出版時間:2006-3 出版社:暨南大學(xué)出版社 作者:蔡超
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內(nèi)容概要
本書為現(xiàn)代秘書系列教材之一。全書共14章,內(nèi)容包括現(xiàn)代秘書實務(wù)概述、辦公室事務(wù)管理、辦公時間管理、辦公資源管理、網(wǎng)絡(luò)辦公、會務(wù)工作、會展服務(wù)、信息工作、調(diào)查研究、信訪工作、保密工作、公務(wù)旅行管理、秘書文案、秘書管理等,書中每章附有知識鏈接、習(xí)題、案例分析、技能訓(xùn)練等內(nèi)容,以利于教與學(xué)。 書中反映了信息社會和全球化給現(xiàn)代秘書工作帶來的變化,比較全面的吸納了我國當(dāng)代秘書實務(wù)研究的新成果,對現(xiàn)代秘書工作實踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)性。本書可供高等院校文秘專業(yè)教學(xué)使用,也可作為文秘人員的自學(xué)讀物。
書籍目錄
總序1 現(xiàn)代秘書實務(wù)概述 1.1 現(xiàn)代秘書實務(wù)的對象 1.2 現(xiàn)代秘書實務(wù)的教學(xué)方法2 辦公室事務(wù)管理 2.1 辦公環(huán)境管理 2.2 電話事務(wù) 2.3 接待工作 2.4 值班工作 2.5 郵件辦理 2.6 印信及名片管理3 時間管理 3.1 時間資源 3.2 秘書如何管理時間 3.3 秘書時間管理方法 3.4 對時間管理的評價4 辦公資源管理 4.1 日常辦公物品管理 4.2 辦公室零用現(xiàn)金管理 4.3 辦公設(shè)備的使用和管理 4.4 辦公網(wǎng)絡(luò)的管理5 在線網(wǎng)絡(luò)辦公 5.1 在線網(wǎng)絡(luò)辦公的基礎(chǔ) 5.2 在線網(wǎng)絡(luò)辦公資源和管理界面 5.3 秘書在線網(wǎng)絡(luò)辦公的操作技能6 會務(wù)工作 6.1 會議工作概述 6.2 會務(wù)工作流程 6.3 會議目標(biāo)和效率 6.4 幾種特殊會議的組織7 會展服務(wù) 7.1 會展經(jīng)濟(jì)概述 7.2 會展的服務(wù)工作 7.3 會展秘書的主要職責(zé)8 信息工作9 調(diào)查研究工作10 信訪工作11 保密工作12 公務(wù)旅行管理13 秘書文案14 秘書管理附錄參考文獻(xiàn)后記
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