市場調(diào)查與預(yù)測

前言

市場調(diào)查和市場預(yù)測是獲取、處理、分析和應(yīng)用市場信息，進行市場營銷策劃和加強生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要手段。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，面對不確定性的市場，許多經(jīng)濟部門和工商企業(yè)越來越重視市場調(diào)查和市場預(yù)測，以增強市場營銷策劃和管理決策的科學(xué)性，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力和競爭能力。同時，市場調(diào)查和市場預(yù)測作為一門市場研究的綜合性的應(yīng)用科學(xué)也日益受到教育部門的重視，許多高等學(xué)校的經(jīng)濟類、管理類、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)已將市場調(diào)查和預(yù)測作為必修課程之一。本書正是為適應(yīng)這一需要而編著的。本書特點本書按照理論聯(lián)系實際，以適應(yīng)市場調(diào)查和市場預(yù)測的教學(xué)與實踐應(yīng)用為宗旨而編寫的。在體系安排上，按市場調(diào)查和預(yù)測的實際運作過程展開全書的布局，力求系統(tǒng)性強、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、布局合理；在內(nèi)容組合上，力求既繼承傳統(tǒng)，又打破傳統(tǒng)，吸收國內(nèi)外市場調(diào)查和市場預(yù)測研究與實踐的最新成果，力求有所突破，既注重闡述市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論、基本知識和基本方法，又注重用實例闡述和印證市場調(diào)查與預(yù)測的方法，盡量避免數(shù)學(xué)推導(dǎo)，力求簡明易懂，使讀者易學(xué)易用；每章均有內(nèi)容簡述、復(fù)習(xí)思考題和各種類型的案例或綜合性模擬課題等，借以指導(dǎo)讀者掌握市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本原理和方法，培養(yǎng)讀者分析問題和解決問題的能力?？傊?，本書具有較強的系統(tǒng)性、綜合性、新穎性、應(yīng)用性和可讀性。本書概要第1章 市場調(diào)查基本原理。主要闡述市場調(diào)查的基本問題、特征、功能和類型，以及市場調(diào)查的基本原則和運作程序，重點是市場調(diào)查的基本理論和基本知識。第2章 市場調(diào)查課題。主要闡述市場調(diào)查的意義與類型，調(diào)查課題確定的原則與作業(yè)程序，并分別介紹市場識別研究、市場策略研究和市場可行性研究中的主要調(diào)查研究的課題、內(nèi)容與研究思路，為市場調(diào)查策劃和實施提供基礎(chǔ)知識平臺。第3章 市場調(diào)查策劃。主要闡述市場調(diào)查的組織策劃、市場調(diào)查總體方案設(shè)計、抽樣技術(shù)方案設(shè)計、調(diào)查問卷設(shè)計和市場調(diào)查質(zhì)量控制等基本理論和基本知識。第4章 市場調(diào)查方式。主要介紹全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點市場調(diào)查和抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論、基本方法及應(yīng)用。第5章 市場調(diào)查方法。主要介紹市場調(diào)查資料搜集的各種方法，包括文案調(diào)查法、訪問調(diào)查法、觀察法、實驗調(diào)查法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，并闡明各種調(diào)查方法的特點及其具體運用。第6章 市場調(diào)查資料整理。主要闡述市場調(diào)查資料加工整理與開發(fā)的基本知識。

內(nèi)容概要

　　《市場調(diào)查與預(yù)測》共分為10章，包括市場調(diào)查基本原理、市場調(diào)查課題、市場調(diào)查策劃、市場調(diào)查方式、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查資料整理、市場調(diào)查資料分析等。

