組織行為學(xué)與人事心理

前言

人力資源是當(dāng)今世界各國(guó)高度重視的重要資源，是各國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，搞好對(duì)這種“第一資源”的開(kāi)發(fā)利用具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。人力資源開(kāi)發(fā)與管理學(xué)科也就成為具有宏觀和微觀戰(zhàn)略意義的重要學(xué)科。中國(guó)是世界第一的人口大國(guó)、人力資源大國(guó)，搞好人力資源開(kāi)發(fā)與管理，經(jīng)濟(jì)社會(huì)意義更大。就中國(guó)的人力資源學(xué)科建設(shè)的總體情況而言，20世紀(jì)90年代中期之前處于長(zhǎng)期緩慢發(fā)展的階段。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)獲得的巨大發(fā)展，管理學(xué)科有了巨大的需求，也有了非常迅速的發(fā)展，大量引進(jìn)國(guó)外管理學(xué)內(nèi)容成為中國(guó)管理學(xué)教育的特征之一。世紀(jì)之交以來(lái)，人力資源問(wèn)題在中國(guó)已經(jīng)成為熱點(diǎn)，人力資源專(zhuān)業(yè)成為約200所大學(xué)紛紛開(kāi)設(shè)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，除管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)外，心理學(xué)以及其他一些學(xué)科也把觸足伸向人力資源領(lǐng)域，使得人力資源學(xué)科至今方興未艾。教材建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的最重要內(nèi)容之一。目前，國(guó)內(nèi)在人力資源開(kāi)發(fā)與管理教材方面，處于品種眾多、魚(yú)龍混雜的狀態(tài)，不少教材是對(duì)國(guó)外教材與著作的簡(jiǎn)單編譯和對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀教材的修改摘編，很多教材缺乏科學(xué)的體系性、國(guó)情的針對(duì)性和教學(xué)的適用性。教材的低水平、教學(xué)的低水平和師資的素質(zhì)局限，使得人力資源開(kāi)發(fā)與管理這一重要學(xué)科在我國(guó)迅速發(fā)展的同時(shí)存在相當(dāng)大的問(wèn)題，受到不少非議．以至于有的大學(xué)校長(zhǎng)認(rèn)為人力資源不是科學(xué)、這門(mén)學(xué)科應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)。我們說(shuō)，不能“因噎廢食”，學(xué)科還是應(yīng)當(dāng)發(fā)展的，而正視問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高質(zhì)量水平，則是非常緊迫的，搞出一套立足于為高校教學(xué)服務(wù)、很好地輔助教師的教學(xué)工作、有效地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的高質(zhì)量教材，正是解決問(wèn)題、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)的重要途徑之一。20世紀(jì)80年代開(kāi)始，中國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)管理事業(yè)由起步到迅速發(fā)展，對(duì)搞好人力資源教育有著巨大的需求和推動(dòng)。1983年12月，我與趙履寬教授合作發(fā)表了人力資源方面國(guó)內(nèi)最早的論文《勞動(dòng)力資源》。爾后，我致力于對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理領(lǐng)域的多方面研究、教育、培訓(xùn)與有關(guān)實(shí)踐，80年代后期我在中國(guó)人民大學(xué)開(kāi)設(shè)了“人力資源概論”專(zhuān)業(yè)課程，1991年我出版了國(guó)內(nèi)第一本人力資源專(zhuān)著《人口大國(guó)的希望——人力資源經(jīng)濟(jì)概論》、1992年出版了國(guó)內(nèi)最早人力資源教材之一的《人力資源概論》，2001年出版了《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)利用與管理研究》，2005年出版了國(guó)家“十一五”規(guī)劃教材《人力資源開(kāi)發(fā)與管理概論》(第2版)，以及多部教材、多篇論文。我深感規(guī)范學(xué)科發(fā)展和解決教材建設(shè)問(wèn)題的重要性。為了給各高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人力資源類(lèi)課程教學(xué)提供一套全面、嚴(yán)謹(jǐn)、新穎的教材，我們?cè)诤蠋煼洞髮W(xué)出版社的支持下出版了這一套教材。

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)與人事心理》是“人力資源與組織管理精品系列教材”之一，該書(shū)立足于教材，為老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”而服務(wù)，除以正文為中心的教材內(nèi)容外，該書(shū)還在之前設(shè)計(jì)“本章學(xué)習(xí)提要”和“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，在之后安排了“重要概念”、“練習(xí)題”、“復(fù)習(xí)題”、“討論與操練”、“擴(kuò)展閱讀書(shū)止”和針對(duì)性很強(qiáng)的“討論案例”，這不僅為老師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供極大的方便，還有利于大大提高老師的教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

