飯店業(yè)人力資源管理

出版時(shí)間:2004-10  出版社:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社  作者:瑪麗·L.譚克  譯者:徐虹  
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內(nèi)容概要

作為一本論述飯店工作環(huán)境中人力資源問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)教材,本書(shū)將重點(diǎn)放在飯店業(yè)人力資源管理的過(guò)程和程序上,介紹了飯店業(yè)中的職業(yè)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)建議、團(tuán)隊(duì)建議、訓(xùn)練指導(dǎo)、行為矯正、薪酬福利以及激勵(lì)技術(shù)等內(nèi)容。本書(shū)的作者瑪麗·L.譚克博士不但具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中,她在總結(jié)自身工作與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,又引用和借鑒了許多飯店業(yè)人力資源專(zhuān)家的箴言,列舉了許多與行業(yè)相關(guān)的案例,因此本書(shū)具有結(jié)構(gòu)完整、體例新穎、內(nèi)容詳實(shí)、案例生動(dòng)等優(yōu)點(diǎn)。

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