網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

本書撰寫的主要思路是：1.突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“網(wǎng)絡(luò)”特點(diǎn)。2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論以傳統(tǒng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)。3.盡管互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中重要的技術(shù)支撐，但互聯(lián)網(wǎng)不能代替網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使用的所有技術(shù)。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是客戶關(guān)系管理。5.移動(dòng)互聯(lián)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的新方向。    本書在撰寫時(shí)注意突出了以下幾大特色：    1.本書用專門的章節(jié)介紹了肉絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)。2.介紹了許多實(shí)務(wù)性內(nèi)容。3.提供了大量的實(shí)踐范例。4.內(nèi)容緊貼互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展的實(shí)際情況，注重研究體系的創(chuàng)新，而不是給傳統(tǒng)營(yíng)銷教材穿上網(wǎng)絡(luò)化的新衣。    作為一本教材，主要是對(duì)基本理論、基本方法、基本問(wèn)題的研究和闡述。我們相信隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展和變化，本書的內(nèi)容也需要不斷的發(fā)展和更新。此外，任何一個(gè)科研馬果都是建立在前人工作的基礎(chǔ)之上的，本書通過(guò)腳注和參考書目的方式對(duì)引用他人的文獻(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。

書籍目錄

第1章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述  學(xué)習(xí)目標(biāo)  1.1  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因  1.2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義及特征  1.3  互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷鏈的作用  1.4  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究框架  1.5  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合  本章小結(jié)  本章網(wǎng)站資源  思考題  本章參考書目第2章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的技術(shù)  學(xué)習(xí)目標(biāo)  2.1  技術(shù)手段綜述  2.2  許可電子郵件營(yíng)銷  2.3  利用郵件列表進(jìn)行營(yíng)銷  2.4  新聞組/BBS/聊天室/論壇  2.5  RSS技術(shù)  2.6  Push技術(shù)  2.7  博客  本章小結(jié)  本章網(wǎng)站資源  思考題  本章參考書目第3章  網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查  學(xué)習(xí)目標(biāo)  3.1  網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查概述  3.2  搜索引擎  3.3  計(jì)算機(jī)檢索基本方法  3.4  網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查  3.5  商業(yè)網(wǎng)站的基本框架和規(guī)劃設(shè)計(jì)  本章小結(jié)  本章網(wǎng)站資源  思考題  本章參考書目第4章  網(wǎng)絡(luò)廣告及效果測(cè)評(píng)  4.1  網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展簡(jiǎn)史  4.2  網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方法  4.3  網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)  4.4  網(wǎng)絡(luò)廣告的分類  4.5  Rich Vedia及其在網(wǎng)絡(luò)廣告中的發(fā)展與應(yīng)用  4.6  網(wǎng)絡(luò)廣告與法律關(guān)系的調(diào)整  4.7  我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展中的問(wèn)題及對(duì)策  4.8  網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)  本章小結(jié)  本章網(wǎng)站資源  思考題  本章參考書目第5章  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品與定價(jià)策略  學(xué)習(xí)目標(biāo)  5.1  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略  5.2  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)方法  5.3  網(wǎng)上拍賣及定價(jià)  5.4  數(shù)字產(chǎn)品及其定價(jià)  本章小結(jié)  本章網(wǎng)站資源  思考題  本章參考書目第6章  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的分銷體系第7章  數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與信息代理人第8章  客戶關(guān)系營(yíng)銷第9章  移動(dòng)營(yíng)銷附錄1  直銷媒介附錄2  A科技公司商業(yè)計(jì)劃附錄3  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的撰寫步驟附錄4  大連D網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題主要參考文獻(xiàn)

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