書(shū)籍目錄

序言第一篇 組織行為第一章 組織與組織行為第一節(jié) 組織與組織行為一、組織二、組織行為三、組織行為學(xué)第二節(jié) 組織行為研究一、組織行為研究的方法二、組織行為研究的歷史本章學(xué)練要點(diǎn)提示討論案例 統(tǒng)一企業(yè)的道路第二章 組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與文化第一節(jié)組織戰(zhàn)略一、組織戰(zhàn)略的概念二、組織戰(zhàn)略的類(lèi)型三、組織戰(zhàn)略管理第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)一、組織結(jié)構(gòu)二、組織設(shè)計(jì)三、組織設(shè)計(jì)對(duì)員工行為的影響第三節(jié) 組織文化一、組織文化的概念二、組織文化的功能三、組織文化的演進(jìn)本章學(xué)練要點(diǎn)提示討論案例 聯(lián)想多元化戰(zhàn)略的失敗與文化重塑第三章 組織變革與發(fā)展第一節(jié) 組織變革一、組織變革的概念和類(lèi)型二、組織變革的模型三、組織變革：動(dòng)力、阻力與實(shí)施第二節(jié) 組織發(fā)展一、組織發(fā)展的含義二、組織發(fā)展的基本價(jià)值觀三、組織發(fā)展的方法第三節(jié) 學(xué)習(xí)型組織一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)二、學(xué)習(xí)型組織三、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建本章學(xué)練要點(diǎn)提示討論案例 上海大眾在變革中重新崛起第二篇 個(gè)體行為第四章 個(gè)性心理第一節(jié) 個(gè)性心理概述一、個(gè)性?xún)A向與個(gè)性心理特征二、個(gè)性的特點(diǎn)第二節(jié) 性格一、性格概述二、性格的一般規(guī)律三、性格的測(cè)量四、性格與組織管理第三節(jié) 氣質(zhì)一、氣質(zhì)概述二、氣質(zhì)的一般規(guī)律三、氣質(zhì)的測(cè)量四、氣質(zhì)與組織管理第四節(jié) 能力一、能力概述二、能力的一般規(guī)律三、能力的測(cè)量四、能力與組織管理本章學(xué)練要點(diǎn)提示討論案例 誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理更合適第五章 情感、態(tài)度與價(jià)值觀第一節(jié) 情感一、情感概述二、情感的一般規(guī)律三、情感的測(cè)量四、情感與組織管理……第六章 社會(huì)知覺(jué)與個(gè)人決策第三篇 群體行為第七章 群體與群體決策第八章 人際關(guān)系與溝通第九章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第十章 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力第四篇 心理學(xué)在組織中的應(yīng)用第十一章 心理學(xué)基礎(chǔ)第十二章 人力資源測(cè)評(píng)第十三章 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展第十四章 員工激勵(lì)第十五章 員工心理契約與工作滿(mǎn)意度第十六章 員工職業(yè)健康附錄 學(xué)練要點(diǎn)參考答案后記

章節(jié)摘錄

第一章　組織與組織行為【本章學(xué)習(xí)提要】一個(gè)人一生的大部分時(shí)問(wèn)都生活在一定的組織中，時(shí)刻都會(huì)與各類(lèi)組織發(fā)生直接或間接的關(guān)系，每個(gè)人都會(huì)在組織中表現(xiàn)出特定的行為，這些行為的發(fā)生是在特定的組織背景下，并對(duì)組織產(chǎn)生影響。人力資源管理工作需要了解產(chǎn)生各種行為的原因是什么，影響會(huì)怎樣。本章概括了組織與組織行為的基本定義及其相關(guān)的研究情況，提供了科學(xué)地研究組織行為的方法?！緦W(xué)習(xí)目標(biāo)】掌握組織的定義、分類(lèi)、基本特點(diǎn)界定組織行為的含義和種類(lèi)清楚組織行為學(xué)的研究目的及其與其他學(xué)科的關(guān)系掌握組織行為的研究方法，把握各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)第一節(jié) 組織與組織行為一、組織（一）組織的定義“組織”一詞，從字面來(lái)看，有兩層意思：一層是作為名詞，指以一個(gè)實(shí)體存在的人群系統(tǒng)，就是英文的Organization；另一層是作為動(dòng)詞，是一種以人或物為對(duì)象的管理活動(dòng)，就是英文的Organize。在本書(shū)中所要討論的是作為名詞的組織。組織是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，組織存在的目的是為了完成個(gè)人單獨(dú)完成不了的事情，它的內(nèi)容和功能伴隨著人類(lèi)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展，因此，對(duì)于組織的定義，有很多種提法，比較有影響的是美國(guó)著名管理學(xué)家巴納德（C.I.Bar—nard）所下的定義：“組織是由兩個(gè)以上的人自覺(jué)協(xié)作的活動(dòng)或力量所組成的系統(tǒng)。”

