運營管理

內(nèi)容概要

全球化及信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)運營的主干與體系結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，運營管理已經(jīng)成為企業(yè)獲得核心競爭力的平臺。本書基于制造業(yè)與服務(wù)業(yè)管理實踐，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代運營管理的主題：戰(zhàn)略運營、過程化運營、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同運營、運營主干ERP、供應(yīng)鏈管理、顧客至上的質(zhì)量運營、項目運營、運營績效評價與改善。運用大量實例，詮釋運營管理理念與方法，還介紹了運營咨詢的開展。
本書適合于財經(jīng)、管理類高年級本科生、研究生及MBA學(xué)員學(xué)習(xí)，適合于企業(yè)管理培訓(xùn)及企業(yè)運營咨詢培訓(xùn)。

圖書封面

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