網(wǎng)絡營銷理論與實務

內容概要

本書從市場營銷理念與網(wǎng)絡技術相結合的視角，構建網(wǎng)絡營銷的內容體系，通過實證分析，提出了網(wǎng)絡營銷的新“4C”策略：創(chuàng)意、溝通、對抗、協(xié)同策略。本書共分9章：網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷的常用技術、網(wǎng)絡用戶的特征與行為、網(wǎng)絡市場調研、創(chuàng)意策略、溝通策略、對抗策略、協(xié)同策略、網(wǎng)絡營銷風險控制與效果評價。各章內容簡明扼要，并附有學習目標、本章概要和課后實踐、網(wǎng)絡新聞或網(wǎng)絡案例，有助于學生對本章知識點的掌握；便于理解、掌握所學知識在實際中的應用。     本書在編寫時力求結合最新網(wǎng)絡實踐，緊扣高職高專的教學特點，系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡營銷的基本原理與實踐技巧，做到深入淺出、論據(jù)翔實、富有創(chuàng)新性；注重基礎理論，講求實用。本書是財經(jīng)管理類專業(yè)課程教材，也可以作為從事市場研究與銷售工作人員的工作參考書。

書籍目錄

第1章 網(wǎng)絡營銷概述  1.1  網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生原因  1.2  網(wǎng)絡營銷的科學內涵  1.3  網(wǎng)絡營銷的演進  1.4  中國網(wǎng)絡營銷面臨的主要問題  1.5  網(wǎng)絡營銷的定位  1.6  網(wǎng)絡營銷的核心理念與內容體系  本章概要  課后實踐  網(wǎng)絡新聞：電視+網(wǎng)絡＝第2章 網(wǎng)絡營銷的常用技術  2.1  網(wǎng)絡平臺  2.2  網(wǎng)絡工具  2.3  數(shù)據(jù)庫  本章概要  課后實踐  網(wǎng)絡新聞：網(wǎng)絡銀行服務更加人性化第3章 網(wǎng)絡用戶的特征與行為  3.1  網(wǎng)絡消費者的特征與行為  3.2  網(wǎng)絡企業(yè)的特征與行為  3.3  網(wǎng)絡政府的購買行為、特點與營銷對策  本章概要  課后實踐  網(wǎng)絡新聞：從“免費”到“收費”的困惑第4章 網(wǎng)絡市場調研  4.1  網(wǎng)絡市場調研的類型與過程  4.2  網(wǎng)絡市場調研的方法  4.3  網(wǎng)絡市場調研的策略與技巧  ……第5章 創(chuàng)意策略第6章 溝通策略第7章 對抗策略第8章 協(xié)同策略第9章 網(wǎng)絡營銷風險控制與效果評價附錄A  CNNIC提供的優(yōu)秀網(wǎng)站的基本要素附錄B  中國互聯(lián)網(wǎng)絡域名管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第30號）附錄C  互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務管理辦法（信息產(chǎn)業(yè)部令第38號）附錄D  互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定（信息產(chǎn)業(yè)部令第3號）附錄E  信息網(wǎng)絡傳播權保護條例（國務院令第468號）參考文獻

圖書封面

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