出版時(shí)間:2005-4 出版社:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 作者:法伊奧 頁數(shù):205 譯者:郭英之
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內(nèi)容概要
《旅游吸引物管理:新的方向》這本書從旅游吸引物的國際一流管理理論與實(shí)踐出發(fā),以提供地區(qū)性或國際性的研究案例為平臺,對國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)話題,包括投資巨大的主題樂園與日漸下降的旅游需求之間的巨大矛盾、旅游行業(yè)法制與法規(guī)的缺乏、旅游業(yè)發(fā)展中宏觀戰(zhàn)略性管理的有效實(shí)施以及對旅游實(shí)踐的有效指導(dǎo)、世界遺產(chǎn)的管理與實(shí)踐、人力資源的培訓(xùn)與管理等,從全新的視角進(jìn)行了分析與闡述。 本書的主要編著者,不僅包括英國旅游行業(yè)研究的實(shí)力派人物,而且包括歐美、澳洲等地十幾個(gè)高等院校旅游與酒店管理專業(yè)的著名教授和年輕有為的學(xué)者,從而極大地豐富了本書的理論框架與案例。
作者簡介
艾倫·法伊奧(Alan Fyall)是英國伯俄摩斯大學(xué)(Bournemouth uniVersity)旅游與酒店管理國際研究中心旅游市場營銷專業(yè)的高級講師,電子信箱:afyall@hournemouth.ac.uk。他主要從事旅游專業(yè)研究生課程有關(guān)市場營銷與戰(zhàn)略方面的教學(xué)工作,對旅游與酒店管理中市場營銷和戰(zhàn)略的合作形式等方向尤感興趣。艾倫不僅為多個(gè)公司完成了研究與咨詢?nèi)蝿?wù),而且在世界上很多國家從事教學(xué)與研究工作,包括美國、印度、馬來西亞和澳大利亞等。艾倫發(fā)表了很多論文,刊登在《旅游研究年刊》(Arlnals of Tourism Research)、《旅游管理》(Tourism Management)以及《服務(wù)業(yè)期刊》(Services lndustries,Journal)等學(xué)術(shù)期刊上。他也是《旅游研究國際雜志》(International Journal of Tourism Research)的咨詢編輯。
書籍目錄
第一部分 緒論:旅游吸引物的角色和性質(zhì).第1章 旅游吸引物的性質(zhì)和作用本章目標(biāo)導(dǎo)言1.1 旅游吸引物的種類和范圍1.2 旅游吸引物的定義1.3 旅游吸引物的作用和角色1.4 結(jié)論參考文獻(xiàn)第2章 旅游吸引物產(chǎn)品發(fā)展闡釋本章目標(biāo)導(dǎo)言2.1 旅游吸引物的產(chǎn)品2.2 吸引物的發(fā)展2.3 市場-形象景色組合2.4 成功的吸引物2.5 結(jié)論鳴謝參考文獻(xiàn)第二部分 旅游吸引物供給的發(fā)展第3章 主題公園發(fā)展的經(jīng)濟(jì)問題本章目標(biāo)導(dǎo)言3.1 發(fā)展歷程3.2 經(jīng)濟(jì)問題案例分析:樂高公司3.3 結(jié)論鳴謝參考文獻(xiàn)第4章 邊緣區(qū)域內(nèi)旅游吸引物的產(chǎn)生本章目標(biāo)4.1 邊緣區(qū)域內(nèi)旅游吸引物的產(chǎn)生4.2 邊緣區(qū)域的定義:邊緣有多遠(yuǎn)4.3 邊緣區(qū)域的旅游4.4 旅游吸引物4.5 邊緣區(qū)域內(nèi)影響吸引物成功的因素案例分析:南澳大利亞的巴拉鎮(zhèn)4.6 結(jié)論參考文獻(xiàn)第5章 東亞地區(qū)旅游吸引物的成長與發(fā)展本章目標(biāo)5.1 東亞地區(qū)旅游:概述5.2 旅游吸引物的發(fā)展趨勢5.3 中國香港和新加坡的比較案例分析1:香港迪斯尼樂園案例分析2:新加坡的虎豹?jiǎng)e墅5.4 結(jié)論參考文獻(xiàn)第6章 公共交通旅游吸引物本章目標(biāo)導(dǎo)言6.1 行使可進(jìn)人性功能的交通(一個(gè)附加產(chǎn)業(yè))6.2 作為旅游吸引物的交通運(yùn)輸6.3 作為旅游吸引物的交通運(yùn)輸旅行案例分析:周末指南的敞篷巴士旅游6.4 結(jié)論注釋參考文獻(xiàn)第三部分 旅游吸引物的管理第7章 民俗旅游過程中旅游吸引物的真實(shí)性本章目標(biāo)導(dǎo)言7.1 