國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)

內(nèi)容概要

　　一個(gè)民族整體素質(zhì)的高低，是評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族先進(jìn)程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。在涉及交往中，若行為舉止有失檢點(diǎn)，有悖于國(guó)際禮儀規(guī)范，那么不止是對(duì)個(gè)人，甚至對(duì)整個(gè)“中國(guó)人”形象的影響，是不可低估的。因此，普及禮儀知識(shí)，提高人們的交際能力，培養(yǎng)人們的綜合素質(zhì)，這一工作在當(dāng)前顯得更為重要和迫切?；谶@些想法，特編此書。　　本書主要面向中等職業(yè)學(xué)?！皣?guó)際商務(wù)”或相關(guān)專業(yè)學(xué)生，以及從事或?qū)⑷藦氖聡?guó)際商務(wù)工作的人員。本書采用模塊式結(jié)構(gòu)，內(nèi)容以國(guó)際商務(wù)活動(dòng)為線索，涉及國(guó)際商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中相關(guān)的禮儀規(guī)范，注重實(shí)用性、可操作性。通過(guò)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使讀者了解國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)及不同場(chǎng)景所應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的交際技能和技巧。同時(shí)使讀者了解部分國(guó)家的禮儀習(xí)俗，開闊讀者的視野，提高綜合素質(zhì)。　　我們的宗旨是力求使本書起到禮儀行為指南的作用。

書籍目錄

導(dǎo)論第一章 個(gè)人形象模塊一 儀容禮儀模塊二 儀表禮儀模塊三 儀態(tài)禮儀第二章 辦公室禮儀模塊一 處理好幾種關(guān)系模塊二 電話禮儀模塊三 文書禮儀模塊四 辦公室接待禮儀第三章 迎送禮儀模塊一 接待的準(zhǔn)備工作模塊二 下榻飯店的選擇模塊三 機(jī)場(chǎng)迎接模塊四 乘車禮儀模塊五 禮品的選擇和贈(zèng)禮禮儀模塊六 送別的禮儀第四章 餐飲禮儀模塊一 一般就餐禮儀模塊二 西餐禮儀第五章 談話禮儀模塊一 稱呼的作用模塊二 交談的技巧模塊三 交談扔話題模塊四 訪談禮儀模塊五 正式談話的座次模塊六 演講的禮儀第六章 休閑娛樂(lè)模塊一 觀看演出模塊二 在歌舞廳娛樂(lè)模塊三 游覽觀光附錄1 世界主要城市時(shí)間對(duì)照表附錄2 求職禮儀附錄3 主要國(guó)家商務(wù)禮儀參考書目

編輯推薦

　　一個(gè)民族整體素質(zhì)的高低，是評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族先進(jìn)程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。在涉及交往中，若行為舉止有失檢點(diǎn)，有悖于國(guó)際禮儀規(guī)范，那么不止是對(duì)個(gè)人，甚至對(duì)整個(gè)“中國(guó)人”形象的影響，是不可低估的。因此，普及禮儀知識(shí)，提高人們的交際能力，培養(yǎng)人們的綜合素質(zhì)，這一工作在當(dāng)前顯得更為重要和迫切?；谶@些想法，特編此書?！　”緯饕嫦蛑械嚷殬I(yè)學(xué)?！皣?guó)際商務(wù)”或相關(guān)專業(yè)學(xué)生，以及從事或?qū)⑷藦氖聡?guó)際商務(wù)工作的人員。本書采用模塊式結(jié)構(gòu)，內(nèi)容以國(guó)際商務(wù)活動(dòng)為線索，涉及國(guó)際商務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中相關(guān)的禮儀規(guī)范，注重實(shí)用性、可操作性。通過(guò)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使讀者了解國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)及不同場(chǎng)景所應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的交際技能和技巧。同時(shí)使讀者了解部分國(guó)家的禮儀習(xí)俗，開闊讀者的視野，提高綜合素質(zhì)?！　∥覀兊淖谥际橇η笫贡緯鸬蕉Y儀行為指南的作用。

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