供應鏈管理

出版時間:2007年8月1日  出版社:江西高校出版社  作者:李仁良 等 著  頁數(shù):311  

前言

  供應鏈管理思想起源于20世紀80年代初。20世紀90年代以來,隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展、經(jīng)濟全球化浪潮的日益高漲,以及消費者個性化需求的不斷提高,企業(yè)之間的競爭日益加劇。越來越多的企業(yè)意識到,在這種激烈的市場競爭中,依靠單個企業(yè)的力量是遠遠不夠的,必須連接上游與下游企業(yè)協(xié)同工作,為在保證質(zhì)量、降低成本的前提下,為客戶提供快速服務(wù),實現(xiàn)價值增值。因此,采用供應鏈管理是新世紀企業(yè)競爭的必然選擇。供應鏈管理成為實踐應用和理論研究的熱點之一?! ”緯谌婷枋龉湽芾碇饕碚撝R的基礎(chǔ)上,更加突出應用導向的原則。本書在常規(guī)內(nèi)容基礎(chǔ)上,增加了服務(wù)供應鏈和資金流相關(guān)內(nèi)容。本書首先介紹供應鏈管理相關(guān)理論,然后按照供應鏈管理基本流程,分為供應鏈資源獲取、供應鏈運營管理、供應鏈配送管理和供應鏈整合四個模塊來組織內(nèi)容。

內(nèi)容概要

  《供應鏈管理》在全面描述供應鏈管理主要理論知識的基礎(chǔ)上,更加突出應用導向的原則?!豆湽芾怼吩诔R?guī)內(nèi)容基礎(chǔ)上,增加了服務(wù)供應鏈和資金流相關(guān)內(nèi)容。《供應鏈管理》首先介紹供應鏈管理相關(guān)理論,然后按照供應鏈管理基本流程,分為供應鏈資源獲取、供應鏈運營管理、供應鏈配送管理和供應鏈整合四個模塊來組織內(nèi)容。

書籍目錄

第一章 供應鏈管理導論第一節(jié) 供應鏈與供應鏈管理第二節(jié) 供應鏈管理的起源與背景第三節(jié) 供應鏈管理的對象與內(nèi)容第四節(jié) 供應鏈管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第二章 供應鏈總體結(jié)構(gòu)與設(shè)計第一節(jié) 供應鏈體系框架第二節(jié) 供應鏈設(shè)計的基本問題第三節(jié) 供應鏈設(shè)計原則及步驟第四節(jié) 供應鏈結(jié)構(gòu)模型第五節(jié) 供應鏈設(shè)計策略第三章 供應鏈資源獲取戰(zhàn)略第一節(jié) 供應鏈資源獲取的目標第二節(jié) 資源獲取的基本決策第三節(jié) 服務(wù)外包與服務(wù)采購第四節(jié) 資源獲取的全球優(yōu)化第四章 供應鏈合作伙伴管理與開發(fā)第一節(jié) 構(gòu)建供應資源庫第二節(jié) 供應商選擇與評價第三節(jié) 供應鏈合作伙伴關(guān)系的建立與發(fā)展第五章 供應鏈的信息管理第一節(jié) 供應鏈中的信息第二節(jié) 供應鏈管理信息技術(shù)第三節(jié) 供應鏈管理的信息系統(tǒng)第四節(jié) 電子商務(wù)與供應鏈管理第五節(jié) 供應鏈應用軟件10l第六章 供應鏈庫存管理第一節(jié) 供應鏈環(huán)境下的庫存管理第二節(jié) 供應鏈庫存控制與管理策略1第三節(jié) 庫存管理中的經(jīng)濟批量第四節(jié) ABC分析法第五節(jié) 供應鏈管理的新策略--協(xié)同計劃、預測與補給CPFR第七章 供應鏈管理的JIT,QR和TQM第一節(jié) 準時制與供應鏈管理第二節(jié) 快速響應與供應鏈管理第三節(jié) 供應鏈環(huán)境下的全面質(zhì)量管理第八章 供應鏈配送系統(tǒng)第一節(jié) 配送系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計第二節(jié) 供應鏈配送模式及其選擇第三節(jié) 配送中心的選址與布局優(yōu)化第九章 供應鏈環(huán)境下的客戶關(guān)系管理第一節(jié) 供應鏈下的客戶關(guān)系管理第二節(jié) 客戶關(guān)系管理的方法與工具第三節(jié) 設(shè)計和實施供應鏈客戶關(guān)系管理第四節(jié) 客戶關(guān)系管理發(fā)展趨勢第十章 供應鏈管理的資金流協(xié)作第一節(jié) 供應鏈中的資金流概述第二節(jié) 供應鏈中的資金協(xié)作模式第三節(jié) 供應鏈中的融通倉及其運作第十一章 供應鏈管理的協(xié)同物流運作第一節(jié) 物流管理和供應鏈管理第二節(jié) 供應鏈管理與供應鏈協(xié)同第三節(jié) 供應鏈物流協(xié)同第十二章 服務(wù)業(yè)的供應鏈管理第一節(jié) 服務(wù)業(yè)供應鏈概述第二節(jié) 服務(wù)業(yè)供應鏈管理框架第三節(jié) 服務(wù)能力管理第四節(jié) 服務(wù)系統(tǒng)的等待時間管理第十三章 供應鏈績效評價第一節(jié) 供應鏈績效評價體系與方法第二節(jié) 平衡記分卡與供應鏈績效評價第三節(jié) 供應鏈運作參考模型績效評價第十四章 供應鏈優(yōu)化與整合第一節(jié) 供應鏈優(yōu)化概述第二節(jié) 供應鏈優(yōu)化方法第三節(jié) 供應鏈流程整合框架第四節(jié) 供應鏈流程整合的障礙參考文獻