書籍目錄

第1章 市場調(diào)查基本原理1. 1 市場調(diào)查的特征與功能1. 1. 1 市場調(diào)查的概念1. 1. 2 市場調(diào)查的特征1. 1. 3 市場調(diào)查的功能1. 1. 4 市場調(diào)查的作用1. 2 市場調(diào)查的基本問題和方法1. 2. 1 市場調(diào)查的基本問題1. 2. 2 市場調(diào)研的基本方法1. 3 市場調(diào)查的分類1. 3. 1 按市場調(diào)查的目的分類1. 3. 2 按市場調(diào)查的對象分類1. 3. 3 按調(diào)查登記時間的連續(xù)性分類1. 3. 4 按市場調(diào)查項目分類1. 3. 5 按市場調(diào)查的市場范圍分類1. 4 市場調(diào)查的原則與程序1. 4. 1 市場調(diào)查的原則1. 4. 2 市場調(diào)查的過程1. 5 市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系1. 5. 1 市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系1. 5. 2 市場調(diào)查與市場預(yù)測的學(xué)科特點思考題案例分析第2章 市場調(diào)查課題2. 1 市場調(diào)查課題概述2. 1. 1 市場調(diào)查課題的意義2. 1. 2 市場調(diào)查課題的類型2. 1. 3 市場調(diào)查課題確定原則2. 1. 4 市場調(diào)查課題確定的作業(yè)程序2. 2 市場識別研究2. 2. 1 市場環(huán)境研究2. 2. 2 市場需求研究2. 2. 3 市場供給研究2. 2. 4 市場銷售潛力研究2. 2. 5 消費者市場研究2. 2. 6 顧客滿意度研究2. 2. 7 生活形態(tài)研究2. 2. 8 國際市場研究2. 3 市場策略研究2. 3. 1 生產(chǎn)者市場研究2. 3. 2 產(chǎn)品市場研究2. 3. 3 產(chǎn)品品牌研究2. 3. 4 市場細(xì)分與定位研究2. 3. 5 產(chǎn)品價格研究2. 3. 6 銷售渠道研究2. 3. 7 廣告研究2. 3. 8 促銷研究2. 3. 9 企業(yè)商品銷售研究2. 3. 10 市場競爭研究2. 3. 11 商圈研究思考題案例分析第3章 市場調(diào)查策劃3. 1 市場調(diào)查組織策劃3. 1. 1 企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)查部3. 1. 2 企業(yè)外部的市場調(diào)查機構(gòu)3. 1. 3 市場調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)3. 2 市場調(diào)查總體方案設(shè)計3. 2. 1 確定調(diào)查的目的和任務(wù)3. 2. 2 確定調(diào)查對象和調(diào)查單位3. 2. 3 確定調(diào)查項目3. 2. 4 設(shè)計調(diào)查表或問卷3. 2. 5 確定調(diào)查時間和調(diào)查期限3. 2. 6 確定調(diào)查方式和方法3. 2. 7 確定資料整理的方案3. 2. 8 確定分析研究的方案3. 2. 9 確定市場調(diào)查的進度安排3. 2. 10 市場調(diào)查經(jīng)費預(yù)算3. 2. 11 制定調(diào)查的組織計劃3. 2. 12 編寫市場調(diào)查計劃書3. 3 市場抽樣技術(shù)方案設(shè)計3. 3. 1 抽樣技術(shù)方案設(shè)計的基本內(nèi)容3. 3. 2 抽樣技術(shù)方案的評審3. 4 市場調(diào)查表和問卷設(shè)計3. 4. 1 調(diào)查表的設(shè)計3. 4. 2 問卷設(shè)計3. 5 市場調(diào)查誤差控制3. 5. 1 調(diào)查誤差的類別3. 5. 2 市場調(diào)查誤差的控制思考題案例分析第4章 市場調(diào)查方式4. 1 全面市場調(diào)查4. 1. 1 全面市場調(diào)查的意義4. 1. 2 全面市場調(diào)查的特點4. 1. 3 全面市場調(diào)查的方式4. 1. 4 全面市場調(diào)查的原則4. 1. 5 全面市場調(diào)查的實施步驟4. 1. 6 全面市場調(diào)查在企業(yè)的應(yīng)用4. 2 典型市場調(diào)查4. 2. 1 典型市場調(diào)查的特點4. 2. 2 典型單位的選擇4. 2. 3 典型市場調(diào)查的方式4. 2. 4 典型市場調(diào)查的運用程序4. 2. 5 典型市場調(diào)查的應(yīng)用4. 3 重點市場調(diào)查4. 3. 1 重點市場調(diào)查的特點4. 3. 2 重點單位的選擇4. 3. 3 重點市場調(diào)查的方式4. 3. 4 重點市場調(diào)查的程序4. 3. 5 重點市場調(diào)查的應(yīng)用4. 4 抽樣市場調(diào)查4. 4. 1 抽樣市場調(diào)查的特點4. 4. 2 抽樣市場調(diào)查的優(yōu)點4. 4. 3 抽樣市場調(diào)查的應(yīng)用4. 4. 4 抽樣市場調(diào)查的基本范疇4. 4. 5 抽樣市場調(diào)查的組織方式4. 4. 6 抽樣市場調(diào)查的程序4. 5 非隨機抽樣調(diào)查4. 5. 1 非隨機抽樣調(diào)查的特點4. 5. 2 非隨機抽樣的主要方式思考題案例分析第5章 市場調(diào)查方法5. 1 市場調(diào)查資料搜集概述5. 1. 1 市場調(diào)查資料搜集的定義5. 1. 2 市場調(diào)查資料的分類5. 1. 3 市場調(diào)查資料搜集方法5. 2 文案調(diào)查法5. 2. 1 文案調(diào)查的應(yīng)用與要求5. 2. 2 文案調(diào)查的資料來源5. 2. 3 文案調(diào)查的方法5. 2. 4 文案調(diào)查的工作程序5. 3 訪問調(diào)查法5. 3. 1 訪問調(diào)查法的概念與種類5. 3. 2 標(biāo)準(zhǔn)化訪問5. 3. 3 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問5. 