出版時(shí)間:2006-5 出版社:暨南大學(xué)出版社 作者:馮俠圣 頁(yè)數(shù):308
內(nèi)容概要
本書(shū)是“奇正維策建材營(yíng)銷叢書(shū)”之一,對(duì)家居裝飾材料業(yè)營(yíng)銷終端的市場(chǎng)狀況、運(yùn)營(yíng)過(guò)程、客戶開(kāi)發(fā)、管理操作、管理過(guò)程信息化等方面作了全面而又系統(tǒng)的理論概括和實(shí)際操作指導(dǎo)。
書(shū)籍目錄
第1章 家居裝飾材料終端概述 1.1 家居裝飾材料端營(yíng)銷管理體系的形成和構(gòu)成 1.2 我國(guó)飾材交易市場(chǎng)與終端的現(xiàn)狀及發(fā)展方向探析第2章 家居裝飾材料市場(chǎng)與消費(fèi)行為 2.1 家居裝飾行業(yè)市場(chǎng)行情與消費(fèi)趨勢(shì) 2.2 家居裝飾材料消費(fèi)行為第3章 家居裝飾材料終端營(yíng)銷策略 3.1 家居裝飾材料終端形象策略 3.2 家居裝飾材料終端營(yíng)銷組合策略第4章 家居裝飾材料分銷與終端開(kāi)發(fā) 4.1 家居裝飾材料分銷 4.2 家居裝飾材料零售終端的開(kāi)發(fā)第5章 家居裝飾材料零售終端導(dǎo)購(gòu) 5.1 家居裝飾材料終端導(dǎo)購(gòu)知識(shí)與技能 5.2 家居裝飾材料零售終端導(dǎo)購(gòu)人員管理第6章 家居裝飾材料零售終端服務(wù)與管理 6.1 對(duì)家居裝飾材料終端的服務(wù) 6.2 對(duì)家居裝飾材料零售終端的管理第7章 終端營(yíng)銷的流程管理 7.1 流程管理的5R要素 7.2 分公司、總經(jīng)銷商的組織與流程管理操作規(guī)范第8章 終端營(yíng)銷流程管理與企業(yè)信息化 8.1 企業(yè)信息化最好從終端開(kāi)始 8.2 共享終端信息,解決牛鞭效應(yīng) 8.3 終端營(yíng)銷過(guò)程管理體系提升ERP實(shí)施成功率
圖書(shū)封面
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