出版時間:2006-4 出版社:北方交通大學(xué)出版社 作者:孫熙安 頁數(shù):326
內(nèi)容概要
本書試圖對我國運輸代理作一個比較全面的分析和介紹,以期對我國運輸代理事業(yè)的發(fā)展和人才培養(yǎng)有所促進。全書分5篇,共15章,具體包括代理與商務(wù)代理、運輸代理制、貨運代理業(yè)、貨運代理基本內(nèi)容、貨運代理企業(yè)經(jīng)營管理、貨運代理外貿(mào)基礎(chǔ)、危險貨物運輸代理、船舶與海運貨運代理、民航機票銷售代理、鐵路客票銷售代理、旅行社代理、網(wǎng)絡(luò)代理商、運輸代理質(zhì)量管理、運輸代理目標(biāo)管理和運輸代理質(zhì)量管理體系。 本書適用于交通運輸、電子商務(wù)、物流管理、旅游管理等專業(yè)的本科生教材,也可作為從事運輸、物流、旅游管理和電子商務(wù)等企業(yè)的培訓(xùn)教材。
書籍目錄
第1篇 運輸代理基礎(chǔ) 第1章 代理與商務(wù)代理 1.1 代理 1.2 商務(wù)代理概述 1.3 商務(wù)代理的類型 1.4 幾種新興的代理 1.5 互聯(lián)網(wǎng)對代理業(yè)的影響 本章小結(jié) 思考題 第2章 運輸代理制 2.1 運輸代理的產(chǎn)生與發(fā)展 2.2 運輸代理與交通運輸系統(tǒng) 2.3 運輸代理的種類和內(nèi)容 本章小結(jié) 思考題第2篇 貨運代理 第3章 貨運代理業(yè) 3.1 國外貨運代理業(yè)的發(fā)展 3.2 國外貨運代理業(yè)務(wù)及其管理 3.3 我國貨運代理業(yè) 本章小結(jié) 思考題 第4章 貨運代理基本內(nèi)容 4.1 貨運代理方式 4.2 貨運代理商 4.3 貨運代理合同 本章小結(jié) 思考題 第5章 貨運代理企業(yè)經(jīng)營管理 …… 第6章 貨運代理外貿(mào)基礎(chǔ) 第7章 危險貨物運輸代理 第8章 船舶與海運貨運代理第3篇 客票銷售代理 第9章 民航機票銷售代理 第10章 鐵路客票銷售代理第4篇 旅行代理 第11章 旅行社代理 第12章 網(wǎng)絡(luò)代理商第5篇 運輸代理常用管理方法 第13章 運輸代理質(zhì)量管理 第14章 運輸代理的目標(biāo)管理 第15章 運輸代理質(zhì)量管理體系附錄A 國際貨運代理企業(yè)備案(暫行)辦法附錄B 商務(wù)部、國家工商行政管理總局關(guān)于國際貨物運輸代理企業(yè)登記和管理有關(guān)問題的通知附錄C 客票銷售代理業(yè)管理辦法參考文獻
編輯推薦
《運輸代理》適用于交通運輸、電子商務(wù)、物流管理、旅游管理等專業(yè)本科課程教學(xué),也可作為從事運輸、物流、旅游管理和電子商務(wù)等企業(yè)的培訓(xùn)教材。
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