出版時(shí)間:2004-7 出版社:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 作者:孫喜林 頁數(shù):316
內(nèi)容概要
《旅游心理學(xué)》初版自1999年2月問世以來受到了市場(chǎng)的青睞。在承繼第一版特點(diǎn)的同時(shí),按照教育部面向21世紀(jì)課程教材的要求,進(jìn)行了全面修訂。具體說,就是使學(xué)生 知其然 (是什么), 知其所以然 (為什么),特別是 知其何為 (怎么做),培養(yǎng)會(huì)做并知道為什么這么做的、擁有高層建瓴的理論和行之有效的動(dòng)手能力的統(tǒng)一型人才(分裂型:會(huì)做的不知理,知理的不會(huì)做);同時(shí),力圖通過豐富的欄目設(shè)置和生動(dòng)的體例使求知輕松快樂,改變過去教科書的乏味、難以接近的老夫子面孔?!堵糜涡睦韺W(xué)》在體系上分為三大塊,即旅游者心理、旅游服務(wù)心理和旅游企業(yè)員工心理,改變過去一直沿用的把管理心理學(xué)整個(gè)套用進(jìn)來的做法,那樣總讓人感到有蛇吞象之嫌。
書籍目錄
第1章 旅游心理學(xué)概述第2章 旅游知覺第3章 旅游動(dòng)機(jī)和旅游消費(fèi)行為第4章 旅游者的學(xué)習(xí)和態(tài)度第5章 旅游者的人格第6章 旅游者的情緒情感第7章 旅游者的消費(fèi)決策第8章 旅游者購買行為分析第9章 旅游審美心理第10章 WB旅游服務(wù)心理第11章 旅游企業(yè)中的人際關(guān)系第12章 旅游企業(yè)員工的心理保健
編輯推薦
適用范圍:本書不僅可作為旅游管理專業(yè)、飯店管理專業(yè)、旅游景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)、導(dǎo)游專業(yè)、旅游工藝品設(shè)計(jì)專業(yè)的教材,還可對(duì)旅游者、導(dǎo)游工作者提供切實(shí)幫助。
圖書封面
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