完全營銷

內(nèi)容概要

　　真正的成功需要堅(jiān)持不懈地自我評價(jià)和完善。正像阿德勒博士所說，一個(gè)人只有在健康、家庭、精神、教育、財(cái)務(wù)、服務(wù)、事業(yè)這七個(gè)人生層面上實(shí)現(xiàn)了平衡、和諧與統(tǒng)一，才會獲得真正的幸福，才能更好地激發(fā)整個(gè)生命的潛力。　　為了幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我生命的價(jià)值，改善企業(yè)營銷現(xiàn)狀，我們特別推出《完全營銷》旨在從思維到行動開拓出一套徹底的、系統(tǒng)的、完全的營銷理念和行為模式，以幫助人們在市場營銷、人際關(guān)系、職業(yè)生涯、個(gè)人成長、人生激勵、創(chuàng)新思維等領(lǐng)域獲取成功，從而引導(dǎo)人們追求完善的人格和卓越的生命，為推動和諧社會的發(fā)展而努力。

作者簡介

　　崔雙林，著名營銷傳播專家，實(shí)效營銷訓(xùn)練大師，高級職業(yè)技能叢書副主編，12集大型電視營銷片《逐鹿中原》總策劃、總撰稿、總主持人。北京聯(lián)合智達(dá)管理顧問有限公司首席營銷管理顧問?！　∈嗄陙恚群笾铝τ跔I銷管理、市場傳播、人際關(guān)系、談判語言、個(gè)人成長等方面的研究、開發(fā)與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用?！　∷元?dú)特的商業(yè)思想和激勵人心的演說與培訓(xùn)點(diǎn)燃了無數(shù)營銷人智慧的火把和生命的激情，昭示著現(xiàn)代人的報(bào)國精神和人文情懷。在為受眾傳授大量翔實(shí)生動的實(shí)戰(zhàn)案例和實(shí)用技巧的同時(shí)，還往往引發(fā)人們對于生命意義、生存價(jià)值等更深層面的思考，是真正的觀念革命和心靈洗禮。　　曾輔導(dǎo)與合作為的企業(yè)與品牌：卡西歐、立頓、TCL、中國煙草、天毛股份、新天國際、河南電腦體育彩標(biāo)、李陽瘋狂英語。　　活動策劃與主持：成功策劃并主持過中國中原住交會（第一、二屆）開幕式、中國中原地產(chǎn)風(fēng)云總評榜頒獎盛典、東西南北對話中原、中原首屆汽車博覽交易會、中國西部綠色生態(tài)健康住宅頒獎盛典、12集大大型電視營銷片《逐鹿中原》等數(shù)百場大型活動、高層論壇、名家對話和系列電視專題節(jié)目。

書籍目錄

總序 做一個(gè)完全的人　李綏州/1自序一完全營銷與你同行 /1自序二用完全營銷武裝自己 /1感言一學(xué)習(xí)的終極目的和全部意義 /1感言二營銷以人為本 ／2完全營銷超級人生名言 ／3完全營銷的夢想與使命 ／6完全營銷的成功理念 /7中國企業(yè)營銷的出路 /9第一章 完全營銷的基本觀點(diǎn)11　營銷即思維 ／31-2　營銷的過程就是說服和接受的過程 /101-3　營銷：傳播 /131-4　營銷以利益為中心 ／271-5　每個(gè)人都是營銷員 ／291-6　營銷無細(xì)節(jié) ／33第二章 營銷高手的必由之路21　市場營銷的八大趨勢 ／432-2　完全營銷人的八大特質(zhì) ／572-3　完全營銷人的十大規(guī)則 ／622-4　營銷的真諦 ／632-5　關(guān)系就是生意 /642-6　學(xué)習(xí)營銷的四大步驟 ／652-7　完全營銷人必備知識與技巧 ／67第三章 你可以說服任何人31　說服力的基本原則 ／733-2　以利益打動顧客 ／773-3　消除顧客的疑慮 ／823-4　聽的技巧 ／853-5　提問的藝術(shù) ／933-6　聲音的魅力 ／1o43-7　微妙的心理戰(zhàn) ／1133-8　談判桌上的討價(jià)還價(jià) ／1213-9　絕對成交 ／133第四章 傳播的威力41　傳播改變世界 /1494-2　讀圖時(shí)代的營銷傳播 /1514-3　21世紀(jì)的市場狀況與營銷傳播 /1534-4　企業(yè)新聞傳播的策動與實(shí)施 /1574-5　新聞發(fā)布會的主要流程和操作重點(diǎn) /1624-6　如何制造事件營銷 /1654-7　如何營造并推動口碑傳播 /171第五章 你生來就應(yīng)當(dāng)成功51　成功是什么 ／2035-2　人生就是選擇 ／2075-3　你生來就應(yīng)當(dāng)成功 ／2205-4　自信是成功的第一秘訣 ／2305-5　每一個(gè)成功者都是閱讀者 ／2385-6　學(xué)會思考，學(xué)會問更好的問題 ／2425-7　要成功就必須看起來像個(gè)成功者 ／2505-8　讓習(xí)慣成為我們的好仆人 ／2555-9　掌控你的心靈 ／260510　用愛心戰(zhàn)勝恐懼 ／266511　生命因