文化旅游和民俗旅游7.2 真實(shí)性和商品7.3 真實(shí)性的尺度與鑒定7.4 海南的民俗旅游7.5 海南民俗旅游真實(shí)性的關(guān)鍵問題7.6 結(jié)論參考文獻(xiàn)第8章 游客影響因素管理本章目標(biāo)導(dǎo)言8.1 游客影響因素的類型8.2 管理游客影響的方法案例分析:蘇格蘭旅游吸引物所受到的游客影響8.3 結(jié)論參考文獻(xiàn)第9章 季節(jié)性:旅游吸引物永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)本章目標(biāo)導(dǎo)言9.1 對季節(jié)性的理解..9.2 季節(jié)性變化對旅游營運(yùn)的影響9.3 對季節(jié)性變化的應(yīng)對案例分析:季節(jié)性和蘇格蘭邊界地區(qū)的旅游吸引物9.4 結(jié)論參考文獻(xiàn)第10章 宗教類旅游吸引物面臨的管理挑戰(zhàn)本章目標(biāo)導(dǎo)言10.1 對宗教類旅游吸引物進(jìn)行分類10.2 宗教類旅游吸引物的管理10.3 可進(jìn)入性和客流量案例分析:英格蘭大教堂的收費(fèi)情況10.4 結(jié)論參考文獻(xiàn)第11章 旅游吸引物與人力資源管理本章目標(biāo)導(dǎo)言11.1 旅游吸引物的相關(guān)領(lǐng)域11.2 旅游吸引物的人力資源管理案例分析:“我們的活力地球”11.3 結(jié)論注釋參考文獻(xiàn)第四部分 旅游吸引物的營銷第12章 遺產(chǎn)旅游營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇本章目標(biāo)導(dǎo)言12.1 突破傳統(tǒng)的營銷組成12.2 新興和現(xiàn)有的機(jī)遇12.3 保持遺產(chǎn)持久力的挑戰(zhàn)案例分析:產(chǎn)品開發(fā)俱樂部和伙伴關(guān)系12.4 結(jié)論參考文獻(xiàn)第13章 世界遺產(chǎn):品牌管理本章目標(biāo)導(dǎo)言13.1 世界遺產(chǎn)的價(jià)值13.2 世界遺產(chǎn)的品牌價(jià)值13.3 旅游和世界遺產(chǎn)13.4 品牌管理案例分析:新西蘭對世界遺產(chǎn)的理解和運(yùn)用13.5 結(jié)論參考文獻(xiàn)第14章 主題公園戰(zhàn)略:來自中佛羅里達(dá)的啟示導(dǎo)言14.1 行業(yè)的進(jìn)展14.2 佛羅里達(dá)主題公園在20世紀(jì)80年代的定價(jià)行為14.3 20世紀(jì)90年代的定價(jià)行為的變化14.4 需求分析14.5 結(jié)論參考文獻(xiàn)第15章 旅游吸引物的營銷——合作的途徑本章目標(biāo)導(dǎo)言15.1 旅游吸引物合作的利與弊15.2 旅游吸引物的合作管理與營銷15.3 合作的動力和效果案例分析:愛丁堡的蘇格蘭威士忌遺產(chǎn)中心15.4 結(jié)論注釋參考文獻(xiàn)第五部分 未來趨勢第16章 想象力的重新發(fā)現(xiàn):滿足“新”旅游者需求本章目標(biāo)導(dǎo)言16.1 “討論主題”和“思想體系”16.2 后現(xiàn)代文化16.3 “新”旅游者16.4 “消費(fèi)”旅游吸引物16.5 相關(guān)的技術(shù)變化和消費(fèi)習(xí)慣案例分析:英國里茲皇家軍備博物館16.6 結(jié)論注釋參考文獻(xiàn)第17章 發(fā)展旅游吸引物的國家戰(zhàn)略本章目標(biāo)導(dǎo)言17.1 制定國家戰(zhàn)略的前提17.2 在怎樣的環(huán)境下需要制定旅游吸引物國家戰(zhàn)略17.3 英國制定國家戰(zhàn)略的背景17.4 戰(zhàn)略分析的關(guān)鍵數(shù)據(jù)17.5 旅游吸引物國家戰(zhàn)略的主要組成部分17.6 由誰對旅游吸引物國家戰(zhàn)略負(fù)責(zé)案例分析:英格蘭旅游吸引物戰(zhàn)略17.7 從更廣闊的角度看21世紀(jì)的旅游吸引物17.8 結(jié)論注釋參考文獻(xiàn)第18章 旅游吸引物的前景導(dǎo)言18.1 旅游吸引物的角色和形象的改變18.2 旅游吸引物的新市場18.3 結(jié)論參考文獻(xiàn)總結(jié)后記...
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