章節(jié)摘錄

  第三節(jié)供應鏈合作伙伴關(guān)系的建立與發(fā)展  一、供應鏈合作伙伴建立的基礎(chǔ)在新的競爭環(huán)境下,供應鏈合作伙伴關(guān)系強調(diào)了成員間直接的、長期的合作,強調(diào)共有的計劃和共同解決問題的努力,強調(diào)相互之間的信任與合作。而要打造這種伙伴關(guān)系,就要求每一個成員在獲益的同時必須對業(yè)務(wù)聯(lián)盟有所貢獻,提供為他人和供應鏈提高生產(chǎn)力的能力。因此,造就成功伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)主要有三個因素,即貢獻、信任與遠景?! 。ㄒ唬┴暙I  貢獻是建立合作伙伴關(guān)系一個根本的因素。成功的伙伴關(guān)系可以提高生產(chǎn)力和附加價值,改善獲利能力,因而貢獻可以說是每一個成功伙伴關(guān)系“存在的理由”。貢獻可能來自供應商與客戶間創(chuàng)新能力的整合,專業(yè)服務(wù)公司就是將其咨詢能力與客戶結(jié)合而創(chuàng)造新價值的;在零售業(yè),貢獻則來自于系統(tǒng)(如信息、資源、業(yè)務(wù)流程等)的整合。因而貢獻可以依產(chǎn)業(yè)不同而呈現(xiàn)出不同的形式。  與傳統(tǒng)買賣關(guān)系不同,合作伙伴關(guān)系是適應貢獻極大化而誕生和存在的。例如,作為買賣關(guān)系,日東公司通過銷售氣門給惠而浦公司,對惠而浦提供了某種程度的貢獻;然而作為設(shè)計伙伴,它讓惠而浦新產(chǎn)品上市的時間比原先的設(shè)計流程縮短了數(shù)月之久,為之提供了更高層次的貢獻,更加被惠而浦所重視。所以簡單地說,伙伴關(guān)系是實現(xiàn)貢獻最大化的利器。

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