供應(yīng)鏈管理

內(nèi)容概要

人類進入21世紀以來，以新的流通方式為代表的連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，服務(wù)業(yè)對整個國民經(jīng)濟的發(fā)展越來越重要。隨著世界產(chǎn)業(yè)鏈的分工，中國也被稱為“世界工廠”，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為中國企業(yè)面臨的重要問題。    供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，是物流高級化發(fā)展必須具有的理念、技術(shù)、手段和策略。

書籍目錄

總序前言第1章  供應(yīng)鏈及供鏈管理概述  1.1 供應(yīng)鏈概述  1.2 供應(yīng)鏈管理概述  1.3 供應(yīng)鏈管理與其他管理  1.4 案例分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語和概念  思考與練習  補充閱讀第2章  供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論  2.1 供應(yīng)鏈管理的策略方法  2.2 業(yè)務(wù)外包策略  2.3 戰(zhàn)略伙伴關(guān)系  2.4 案例分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語和概念  思考與練習  補充閱讀第3章  供應(yīng)鏈的構(gòu)建與設(shè)計  3.1 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型  3.2 供應(yīng)鏈的設(shè)計策略與方法  3.3 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計  3.4 供應(yīng)鏈設(shè)計原則  3.5 案例分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語和概念  思考與練習  補充閱讀第4章  供應(yīng)鏈的組織管理  4.1 傳統(tǒng)企業(yè)組織及挑戰(zhàn)  4.2 供應(yīng)鏈管理的組織結(jié)構(gòu)  4.3 供應(yīng)鏈管理的人力資源  4.4 供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化  4.5 案例分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語和概念  思考與練習  補充閱讀第5章  供應(yīng)鏈管理技術(shù)  5.1 生產(chǎn)運作技術(shù)  5.2 物流運作技術(shù)  5.3 營銷運作技術(shù)  5.4 財務(wù)運作技術(shù)  5.5 案例分析  本章小結(jié)  關(guān)鍵術(shù)語和概念  思考與練習  補充閱讀第6章  供應(yīng)鏈管理辦法第7章  供應(yīng)鏈管理的核心信息技術(shù)第8章  客戶關(guān)系管理第9章  供應(yīng)鏈中的協(xié)作關(guān)系第10章  供應(yīng)鏈績效評價參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章 供應(yīng)鏈及供鏈管理概述　　1.1 供應(yīng)鏈概述　　1.1.1 供應(yīng)鏈的基本概念　　1.供應(yīng)鏈的興起　　在今天的消費市場中，顧客需求多樣化、個性化的特征，要求每個企業(yè)都能對這些變化作出及時快速的反應(yīng)。這是企業(yè)在市場中立足與發(fā)展的必要條件，并且市場對企業(yè)的影響力逐步加大。經(jīng)濟全球化，合作伙伴關(guān)系，信息技術(shù)進步以及管理思想的創(chuàng)新，使得競爭的方式也發(fā)生了潛移默化的轉(zhuǎn)變，企業(yè)必須以有效的供應(yīng)鏈管理對此作出快速反應(yīng)，從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?！　∈澜缰圃旄窬衷诓粩喟l(fā)生變化。20世紀60年代，日本借助經(jīng)濟的迅速崛起，奪走了一些美國一度占絕對優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，如汽車、照相同、家電等，使之變?yōu)樽约旱闹鲗Мa(chǎn)業(yè)，從而占領(lǐng)了歐美市場。在隨后的70年代，亞洲工業(yè)新秀國家和地區(qū)如新加坡、韓國和中國臺灣‘香港的崛起，使得世界制造格局呈現(xiàn)多極化。美國欲奪回其制造業(yè)的世界霸主地位，工業(yè)新秀們想保住其既得的“新貴”地位，因而紛紛加大投資力度，使制造技術(shù)不斷翻新，新思想也層出不窮。應(yīng)該說，在此背景下誕生的物料需求計劃、制造資源計劃、準時生產(chǎn)制及精細生產(chǎn)等新的生產(chǎn)方式，確實對提高企業(yè)競爭力作出了不可低估的貢獻。但企業(yè)競爭環(huán)境的突變，使得傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式受到挑戰(zhàn)。

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