.3市場營銷策劃的主要分類和發(fā)展第2章 市場營銷整體策劃2.1市場營銷整體策劃的基本內(nèi)容2.2市場營銷整體策劃的一般程序2.3市場營銷整體策劃方案設(shè)計第3章 市場營銷調(diào)研策劃3.1市場營銷調(diào)研策劃的內(nèi)容和方法3.2市場營銷調(diào)研的過程和技巧3.3市場營銷調(diào)研的經(jīng)費預(yù)算3.4市場營銷調(diào)研報告第4章 市場營銷戰(zhàn)略策劃4.1戰(zhàn)略環(huán)境分析4.2企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略4.3營銷戰(zhàn)略策劃第5章 企業(yè)形象策劃(CIS)5.1企業(yè)導(dǎo)入CIS的目的5.2企業(yè)導(dǎo)入CIS的一般原則5.3企業(yè)導(dǎo)入CIS的基本程序5.4CIS策劃的主要內(nèi)容5.5企業(yè)導(dǎo)入CIS應(yīng)注意的問題第6章 顧客滿意(CS)策劃6.1顧客滿意的戰(zhàn)略認(rèn)知6.2顧客滿意戰(zhàn)略研究6.3顧客滿意戰(zhàn)略策劃第7章 產(chǎn)品策劃7.1產(chǎn)品組合策劃7.2產(chǎn)品壽命周期策劃7.3產(chǎn)品品牌策劃7.4產(chǎn)品包裝策劃7.5產(chǎn)品服務(wù)策劃7.6產(chǎn)品創(chuàng)新機會與選擇第8章 價格策劃8.1價格策劃概述8.2定價導(dǎo)向和價格策劃程序8.3新產(chǎn)品入市價格策劃8.4產(chǎn)品調(diào)價策劃8.5價格策劃中的風(fēng)險防范第9章 促銷策劃9.1廣告策劃的含義及一般特征9.2廣告策劃的內(nèi)容與基本程序9.3營業(yè)推廣策劃9.4公共關(guān)系活動策劃第10章 分銷渠道策劃10.1分銷渠道網(wǎng)絡(luò)設(shè)計策劃10.2分銷渠道的管理策劃10.3分銷渠道中實體分配策劃第11章 市場營銷策劃管理11.1市場營銷策塒效果評價11.2市場營銷策劃的控制與管理11.3市場營銷策劃的組織形式第12章 市場營銷的最新發(fā)展12.1整合營銷傳播策劃12.2服務(wù)營銷策劃12.3關(guān)系營銷策劃第13章 企業(yè)客戶關(guān)系管理策劃13.1客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵13.2企業(yè)在管理層面上實施客戶關(guān)系管理策劃13.3企業(yè)在技術(shù)層面上實施客戶關(guān)系管理策劃第14章 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟策劃與案例14.1企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟策劃概述14.2形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的理論基礎(chǔ)14.3企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的策劃與管理第15章 供應(yīng)鏈管理策劃15.1供應(yīng)鏈管理策劃概述15.2供應(yīng)商管理策劃15.3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制策劃15.4庫存管理與物流管理策劃15.5供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系及績效評價策劃第16章 市場營銷策劃案例案例一 碧桂園——市場營銷策劃的經(jīng)典案例二 蘋果公司的新產(chǎn)品市場營銷策劃案例三 上海寶鋼集團實施CS戰(zhàn)略創(chuàng)佳績第17章 市場營銷策劃案例分析案例分析一 廣東易網(wǎng)通商旅資訊服務(wù)有限公司——“一對一”的旅游顧問案例分析二 TCL與愛立信的戰(zhàn)略聯(lián)盟案例分析三 沃爾瑪供應(yīng)鏈管理的啟示案例分析四 海爾革命案例分析五 營銷策劃創(chuàng)新案例群組案例分析六 法航荷航合并成為世界運營規(guī)模最大的航空公司之一參考文獻(xiàn)修訂后記

編輯推薦

  本書全面系統(tǒng)地介紹了市場營銷策劃的基本知識,內(nèi)容包括市場營銷策劃導(dǎo)論、市場營銷整體策劃、市場營銷調(diào)研策劃、市場營銷戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃等等。本書體系合理完整,基礎(chǔ)理論扎實,內(nèi)容精煉,通俗易懂,可作為高等院校市場營銷專業(yè)本科生教材,也可作為其他從事市場營銷的參考書。

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