后記

20世紀(jì)50年代美國(guó)芝加哥大學(xué)的教授們或者是管理學(xué)大師德魯克提出了“人力資源”的概念，到了80年代，人們從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮中充分認(rèn)識(shí)到了人力資源的巨大財(cái)富價(jià)值，并隨之提出的人力資源管理、人力資本、人力資源開(kāi)發(fā)等概念正逐漸變得熱烈起來(lái)。中國(guó)的學(xué)者和實(shí)踐者終于找到了一個(gè)新的美國(guó)神話(huà)，“人力資源”在中國(guó)影響的廣度和深度應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的提出者們的想象，當(dāng)歐洲的人事部門(mén)還在實(shí)踐著現(xiàn)代的人事管理工作時(shí)，我們的人事工作已經(jīng)被冠以新的人力資源部了。高校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)也如雨后春筍般快速成長(zhǎng)起來(lái)。然而，任何一個(gè)學(xué)科如果是從天而降或是從石頭縫中進(jìn)發(fā)出來(lái)的，它便不稱(chēng)為學(xué)科，只能是神話(huà)。管理一定是有延續(xù)性的，人力資源及其開(kāi)發(fā)管理也同樣有其自身的發(fā)展淵源與發(fā)展歷程。人力資源開(kāi)發(fā)與管理依賴(lài)于它所處的社會(huì)文化背景，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的形式、內(nèi)容在不同國(guó)家、社會(huì)及其不同的發(fā)展階段有其不同的表現(xiàn)形式；人力資源開(kāi)發(fā)與管理有其自身的學(xué)科基礎(chǔ)，組織行為學(xué)、心理學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科知識(shí)是它的理論根基；人力資源是第一資源，同時(shí)，我們必須認(rèn)識(shí)到人力資源的開(kāi)發(fā)與管理服務(wù)于組織的戰(zhàn)略，與組織的自然資源管理、資本運(yùn)作、信息管理是密不可分的；人力資源開(kāi)發(fā)與管理圍繞著組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)類(lèi)型，并在特定的組織結(jié)構(gòu)下實(shí)施。當(dāng)我在16年前有幸開(kāi)始從事人事勞資工作時(shí)，一直在困惑人事管理、人力資源管理、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資本等理論與實(shí)踐之間的差異，我想，我所面對(duì)的這些實(shí)踐中、文化上的困惑也是很多人力資源管理的學(xué)習(xí)者和實(shí)際工作者的困惑，人力資源管理帶來(lái)了工作與生活的革命(謝晉宇，2001)，也讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到由于環(huán)境與文化差異所產(chǎn)生的對(duì)這種管理模式本身變革的必要性，當(dāng)莘莘學(xué)子們或?qū)嵺`者們興致勃勃地來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理理論時(shí)，既要“知其然”，更要“知其所以然”，這就是寫(xiě)作本書(shū)的目的與愿望。首先，人力資源管理與中國(guó)的傳統(tǒng)文化、管理理念是一致的。以中國(guó)為代表的東方管理理念(蘇東水，復(fù)旦大學(xué))倡導(dǎo)“以人為本，以德為先，人為為人”，這些理念有助于我們正確地理解人力資源及其開(kāi)發(fā)與管理。其次，人力資源開(kāi)發(fā)及其管理的前身或淵源來(lái)自于多學(xué)科的綜合。它的理論基礎(chǔ)是有著漫長(zhǎng)歷史的心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的積累與整合。探討并深刻領(lǐng)會(huì)組織的行為、個(gè)體的行為和群體的行為，根據(jù)心理學(xué)原理及其規(guī)律，樹(shù)立系統(tǒng)化思維，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)人力資源管理與開(kāi)發(fā)。

編輯推薦

《人力資源與組織管理精品系列教材?組織行為學(xué)與人事心理》由湖南師范大學(xué)出版社出版。

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