出版時間:2006-11 出版社:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社 作者:劉園 編
內(nèi)容概要
國際商務談判是指在國際商務活動中,處于不同國家或不同地區(qū)的商務活動當事人為了達成某筆交易,彼此通過信息交流,就交易的各項要件進行協(xié)商的行為過程。隨著中國與世界更加深入和廣泛地融為一體,隨著世界各地的人們更加迫切地希望了解中國,對于高水平的、熟悉國際商務談判技巧和理論的談判人才的培養(yǎng)更加迫在眉睫。 作為高職高專國際貿(mào)易專業(yè)“十一五”國家規(guī)劃教材,本書在系統(tǒng)介紹國際商務談判的基本原理和基本知識的基礎(chǔ)上,為使國際商務談判工作者能夠在談判桌前知己知彼、搶占先機,本書還較為深入地剖析了各國、各民族文化和風俗傳統(tǒng)對不同國家和地區(qū)的談判者的談判風格的影響,歸納和總結(jié)了心理學、社會學等方面的知識對談判者談判理念的形成所產(chǎn)生的作用,并對大量具有典型意義的案例進行了評介。理論與實務并重、深度一性動并舉、系統(tǒng)與前沿并備,是本教材的編寫的宗旨。本書適合高校經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)學生參考學習。
書籍目錄
第一章 國際商務談判概述 第一節(jié) 國際商務談判的概念及特點 第二節(jié) 國際商務談判的種類 第三節(jié) 我國國際商務談判的基本原則 第四節(jié) 國際商務談判的基本程序第二章 國際商務談判前的準備 第一節(jié) 國際商務談判人員的組織與管理 第二節(jié) 國際商務談判前的信息準備 第三節(jié) 談判目標的確定 第四節(jié) 談判方案的制定 第五節(jié) 模擬談判 第六節(jié) 確定談判中各交易條件的最低可接受限度第三章 國際商務談判各階段的策略 第一節(jié) 國際商務談判策略概述 第二節(jié) 開局階段的策略 第三節(jié) 報價階段的策略 第四節(jié) 磋商階段的策略 第五節(jié) 成交階段的策略 第六節(jié) 處理僵局的策略第四章 國際商務談判中的技巧 第一節(jié) 國際商務談判技巧概述 第二節(jié) 國際商務談判中“聽”的技巧 第三節(jié) 國際商務談判中“問”的技巧 第四節(jié) 國際商務談判中“答”的技巧 第五節(jié) 國際商務談判中“敘”的技巧 第六節(jié) 國際商務談判中“看”的技巧 第七節(jié) 國際商務談判中“辯”的技巧 第八節(jié) 國際商務談判中“說服”的技巧第五章 文化差異對國際商務談判的影響l 第一節(jié) 影響國際商務談判風格的文化因素 第二節(jié) 美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌 第三節(jié) 歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌 第四節(jié) 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌 第五節(jié) 大洋洲商人和非洲商人的談判風格、禮儀與禁忌第六章 國際商務談判中的風險 第一節(jié) 國際商務活動的風險分析 第二節(jié) 國際商務風險的預見與控制 第三節(jié) 規(guī)避風險的手段第七章 現(xiàn)代談判理論和思想 第一節(jié) 博弈論及其在談判中的應用 第二節(jié) 理性談判第八章 國際商務談判經(jīng)典案例分析 第一節(jié) 國際商務談判案例分析 第二節(jié) 具體案例分析參考書目
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