出版時(shí)間:2004-1-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:呂英斌 頁(yè)數(shù):260
內(nèi)容概要
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的重要組成部分和主要體現(xiàn)形式,是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理理論研究和企業(yè)實(shí)踐的熱點(diǎn)。本書(shū)按照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論體系,分別從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織實(shí)施與控制共9個(gè)方面概述了基本理論,并精選了若干實(shí)例。全書(shū)共精選案例近60個(gè),對(duì)其中約40個(gè)案例做了深入的介紹和剖析。因而本書(shū)不僅能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解,也為商務(wù)人員從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 本書(shū)適合從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的管理、動(dòng)作、研究和學(xué)習(xí)的企業(yè)管理者,各類商務(wù)人員、政府領(lǐng)導(dǎo)及在校師生和科研究人員,也適合對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)有興趣的其他讀者。 本書(shū)既可單獨(dú)使用,也可配合相關(guān)教材學(xué)習(xí)使用。
書(shū)籍目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 1.1 理論綜述 1.2 硅谷動(dòng)力網(wǎng)上商城 1.3 江蘇九鼎集團(tuán) 1.4 創(chuàng)維集團(tuán)的人才戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略 1.5 廣州市振佳運(yùn)動(dòng)器材有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論 2.1 理論綜述 2.2 7 Eleven便利店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 2.3 iPrint公司的客戶服務(wù)戰(zhàn)略 2.4 中農(nóng)網(wǎng)的網(wǎng)上營(yíng)銷 2.5 金山卓越網(wǎng)上零售第3章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析 3.1 理論綜述 3.2 下扎實(shí)功夫做口頭文章-高露網(wǎng)站分析 3.3 品牌與服務(wù)的輝煌-希爾頓網(wǎng)站分析 3.4 北電網(wǎng)絡(luò)的客戶中心戰(zhàn)略 3.5 摩托羅拉公司的MOTO策略 3.6 云南國(guó)際探險(xiǎn)旅行社第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 4.1 理論綜述 4.2 平安保險(xiǎn)公司電子商務(wù) 4.3 戴爾公司的網(wǎng)上直銷 4.4 通用電氣公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析 4.5 網(wǎng)上拍賣-Sothebys第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略 5.1 理論綜述 5.2 透視亞馬遜之謎 5.3 eBay網(wǎng)上拍賣 5.4 留住精彩每一刻:柯達(dá)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 5.5 美國(guó)在線的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略 5.6 沃爾瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)歷程第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略 6.1理論綜述 6.2 嘉信公司的價(jià)格策略 6.3 美國(guó)在線網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略 6.4 亞馬遜公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析第7章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略 7.1 理論綜述 7.2 小企業(yè)大發(fā)展的典范:戴爾公司 7.3 聯(lián)想集團(tuán)有限公司 7.4 深圳招商銀行的網(wǎng)上支付 7.5 中國(guó)商品交易中心 7.6 建設(shè)銀行電子商務(wù)建設(shè)與應(yīng)用第8章 網(wǎng)絡(luò)促銷策略 8.1 理論綜述 8.2 海爾站點(diǎn)的促銷 8.3 索尼公司的站點(diǎn)促銷 8.4 美國(guó)大通銀行電子商務(wù)策略第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組織實(shí)施與控制第10章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合案例……附錄A 一份專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范例參考文獻(xiàn)參考網(wǎng)站后記
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