章節(jié)摘錄

　　微妙的心理戰(zhàn)　　心理戰(zhàn)是指運(yùn)用心理學(xué)的原理，以人類的心理為戰(zhàn)場，有計(jì)劃地采用多　　種策略和技術(shù)手段，對人的認(rèn)知、情感和意志施加影響，在無形中打擊敵人　　的心志，以最小的代價(jià)換取最大的勝利和利益。所謂“上兵伐謀”、“攻心　　為上”，所有謀略的最高境界都是心理因素的運(yùn)用?！　∥覈糯摹秾O子兵法》有很大一部分講的是心理戰(zhàn)，現(xiàn)代戰(zhàn)爭也不例　　外，在海灣戰(zhàn)爭以及美英聯(lián)軍攻打伊拉克的戰(zhàn)爭中美方多次成功地使用了心　　理戰(zhàn)。2005年1月21曰中新網(wǎng)轉(zhuǎn)載伊朗通訊社報(bào)道說，伊朗外長卡馬爾?？ā　±姹局苋谠L問烏干達(dá)首都坎帕拉時(shí)表示，美國官方近日做出的武力打擊　　伊朗的威脅只不過是心理戰(zhàn)術(shù)?？ɡ嬷赋觯绹髨D將伊朗帶入一場心理　　游戲，但伊朗有足夠的經(jīng)驗(yàn)識別“敵人的詭計(jì)”。卡拉奇重申，伊朗會繼續(xù)　　實(shí)施其政策，雖然會力求避免各種沖突，但仍將毫不猶豫地、竭力地維護(hù)國　　家的利益。他還稱，伊朗將回應(yīng)美國的任何威脅，伊朗也從未懼怕過任何美　　國發(fā)出的這類信號。日前，美國方面曾表示懷疑伊朗借發(fā)展民用核工業(yè)的“　　幌子”來發(fā)展違禁核武器，布什總統(tǒng)甚至表示不排除對伊朗動武的可能性。　　對此，伊朗官方及媒體一度做出強(qiáng)硬表態(tài)。這種聲明和口水戰(zhàn)就是典型的戰(zhàn)　　前心理戰(zhàn)。　　在中國古代計(jì)謀奇書《三十六計(jì)》里面有一著名的計(jì)策：空城計(jì)——“　　虛者虛之，疑中生疑；剛?cè)嶂H，奇而復(fù)奇?！笨粘怯?jì)是典型的心理戰(zhàn)術(shù)，　　虛而實(shí)之，實(shí)而虛之，虛而虛之，實(shí)而實(shí)之，虛虛實(shí)實(shí)，真假莫辨。最終擾　　亂敵人心智，以求不戰(zhàn)而屈人之兵。現(xiàn)在我們來回顧兩例不同時(shí)期中國歷史　　上最著名的心理戰(zhàn)術(shù)——空城計(jì)?！　“咐弧　〈呵飼r(shí)期，楚國的令尹（宰相）公子元，在他哥哥楚文王死了之后，非常　　想占有漂亮的嫂子文夫人。他用各種方法去討好，文夫人卻無動于衷。于是　　他想建立功業(yè)，顯顯自己的能耐，以此討得文夫人的歡心?！　」?66年，公子元親率兵車六百乘，浩浩蕩蕩，攻打鄭國。楚國大　　軍一路連下數(shù)城，直逼鄭國國都。鄭國國力較弱，都城內(nèi)更是兵力空虛，無　　法抵擋楚軍的進(jìn)犯。鄭國危在旦夕，群臣慌亂，有的主張納款請和，有的主　　張拼死一戰(zhàn)，有的主張固守待援。這幾種主張都難解鄭國之危。上卿叔詹說　?。骸罢埡团c決戰(zhàn)都非上策。固守待援，倒是可取的方案。鄭國和齊國訂有盟　　約，而今鄭國有難，齊國會出兵相助。只是空談固守，恐怕也難守住。公子　　元伐鄭，實(shí)際上是想邀功圖名，討好文夫人。他一定急于求成，又特別害怕　　失敗。我有一計(jì)，可退楚軍?！薄　∴崌词逭驳挠?jì)策，在城內(nèi)作了安排。命令士兵全部埋伏起來，不讓敵　　人看見一兵一卒。令店鋪照常開門，百姓往來如常，不準(zhǔn)露一絲慌亂之色?！　〈箝_城門，放下吊橋，擺出完全不設(shè)防的樣子?！　〕娤蠕h到達(dá)鄭國都城城下，見此情景，心里起了懷疑，莫非城中有了　　埋伏，誘我中計(jì)?不敢妄動，等待公子元。公子元趕到城下，也覺得好生奇　　怪。他率眾將到城外高地眺望，見城中確實(shí)空虛，但又隱隱約約看到了鄭國　　的旌旗甲士。公子元認(rèn)為其中有詐，不可貿(mào)然進(jìn)攻，先進(jìn)城探聽虛實(shí)，于是　　按兵不動。　　這時(shí)，齊國接到鄭國的求援信，已聯(lián)合魯、宋兩國發(fā)兵救鄭。公子元聞　　報(bào)，知道三國兵到，楚軍定不能勝。好在也打了幾個(gè)勝仗，還是趕快撤退為　　妙。他害怕撤退時(shí)鄭國軍隊(duì)會出城追擊，于是下令全軍連夜撤走，人銜枚，　　馬裹蹄，不出一點(diǎn)聲響。所有營寨都不拆走，旌旗照舊飄揚(yáng)?！　〉诙烨宄浚逭驳浅且煌?，說道：“楚軍已經(jīng)撤走?！北娙艘姅碃I旌　　旗招展，不信已經(jīng)撤軍。叔詹說：“如果營中有人，怎會有那樣多的飛鳥盤　　旋上下呢?他也用空城計(jì)欺騙了我，急忙撤兵了。”這就是中國歷史上第一　　個(gè)使用空城計(jì)的例子。　　P113-115

編輯推薦

　　只有徹底的、系統(tǒng)的、從內(nèi)到外、從頭到腳、從思想到行動、從理念到策略、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)要素都充滿了營銷精神，才稱得上是真正的、完全的營銷。

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