1句話說動人心

內(nèi)容概要

不管你生性有多聰慧，接受過多么高深的教育，穿著多么華麗漂亮的衣服，如果沒有良好的口才，仍舊無法真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。要想讓別人喜歡你，要想讓別人與你合作，就必須培養(yǎng)自己的談話能力，只有這樣，才能打開人與人之間溝通的大門，彼此的心靈才能碰撞，產(chǎn)生共鳴。    本書通過大量短小精悍的事例，來談?wù)f動人心的技巧及說服他們的方法?？梢宰屇愣?、平、快地掌握說服人心的辦法。

書籍目錄

上篇 說動人心的必備技能  第一章 心態(tài)穩(wěn)定，才能談吐自如    1.充滿自信方可口若懸河    2.保持輕松的心態(tài)是好口才的內(nèi)驅(qū)力    3.語氣堅(jiān)定，才能把話說得鏗鏘有力    4.心態(tài)鎮(zhèn)靜，才會言如泉涌    5.談吐大方，妙語連珠    6.樂觀是打動對方的催化劑  第二章 察言觀色，才能把話說到心里    1.善于捕捉弦外之音    2.由話題知心理    3.措辭習(xí)慣流露出的秘密    4.從音調(diào)的抑揚(yáng)頓挫中看破對方心理    5.由聽話方式看破對方心理    6.從臉上的表情獲悉對方的情緒    7.從坐姿來識破對方心理    8.從穿著看破對方心理  第三章 把握時(shí)機(jī)，該說話時(shí)再說話    1.好話也要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說    2.沒有準(zhǔn)備不要說    3.沉默也要挑時(shí)機(jī)    4.引出話題的時(shí)機(jī)    5.打破沉默的時(shí)機(jī)    6.提出意見的時(shí)機(jī)    7.予以肯定的時(shí)機(jī)    8.表達(dá)感激的時(shí)機(jī)    9.示意好感的時(shí)機(jī)  第四章 善于傾聽，了解對方的真實(shí)意圖  第五章 攻心為上，說對方愛聽的話  第六章 適當(dāng)贊美，贏得對方歡心下篇 如何一句話說動人心  第七章 用清晰、流暢的語言說動人  第八章 用激情、真誠的語言打動人  第九章 用嚴(yán)厲、犀利的語言說服人  第十章 用幽默、風(fēng)趣的語言取悅?cè)? 第十一章 用理解、體諒的語言感動人

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