營(yíng)銷管理

內(nèi)容概要

本書(shū)在參閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)教材框架結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，增加了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新理論。突出案例教學(xué)，以增強(qiáng)實(shí)踐性。全書(shū)共分15章，內(nèi)容包括：緒論、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程、市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷組織計(jì)劃與控制、國(guó)際營(yíng)銷。    本書(shū)適用于工商管理碩士、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)研究生和高年級(jí)本科生課程教學(xué)，也可作為企業(yè)培訓(xùn)教材之用。

書(shū)籍目錄

第1章 緒論 1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展 1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究對(duì)象與研究方法 1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第2章 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程  2.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第3章 市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè) 3.1 市場(chǎng)調(diào)研 3.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第4章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) 4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境 4.4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與對(duì)策 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第5章 購(gòu)買行為 5.1 消費(fèi)者購(gòu)買行為 5.2 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第6章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)與市場(chǎng) 6.1 市場(chǎng)細(xì)分 6.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇 6.3 市場(chǎng)定位 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第7章 競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略 7.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 7.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析 7.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例 案例思考題第8章 產(chǎn)品策略第9章 定價(jià)策略第10章 分銷策略第11章 促銷策略第12章 服務(wù)營(yíng)銷第13章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第14章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制第15章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

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