4 觀察法與實驗調(diào)查法5. 4. 1 觀察法5. 4. 2 實驗調(diào)查法5. 5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法5. 5. 1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的特點5. 5. 2 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法5. 5. 3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的應(yīng)用5. 5. 4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的程序思考題案例分析第6章 市場調(diào)查資料整理6. 1 市場調(diào)查資料整理概述6. 1. 1 市場調(diào)查資料整理的含義6. 1. 2 市場調(diào)查資料整理的內(nèi)容6. 1. 3 市場調(diào)查資料整理的原則6. 1. 4 市場調(diào)查資料整理的程序6. 2 原始資料加工開發(fā)6. 2. 1 原始資料的審核6. 2. 2 原始資料的分組處理6. 2. 3 原始資料的統(tǒng)計匯總6. 3 次級資料加工整理6. 3. 1 次級資料加工整理程序6. 3. 2 歷史數(shù)據(jù)的整序與開發(fā)6. 4 市場調(diào)查資料陳示6. 4. 1 統(tǒng)計表6. 4. 2 統(tǒng)計圖思考題案例分析第7章 市場調(diào)查資料分析7. 1 市場調(diào)查資料分析概述7. 1. 1 市場調(diào)查資料分析的意義7. 1. 2 市場調(diào)查資料分析的規(guī)則7. 1. 3 市場調(diào)查資料分析的內(nèi)容7. 1. 4 市場調(diào)查資料分析的方法7. 1. 5 市場調(diào)查資料分析的程序7. 2 描述性分析7. 2. 1 品質(zhì)數(shù)列描述性分析7. 2. 2 變量數(shù)列描述性分析7. 2. 3 時間數(shù)列描述性分析7. 2. 4 空間數(shù)列描述性分析7. 2. 5 相關(guān)數(shù)列描述性分析7. 2. 6 平衡數(shù)列描述性分析7. 3 解析性分析7. 3. 1 假設(shè)檢驗7. 3. 2 方差分析7. 3. 3 相關(guān)分析7. 3. 4 回歸分析7. 3. 5 聚類分析7. 3. 6 主成份分析7. 3. 7 判別分析7. 3. 8 因子分析7. 3. 9 模糊分析7. 4 市場調(diào)研報告7. 4. 1 市場調(diào)研報告的意義7. 4. 2 市場調(diào)研報告的格式7. 4. 3 市場調(diào)研報告撰寫步驟思考題案例分析第8章 市場預(yù)測基本原理8. 1 市場預(yù)測概述8. 1. 1 市場預(yù)測的特點與作用8. 1. 2 市場預(yù)測的分類8. 1. 3 市場預(yù)測的要求8. 2 市場預(yù)測原理和要素8. 2. 1 市場預(yù)測的原理8. 2. 2 市場預(yù)測的基本要素8. 3 市場預(yù)測內(nèi)容和預(yù)測方法8. 3. 1 市場預(yù)測的內(nèi)容8. 3. 2 市場預(yù)測的方法8. 4 市場預(yù)測程序和預(yù)測誤差8. 4. 1 市場預(yù)測的程序8. 4. 2 預(yù)測誤差思考題案例分析第9章 市場定性預(yù)測法9. 1 意見綜合預(yù)測法9. 1. 1 銷售人員意見綜合預(yù)測法9. 1. 2 業(yè)務(wù)主管人員意見綜合預(yù)測法9. 1. 3 專家會議綜合預(yù)測法9. 1. 4 特爾菲法9. 2 商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法9. 2. 1 商品經(jīng)濟壽命周期概述9. 2. 2 商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測方法9. 3 市場景氣預(yù)測法9. 3. 1 領(lǐng)先落后指標(biāo)法9. 3. 2 企業(yè)景氣調(diào)查法9. 3. 3 擴散指數(shù)法9. 3. 4 壓力指數(shù)法9. 4 因素分析預(yù)測法

章節(jié)摘錄

本書以適應(yīng)市場調(diào)查與市場預(yù)測教學(xué)與實踐為宗旨,系統(tǒng)地闡述了市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論、基本知識和基本方法。本書系統(tǒng)性強、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、布局合理、理論與實踐緊密結(jié)合,具有較強的綜合性、系統(tǒng)性和可讀性。全書共10章,包括市場調(diào)查基本原理、市場調(diào)查課題、市場調(diào)查策劃、市場調(diào)查方式、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查資料整理、市場調(diào)查資料分析、市場預(yù)測基本原理、市場定性預(yù)測法、市場定量預(yù)測法等。本書實例和例題豐富,每章均有復(fù)習(xí)思考題和案例分析,能夠有效適應(yīng)市場調(diào)查和市場預(yù)測的教學(xué)需要,可作為高等院校經(jīng)濟類專業(yè)、工商管理類專業(yè)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、統(tǒng)計學(xué)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的市場調(diào)查與預(yù)測課程的教材或教學(xué)參考書,亦可作為從事市場調(diào)查、市場預(yù)測、信息管理、市場研究等廣大實際工作者的參考書籍或培訓(xùn)用書。

編輯推薦

《市場調(diào)查與預(yù)測》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材。

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